卓越绩效标准的核心价值观中的领导作用是什么？

题目

卓越绩效标准的核心价值观中的领导作用是什么？

相似考题

1.ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

2.体现卓越绩效标准核心价值观的有()。A.以顾客为导向B.尊重员工和合作伙伴C.社会责任与公民义务D.系统观点E.管理创新

3.中国银行的核心价值观有（　　）。A.追求卓越 B.诚信 C.绩效 D.责任

4.卓越绩效模式的主体内容包括()。A、卓越绩效核心价值观B、卓越绩效评价准则C、卓越绩效评分系统D、管理成熟度

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  • 第1题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（　）是驱动力。
    A、领导
    B、战略
    C、顾客与市场
    D、资源
    E、领导作用


    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。“领导”、“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角，是驱动力。参见教材P49。

  • 第2题：

    《卓越绩效模式准则》GB/T 19580--2012，体现卓越质量管理的的核心价值观有( )。

    A.战略导向
    B.顾客驱动
    C.方针目标
    D.过程管理
    E.学习、改进与创新

    答案：A,B,E
    解析：
    2020版教材P47-50
    《卓越绩效模式准则》的核心价值观：1、远见卓识的领导；2、战略导向；3、顾客驱动；4、社会责任；5、以人为本；6、合作共赢；7、重视过程与关注结果；8、学习、改进与创新；9、系统管理。

  • 第3题：

    质量管理八项原则不包括（ ）。

    A.领导作用 B.过程方法
    C.持续改进 D.卓越绩效


    答案：D
    解析：
    。质量管理八项原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第4题：

    卓越绩效模型中“领导三要素”指领导作用、战略以及（）为中心。


    正确答案:顾客和市场

  • 第5题：

    《卓越绩效评价准则》中，领导、战略、资源构成了领导作用三角。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    卓越绩效十一项核心价值观与质量管理体系中八项质量原则是相互独立的、没有联系的。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    以下属于《卓越绩效评价准则》中“七大类目”的是（）。

    • A、产品和服务
    • B、领导作用
    • C、经营结果
    • D、生产过程

    正确答案:C

  • 第8题：

    卓越绩效标准的核心价值观包括（）

    • A、领导作用 
    • B、以顾客为导向 
    • C、灵敏性 
    • D、管理创新 
    • E、系统的观点

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    问答题
    卓越绩效标准的核心价值观中的领导作用是什么？

    正确答案： 组织的领导在质量经营获得绩效的过程中具有非常重要的作用，其作用不是从事直接、具体的管理工作，更不是被动地处理紧急问题。领导的作用是要运用权力和影响力引导和影响员工，使其按照组织目标要求努力工作，保证目标的实现。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下属于《卓越绩效评价准则》中“七大类目”的是(　　)。
    A

    产品和服务

    B

    领导作用

    C

    经营结果

    D

    生产过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    卓越绩效管理的核心价值观有哪些方面？

    正确答案： （1）领导作用
    （2）以顾客为导向
    （3）组织和个人都要学习
    （4）尊重员工和合作伙伴
    （5）灵敏性
    （6）关注未来
    （7）管理创新
    （8）基于事实的管理
    （9）公共责任与公民义务
    （10）重在结果和创造价值
    （11）系统观点
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)中国联通的核心价值观是什么？
    A.客户为本
    B.团队共进
    C.开放创新
    D.追求卓越

    答案:ABCD

  • 第13题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（　　）是驱动力。


    A.领导

    B.战略

    C.顾客与市场

    D.资源

    E.领导作用

    答案：A,B,C
    解析：
    考点:《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。“领导”、“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角，是驱动力。

  • 第14题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中，（ ）是驱动力。

    A.领导作用
    B.战略
    C.以顾客和市场为中心
    D.资源
    E.结果

    答案：A,B,C
    解析：
    2020版教材P50-52
    "领导作用"、"战略"与"以顾客和市场为中心"构成了"领导作用"三角，强调高层领导在组织所处的特定环境中，通过制定以顾客和市场为中心的战略，为组织谋划长远未来，关注的是组织如何做正确的事，是驱动力。

  • 第15题：

    制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？


    正确答案:为了引导组织追求卓越；提高产品、服务和发展质量；增强竞争优势，促进组织持续发展。

  • 第16题：

    卓越绩效模式的组成结构（）

    • A、核心价值观
    • B、系统框架图
    • C、标准条款
    • D、GB/Z19579
    • E、评分细则

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    简述卓越绩效模式十一项核心价值观。


    正确答案: 1）远见卓识的领导；
    2）顾客驱动的卓越；
    3）培育学习型组织和个人；
    4）尊重员工和合作伙伴；
    5）快速反应和灵活性；
    6）关注未来；
    7）促进创新的管理；
    8）基于事实的管理；
    9）社会责任和公民义务；
    10）重在结果和创造价值；
    11）系统的视野。

  • 第18题：

    卓越绩效管理的核心价值观有哪些方面？


    正确答案: （1）领导作用
    （2）以顾客为导向
    （3）组织和个人都要学习
    （4）尊重员工和合作伙伴
    （5）灵敏性
    （6）关注未来
    （7）管理创新
    （8）基于事实的管理
    （9）公共责任与公民义务
    （10）重在结果和创造价值
    （11）系统观点

  • 第19题：

    卓越绩效标准的核心价值观中领导作用应履行哪些职责？


    正确答案: （1）创建以顾客为中心的价值观，明确使命和存在的价值。
    （2）制定发展战略、方针目标、体系和方法，指导组织活动，并引导组织长远发展。
    （3）调动、激励员工的积极性，全员参与、改进、学习和创新。
    （4）以自己的道德行为和个人魅力起到典范作用，形成领导的权威和员工的忠诚，克服困难实现目标。

  • 第20题：

    问答题
    卓越绩效标准的核心价值观中领导作用应履行哪些职责？

    正确答案： （1）创建以顾客为中心的价值观，明确使命和存在的价值。
    （2）制定发展战略、方针目标、体系和方法，指导组织活动，并引导组织长远发展。
    （3）调动、激励员工的积极性，全员参与、改进、学习和创新。
    （4）以自己的道德行为和个人魅力起到典范作用，形成领导的权威和员工的忠诚，克服困难实现目标。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    卓越绩效标准的核心价值观包括（）
    A

    领导作用 

    B

    以顾客为导向 

    C

    灵敏性 

    D

    管理创新 

    E

    系统的观点


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在卓越绩效评价准则中“领导”“(　　)”“顾客和市场”构成领导作用三角。
    A

    战略

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求

    C

    IS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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