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  • 第1题:

    到彝族家里做客,要坐在()。

    A.进门左边的位置
    B.正厅主桌右侧
    C.火塘的上方或右方
    D.火塘的下方

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    客人进门时,可接过其()。

    • A、衣帽
    • B、雨具
    • C、手提包
    • D、手机

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    在蒙古族人家里做客,主人躬身端来的奶茶,客人应欠身()手去接。


    正确答案:

  • 第4题:

    到朋友家做客,主人给你倒茶,你应该()?

    • A、坐在原地接过茶杯
    • B、微微起身后双手接过茶杯
    • C、让主人将茶杯放在茶几上

    正确答案:B

  • 第5题:

    到法国人家里做客时,应带()。

    • A、葡萄酒
    • B、水果
    • C、鲜花

    正确答案:C

  • 第6题:

    其它特殊情况-雨雪天气服务的处理()

    • A、铺设防滑垫及其他防滑设施
    • B、准备塑料袋为客户放置雨具
    • C、所有网点配备雨具
    • D、明显位置放置防滑提示

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    单选题
    到朋友家做客,主人给你倒茶,你应该()?
    A

    坐在原地接过茶杯

    B

    微微起身后双手接过茶杯

    C

    让主人将茶杯放在茶几上


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    泰国人礼仪禁忌中的“门槛忌”是指()
    A

    到泰国人家里做客,脚不要直接跨过门槛,而应该踩到门槛上

    B

    到泰国人家里做客,脚要跨过门槛,不要踩到门槛上

    C

    到泰国人家里做客,脚在跨过门槛前,要弯腰手摸一下门槛

    D

    泰国人家里一般没有门槛


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    属于在家中接待访客的礼仪有()。
    A

    女性客人入座后,应主动敬烟

    B

    客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包

    C

    与客人交谈应选择共同感兴趣的话题

    D

    初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    家庭待客时,客人进门时主人应主动接过客人的手提包。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    约好到好朋友家里做客,但临出发时家里来了朋友,就把朋友一起带去做客。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    到日本人家里做客应注意什么?


    正确答案:进门前要脱下大衣.风衣.鞋子。做客时,切勿未经主人允许,而自行脱下外衣。

  • 第16题:

    客人到满族人家里做客,忌讳随便坐在()

    • A、门口
    • B、门外
    • C、东炕
    • D、西炕

    正确答案:D

  • 第17题:

    衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是()。

    • A、有存取手续
    • B、凭客人自己确认
    • C、收费
    • D、无人看管

    正确答案:A

  • 第18题:

    填空题
    在蒙古族人家里做客,主人躬身端来的奶茶,客人应欠身()手去接。

    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    到法国人家里做客时,应带()。
    A

    葡萄酒

    B

    水果

    C

    鲜花


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    其它特殊情况-雨雪天气服务的处理()
    A

    铺设防滑垫及其他防滑设施

    B

    准备塑料袋为客户放置雨具

    C

    所有网点配备雨具

    D

    明显位置放置防滑提示


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客人进门时,可接过其()。
    A

    衣帽

    B

    雨具

    C

    手提包

    D

    手机


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客人到满族人家里做客,忌讳随便坐在()
    A

    门口

    B

    门外

    C

    东炕

    D

    西炕


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    到日本人家里做客应注意什么?

    正确答案: 进门前要脱下大衣.风衣.鞋子。做客时,切勿未经主人允许,而自行脱下外衣。
    解析: 暂无解析