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  • 第1题:

    根据供应商提供产品或服务的风险等级把供应商分为()个等级

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:C

  • 第2题:

    EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。

    • A、其他个人
    • B、产品或服务提供商
    • C、产品或服务采购商
    • D、其他企业

    正确答案:B

  • 第3题:

    物流服务中心每年组织各部门(单位)对供应商进行履约评价,供应商履约评价内容包含()

    • A、产品的所达到的技术标准
    • B、产品的所达到的质量标准
    • C、供货服务水平
    • D、供货或服务的安健环表现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    外部提供产品和服务的形式,包括:()

    • A、从供应商处购买产品
    • B、外协加工零件
    • C、将过程外包给供应方
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题:

    顾客是指()

    • A、产品的最终使用者
    • B、接受产品的组织和个人
    • C、组织外部接受服务和使用产品的个人或团体
    • D、在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体

    正确答案:B

  • 第6题:

    以下关于客户的说法,正确的是()。

    • A、将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织
    • B、将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织
    • C、为项目提供财务资源的个人或组织
    • D、为项目提供专业技术或服务的个人或组织

    正确答案:B

  • 第7题:

    ()是购买产品或服务的个体。

    • A、客户
    • B、用户
    • C、供应商
    • D、销售

    正确答案:A

  • 第8题:

    ()是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。

    • A、供应商
    • B、客户
    • C、需求方
    • D、物流企业

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    ()是购买产品或服务的个体。
    A

    客户

    B

    用户

    C

    供应商

    D

    销售


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。
    A

    供应商

    B

    客户

    C

    需求方

    D

    物流企业


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列各项中,能够提高购买商议价能力的有()。
    A

    转换成本低

    B

    该产品是独一无二的

    C

    所购买的产品或服务无替代品

    D

    购买商购买的产品或服务占供应商产品或服务的比例较高


    正确答案: A,C
    解析: 选项B、C会降低购买方的议价能力。

  • 第12题:

    单选题
    外部提供产品和服务的形式,包括:()
    A

    从供应商处购买产品

    B

    外协加工零件

    C

    将过程外包给供应方

    D

    以上都是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    特许经营中,被赋予经营权并根据选择的方法生产或销售产品提供服务的个人或企业称为()。

    • A、客户
    • B、特许人
    • C、受许人
    • D、供应商

    正确答案:C

  • 第14题:

    供应商或卖方向买方提供产品或服务的过程为()。

    • A、战略采购
    • B、前期采购
    • C、供应
    • D、后期采购

    正确答案:C

  • 第15题:

    在客户满意表现中,产品或服务质量问题在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    依据生命周期理论,下列说法正确的有()

    • A、个人在一生中每年的消费水平都是大致相当的
    • B、个人在一生中每年的收入水平都是大致相当的
    • C、个人在一生中每年的储蓄水平都是大致相当的
    • D、工作期间的消费支出由当前收入提供
    • E、退休期间的消费支出由工作期间积累的储蓄实现

    正确答案:A,E

  • 第17题:

    如果企业是某产品或服务的终端用户,但是供应商只对批发商或其它中介提供服务,这个供应商就不是合适的选择对象。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    产品设计和开发阶段对供应商的质量控制:确保在新产品设计的各个阶段以及批量生产时,能够有适合新产品或新服务需要的供应商。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    职业是一个人在其一生中所承担职务的相继历程


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    个人在其一生中都是产品或服务的供应商。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下关于客户的说法,正确的是()。
    A

    将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织

    B

    将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织

    C

    为项目提供财务资源的个人或组织

    D

    为项目提供专业技术或服务的个人或组织


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    特许经营中,被赋予经营权并根据选择的方法生产或销售产品提供服务的个人或企业称为()。
    A

    客户

    B

    特许人

    C

    受许人

    D

    供应商


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    EC反映的是客户(个人或企业)与()之间的商务关系。
    A

    其他个人

    B

    产品或服务提供商

    C

    产品或服务采购商

    D

    其他企业


    正确答案: C
    解析: 暂无解析