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  • 第1题:

    餐厅面积指标以()为衡量单位,一般与餐座形式、饭店的星级、餐厅的等级因素有关。

    • A、餐厅总面积
    • B、每个座位的平均面积
    • C、厨房与餐厅面积比例
    • D、厨房餐厅面积总和

    正确答案:B

  • 第2题:

    开餐时,小孩在餐厅乱跑,怎么办?


    正确答案: 开餐时,厨房出来的菜或汤都有较高的温度,易烫伤人,为了安全,遇到小孩到处跑,应马上制止;带小孩回到大人的身边,提醒大人要照顾好小孩;若有可能,给小孩准备一点小玩具,稳定其情绪。

  • 第3题:

    以顾客为中心,即以市场或买主需要为依据是VA的特征。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在餐厅清洁过程中,下列对餐具、刀具和砧板的消毒处理不正确的是哪项()?

    • A、厨房消洗间洗碗的水池依次为油污清洗池、清水漂净池和流水漂净池
    • B、餐具消毒需20分钟
    • C、熟料砧板和刀具需在餐厅每餐开餐前消毒
    • D、厨房刀具消毒时,需要用75度的酒精擦拭刀具及握把表面

    正确答案:B

  • 第5题:

    ()是指烹调、出品厨房在开餐期间(即有客人在餐厅消费期间)围绕、配台餐厅经营、针对开餐的不同进程开展的各项控制管理工作。


    正确答案:厨房开餐管理

  • 第6题:

    菜单原意为食品清单或项目单,设计菜单时必须以()为中心。

    • A、厨房的生产
    • B、宾客的需求
    • C、原料的采购
    • D、餐厅的服务

    正确答案:B

  • 第7题:

    零点餐厅所有的操作程序与标准,都必须以客人的需要为依据。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    B类VIP客人的餐饮要求是()

    • A、客人抵店第一餐,由总经理引领客人进餐厅
    • B、在专门的餐厅用具
    • C、每餐开专用菜单
    • D、设专人服务
    • E、厨房安排专人烹制菜点
    • F、每餐用不同的菜式

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    企业流程再造的指导思想为()
    A

    以企业为中心

    B

    以顾客为中心

    C

    以员工为中心

    D

    以效率为中心

    E

    以效益为中心


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下,()是中餐厅配备各种餐、用具的依据。
    A

    外位的多少、领导要求、洗碗间的面积

    B

    餐厅档次的高低、餐位的多少、经营菜肴的特点

    C

    经营菜肴的特点、餐厅的面积、餐具柜的多少

    D

    餐厅档次的高低、厨房布局


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    ()是指烹调、出品厨房在开餐期间(即有客人在餐厅消费期间)围绕、配台餐厅经营、针对开餐的不同进程开展的各项控制管理工作。

    正确答案: 厨房开餐管理
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    医院的工作指导思想应坚持“以病人为中心、以质量为核心、以效益为根本”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    开餐时,奉送客人的开胃小碟、菜肴的调料、蘸料,应由()制作提供。

    • A、前餐厅
    • B、后餐厅
    • C、宴会厅
    • D、厨房

    正确答案:D

  • 第14题:

    以下,()是中餐厅配备各种餐、用具的依据。

    • A、外位的多少、领导要求、洗碗间的面积
    • B、餐厅档次的高低、餐位的多少、经营菜肴的特点
    • C、经营菜肴的特点、餐厅的面积、餐具柜的多少
    • D、餐厅档次的高低、厨房布局

    正确答案:B

  • 第15题:

    厨房收餐时,炉灶人员负责所有调料、调料盒()。


    正确答案:加盖封闭

  • 第16题:

    厨房收餐时,炉灶人员负责将剩余的餐具放回()中。


    正确答案:工作台下层保洁柜

  • 第17题:

    烹调厨房开餐前应准备哪些工作?


    正确答案: (1)菜单供应品种原料准备齐全;
    (2)当餐时蔬供应品种确定;
    (3)当餐缺售,推销品种通报;
    (4)提供备餐物品齐全足量;
    (5)调料、汤料添足、备齐;
    (6)菜点装饰、点缀品到位;
    (7)开餐餐具准备归位;
    (8)检查炉火、照明、排烟状况,确保运行良好;
    (9)垃圾用具清桔到位;
    (10)员工衣帽穿戴整齐。

  • 第18题:

    厨房必须以餐厅为中心来组织,调配自身的业务工作,所有厨房工作人员必须树立起“()”的意识和观念。

    • A、厨房生产服务于餐厅需要
    • B、餐厅工作服务于厨房生产
    • C、厨师负责销售产品
    • D、厨师可以引导消费

    正确答案:A

  • 第19题:

    餐饮经营场所的设计布局必须遵循()的原则

    • A、从餐厅为中心
    • B、以厨房为中心
    • C、动线分明畅通
    • D、服务距离缩短

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    问答题
    应如何加强烹调厨房开餐后管理?

    正确答案: (1)收齐井L交所有出品订单;
    (2)检查、落实下餐的准备工作;
    (3)调料、汤料及时妥善收藏;
    (4)对配菜所用的水养原料进行换水处理;
    (5)检查水产品洁养状况,防止原料变质;
    (6)检查、确保冰箱正常工作;
    (7)督察炉灶、餐具的处理;
    (8)妥善完成刀、砧、布的处理;
    (9)及时进行彻底的垃圾及地沟等卫生处理;
    (10)关闭水、电、与、汽阀门,关锁门窗。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对炉灶部门叙述不正确的是()
    A

    需要经过烹调才可食用的热菜,都需炉灶部门处理

    B

    炉灶部门负责将配制完成的组合原料,经过加热、杀菌、消毒和调味,使之成为符合风味、质地、营养、卫生要求的成品

    C

    该部门诀定成菜的色、香、味、质地、温度等,是厨房开餐期间最繁忙,也是对出品质量、秩序影响最大的部门

    D

    还应负责备餐间的工作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    以顾客为中心,即以市场或买主需要为依据是VA的特征。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    餐厅面积指标以()为衡量单位,一般与餐座形式、饭店的星级、餐厅的等级因素有关。
    A

    餐厅总面积

    B

    每个座位的平均面积

    C

    厨房与餐厅面积比例

    D

    厨房餐厅面积总和


    正确答案: A
    解析: 暂无解析