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  • 第1题:

    秘书部门的领导体制是()

    A上级领导管理

    B上级秘书部门管理

    C本级领导管理

    D本级领导与上级秘书部门双重管理


    C

  • 第2题:

    简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。
    表现是辅助与协调(即要做好辅助协调工作)。
    处理方法。强化部门观念(尊重。重视各部门);体谅部门实情(乐于协助,少加压力);促进部门协调(通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作,排解分歧)

  • 第3题:

    简述秘书处理与领导人的关系的方法。
    (1)摆正位置,自觉服务
    (2)正确领导,贯彻竭力
    (3)自觉与领导联络个人感情(出于公心,是十分必要的)

  • 第4题:

    作为后勤处领导如何处理与上级业务部门的关系?


    正确答案: (1)凡是属于上级文电指示的事项,是纯工作的性质,一般来说,要认真研究,弄清上级意图,并结合实际提出具体承办方案。
    (2)当上级部门的同志到下面检查指导时,不仅有一个工作上的支持、服从和配合,还要有一个生活上的安排、照顾。总队原则是工作上全力支持、配合,提供方便,生活上精心安排,兼顾周全。
    (3)当上级业务部门可能要托下面的同志办一些工作之外的具体事情时,凡是不违背原则的应当尽力去办,力求办好,如果涉及原则问题不便办理,应耐心解释,讲清缘由。

  • 第5题:

    秘书应如何处理与领导集体的关系?


    正确答案: 第一,为主要领导服务与为领导集体服务相结合。
    第二,为重点工作服务与为日常工作服务相结合。 
    第三,处理好多头指示,维护领导群体的团结。 
    第四,对口请示,避免交叉请示。 
    第五,逐级请示,避免越级请示。 
    第六,注意筛选信息,避免搬弄是非。

  • 第6题:

    从职能环境的角度,谈谈秘书怎样正确处理与上级领导机关的关系、与职能部门的关系、与群众的关系。


    正确答案:处理好与上级领导机关的关系要求秘书遵从领导,加强服务,加强沟通协调;处理好与职能部门的关系,要求秘书为职能部门提供综合服务,做好协调工作,尊重和依靠职能部门;处理好与群众的关系,要求秘书从指导思想上、工作行为上、工作作风上充分体现密切联系群众,将这种尊重群众、向群众学习、为群众服务的思想观念真正落实到工作目标、工作内容、工作过程和工作成效上。

  • 第7题:

    秘书职能环境要素关系中最重要的是()。

    • A、秘书与本组织群众的关系
    • B、秘书与本组织领导的关系
    • C、秘书部门与上级机关的关系
    • D、平级机关的沟通关系

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    秘书职能环境要素关系中最重要的是()。
    A

    秘书与本组织群众的关系

    B

    秘书与本组织领导的关系

    C

    秘书部门与上级机关的关系

    D

    平级机关的沟通关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。

    正确答案: (1)有效提供综合服务(包括信息服务)
    (2)要做好协调工作
    (3)尊重和依靠各部门,不要超越职权,或包办代替
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    作为后勤处领导如何处理与上级业务部门的关系?

    正确答案: (1)凡是属于上级文电指示的事项,是纯工作的性质,一般来说,要认真研究,弄清上级意图,并结合实际提出具体承办方案。
    (2)当上级部门的同志到下面检查指导时,不仅有一个工作上的支持、服从和配合,还要有一个生活上的安排、照顾。总队原则是工作上全力支持、配合,提供方便,生活上精心安排,兼顾周全。
    (3)当上级业务部门可能要托下面的同志办一些工作之外的具体事情时,凡是不违背原则的应当尽力去办,力求办好,如果涉及原则问题不便办理,应耐心解释,讲清缘由。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述如何克服官僚主义与秘书的关系。

    正确答案: (1)官僚主义的表现,小平同志讲了24句,要理解。高高在上,滥用权力,脱离实际,好摆门面,好说空话,思想僵化,墨守成规,机构臃肿,人浮于事,办事拖拉,不讲效率,不负责任,不守信用,公文旅行,互相推诿,以至官气十足,动辄训人,打击报复,压制民主,欺上瞒下,专横跋扈,徇私行贿,贪赃枉法等等。
    (2)要认识官僚主义的长期性。它不只一个作风问题。
    (3)如果克服、减少官僚主义。
    ①认真学习邓小平理论,这是克服官僚主义的根本指导思想
    ②在实践中注意,身体力行
    ③对领导的社会主义,及时参谋提醒
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    秘书信息服务的首要对象是()
    A

    上级领导机关

    B

    本级领导机关

    C

    下级机关和基层单位

    D

    同级业务相关部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述如何处理改善秘书与群众的关系。
    应在指导思想上以人民群众利益为出发点和归宿;在工作上把深入联系群众与贴近领导结合起来;在作风上,尊重与关心群众,甘当小学生。

  • 第14题:

    简述秘书处理与新闻媒介关系的方法。
    (1)要友好热情,以礼相待
    (2)要实事求是,以诚相待
    (3)要一视同仁,平等对待
    (4)要迅速行动,改进工作
    (5)一要不一厢情愿,干扰记者
    (6)不要以利相交,送礼行贿
    (7)三不要广告为饵,交换要挟
    (8)不要被动消极,仓促应付

  • 第15题:

    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。
    (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调

  • 第16题:

    简述秘书与上司关系的处理原则?


    正确答案: A.主动配合、适应
    B.服从,但不盲从
    C.委婉提醒,适时规劝
    D.维护上司间的团结

  • 第17题:

    秘书信息服务的首要对象是()

    • A、上级领导机关
    • B、本级领导机关
    • C、下级机关和基层单位
    • D、同级业务相关部门

    正确答案:B

  • 第18题:

    秘书的人际关系最主要的是秘书与()。

    • A、上级领导的关系
    • B、本级领导的关系
    • C、本级职能部门的关系
    • D、本单位群众的关系

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    秘书部门的领导体制是()
    A

    上级领导管理

    B

    上级秘书部门管理

    C

    本级领导管理

    D

    本级领导与上级秘书部门双重管理


    正确答案: D
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  • 第20题:

    问答题
    简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。

    正确答案: 表现是辅助与协调(即要做好辅助协调工作)。
    处理方法。强化部门观念(尊重。重视各部门);体谅部门实情(乐于协助,少加压力);促进部门协调(通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作,排解分歧)
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书与群众的关系。

    正确答案: 应在指导思想上以人民群众利益为出发点和归宿;在工作上把深入联系群众与贴近领导结合起来;在作风上,尊重与关心群众,甘当小学生。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    秘书的人际关系最主要的是秘书与()。
    A

    上级领导的关系

    B

    本级领导的关系

    C

    本级职能部门的关系

    D

    本单位群众的关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。

    正确答案: (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    从职能环境的角度,谈谈秘书怎样正确处理与上级领导机关的关系、与职能部门的关系、与群众的关系。

    正确答案: 处理好与上级领导机关的关系要求秘书遵从领导,加强服务,加强沟通协调;处理好与职能部门的关系,要求秘书为职能部门提供综合服务,做好协调工作,尊重和依靠职能部门;处理好与群众的关系,要求秘书从指导思想上、工作行为上、工作作风上充分体现密切联系群众,将这种尊重群众、向群众学习、为群众服务的思想观念真正落实到工作目标、工作内容、工作过程和工作成效上。
    解析: 暂无解析