客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）A、接待工作人员办理入住手续B、入住登记C、分配房间D、办理离房手续

题目

客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）

  • A、接待工作人员办理入住手续
  • B、入住登记
  • C、分配房间
  • D、办理离房手续
相似考题

1.下面哪些短语表达正确:()A、check out (酒店)办理退房手续B、check in 办理登机手续C、check into a hotel 入住酒店房间D、check in (酒店)办理入住登记

2.在帮助客人办理入住登记手续或分配客房之前，接待员必须掌握接待工作所需信息。这些信息资料包括（）。A、房态报告B、预抵店客人名单C、客史档案D、重要客人名单E、黑名单

3.预定客人到前台来办理入住手续，此时前台才发现因某员工的失误，没有帮其预留房间，且已无该类型客房，如何处理？

4.旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。A.入住饭店 B.行李运送 C.客房预订 D.餐饮安排

更多“客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）A、接待工作人员办理入住手续B、入住登记C、分配房间D、办理离房手续”相关问题

  • 第1题：

    销售客房通常包括以下程序：（）

    • A、受理宾客预订
    • B、接待未预订客房而直接抵店的零散宾客
    • C、办理宾客的入住登记手续
    • D、分配房间，确定房价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    关于VIP客人的准备及接待工作，以下描述不正确的是哪项（）？

    • A、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房
    • B、客房领班负责安排VIP预住房间的清扫（客房经理）
    • C、运营经理负责准备入住首日的礼品，并由客房经理放入房间的写字桌上
    • D、店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续

    正确答案:B

  • 第4题：

    以下人员可能利用客房进行吸毒活动（）。

    • A、一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。
    • B、同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。
    • C、入住人员面带病容，体态较瘦，无精打采的。
    • D、入住要求急迫，催促登记人员办理登记手续的。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    （）是客房销售的首要环节。

    • A、入住接待
    • B、客房推销
    • C、客房服务
    • D、客房预订

    正确答案:D

  • 第6题：

    下列关于VIP办理入住手续的说法中，正确的有（）。

    • A、接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名
    • B、大堂副理亲自接待
    • C、大堂副理亲自将客人送到房间
    • D、可以在房间内为其办理入住登记手续

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    VIP客人入住登记的接待程序是（）。

    • A、办理入店手续
    • B、信息储存
    • C、核对客人订房要求
    • D、确认房费和付款方式

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    单选题
    在饭店组织结构中，（）处负责接待来店投宿的客人，并办理入住登记手续。
    A

    预订

    B

    行李

    C

    问讯

    D

    接待


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下人员可能利用客房进行吸毒活动（）。
    A

    一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的。

    B

    同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的。

    C

    入住人员面带病容，体态较瘦，无精打采的。

    D

    入住要求急迫，催促登记人员办理登记手续的。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客人和饭店之间建立正式的合法租住关系的根本环节是（）
    A

    客房预订

    B

    客房销售

    C

    入住登记

    D

    结账离店


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是前台接待处的中心工作。

    • A、预订客房
    • B、管理钥匙
    • C、办理入住手续
    • D、分配房间

    正确答案:C

  • 第14题：

    旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。

    • A、入住饭店
    • B、行李运送
    • C、客房预订
    • D、餐饮安排

    正确答案:A

  • 第15题：

    客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客人和饭店之间建立正式的合法租住关系的根本环节是（）

    • A、客房预订
    • B、客房销售
    • C、入住登记
    • D、结账离店

    正确答案:C

  • 第17题：

    在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在饭店组织结构中，（）处负责接待来店投宿的客人，并办理入住登记手续。

    • A、预订
    • B、行李
    • C、问讯
    • D、接待

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    在帮助客人办理入住登记手续或分配客房之前，接待员必须掌握接待工作所需信息。这些信息资料包括（）。
    A

    房态报告

    B

    预抵店客人名单

    C

    客史档案

    D

    重要客人名单

    E

    黑名单


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    销售客房通常包括以下程序：（）。
    A

    受理宾客预订

    B

    接待未预订客房而直接抵店的零散宾客

    C

    办理宾客的入住登记手续

    D

    分配房间，确定房价


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。
    A

    入住饭店

    B

    行李运送

    C

    客房预订

    D

    餐饮安排


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于VIP办理入住手续的说法中，正确的有（）。
    A

    接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名

    B

    大堂副理亲自接待

    C

    大堂副理亲自将客人送到房间

    D

    可以在房间内为其办理入住登记手续


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）
    A

    接待工作人员办理入住手续

    B

    入住登记

    C

    分配房间

    D

    办理离房手续


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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