简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。

第1题：

简述如何克服官僚主义与秘书的关系。
（1）官僚主义的表现，小平同志讲了24句，要理解。高高在上，滥用权力，脱离实际，好摆门面，好说空话，思想僵化，墨守成规，机构臃肿，人浮于事，办事拖拉，不讲效率，不负责任，不守信用，公文旅行，互相推诿，以至官气十足，动辄训人，打击报复，压制民主，欺上瞒下，专横跋扈，徇私行贿，贪赃枉法等等。
（2）要认识官僚主义的长期性。它不只一个作风问题。
（3）如果克服、减少官僚主义。
①认真学习邓小平理论，这是克服官僚主义的根本指导思想
②在实践中注意，身体力行
③对领导的社会主义，及时参谋提醒
略

第2题：

简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。
表现是辅助与协调（即要做好辅助协调工作）。
处理方法。强化部门观念（尊重。重视各部门）；体谅部门实情（乐于协助，少加压力）；促进部门协调（通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作，排解分歧）
略

第3题：

简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。
表现形式即合作与竞争两种；
处理方法：
（1）相互尊重
（2）防止忌妒
（3）雪中送炭
（4）求同存异
（5）不讲私怨
（6）善于自制
（7）宽容大量
（8）切忌多疑
（9）学会超脱
（10）及时道歉
略

第4题：

简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。
（1）遵从其领导与指导
（2）加强为其服务
（3）是加强沟通与协调
略

第5题：

秘书应如何处理与领导集体的关系？

第6题：

在机关管理系统中，秘书部门与其他职能部门工作关系表现为（）；协调形态；综合形态；督促形态.

第7题：

秘书的人际关系最主要的是秘书与（）。

• A、上级领导的关系
• B、本级领导的关系
• C、本级职能部门的关系
• D、本单位群众的关系

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

简述如何处理改善秘书与群众的关系。
应在指导思想上以人民群众利益为出发点和归宿；在工作上把深入联系群众与贴近领导结合起来；在作风上，尊重与关心群众，甘当小学生。
略

第14题：

简述秘书处理与新闻媒介关系的方法。
（1）要友好热情，以礼相待
（2）要实事求是，以诚相待
（3）要一视同仁，平等对待
（4）要迅速行动，改进工作
（5）一要不一厢情愿，干扰记者
（6）不要以利相交，送礼行贿
（7）三不要广告为饵，交换要挟
（8）不要被动消极，仓促应付
略

第15题：

简述秘书处理与领导人的关系的方法。
（1）摆正位置，自觉服务
（2）正确领导，贯彻竭力
（3）自觉与领导联络个人感情（出于公心，是十分必要的）
略

第16题：

简述秘书与上司关系的处理原则？

第17题：

影响秘书工作成败的关键因素是（）

• A、秘书与同事的关系
• B、秘书与领导的关系
• C、秘书与群众的关系
• D、秘书与各部门的关系

第18题：

从职能环境的角度，谈谈秘书怎样正确处理与上级领导机关的关系、与职能部门的关系、与群众的关系。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：