第1题:
什么是个别访谈?保证个别访谈成功的关键是什么?
个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈,是访谈法最基本和最常用的类型。 访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。
(1)提问方法
在提问时,主要应做到如下几点。
第一,从简单问题入手。
第二,提问有序。如果是结构式访谈,就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲,由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈,要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。
第三,适时追问。
第四,题目转换自然。
第五,注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式,在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。
第六,保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性,不能对被访者的答案进行诱导。
第七,特殊问题特殊处理。 第八,语言表达方式要恰当。
(2)行为方式
在访谈中,访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者,从而实现对访谈过程的控制。
礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动,能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。
略
第2题:
行为事件访谈成功的关键在于()
第3题:
在访谈研究的追问环节上,下列方式不妥当的是()
第4题:
访谈中追问的技巧有哪些?
第5题:
个别访谈法的正式访谈过程中主要活动有()。
第6题:
劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法包括()
第7题:
访谈时,追问越多越好
访谈时,访谈者用眼睛、神态与受访者交流是不礼貌的
访谈时,座位安排无关紧要
在征得受访者允许的情况下,访谈者应尽可能使用录音
第8题:
提问的方式
题目转换
对问题的追问
引导性提问
第9题:
第10题:
选择认识的人
访谈对象拥有所需要的信息
访谈的人具有很高的地位
访谈活动不损害被访者基本利益
第11题:
成本较高
样本的代表性不易控制
随意性强
询问的时间不宜过长
不易于追问
第12题:
追问的技巧
提问的技巧
打破冷场的技巧
引导的技巧
第13题:
访谈的首要技巧是()。
第14题:
选择访谈对象的基本原则有()?
第15题:
访谈调查的优点是什么?
第16题:
访谈的步骤是什么?
第17题:
劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法不包括()
第18题:
下列对访谈调查的叙述正确的是()。
第19题:
胜任力
知识
追问
技能
第20题:
提问的方式
题目转换
对问题的追问
引导性提问
合乎时宜地插话
第21题:
第22题:
第23题:
具体型
开放型
随意型
追问型