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第1题：
信息系统运维管理系统针对信息系统软件运维的内容主要包括下列哪些内容（）。
- A、软件监控
- B、信息采集
- C、业务处理
- D、分发功能
正确答案:A,B,D -
第2题：
信息系统的应用主要包括哪些层面的内容？
正确答案:战备层：经理信息系统；管理层：决策支持系统、管理信息系统；知识层：办公自动化系统、知识工作系统；操作层：事务处理系统。 -
第3题：
请说出CRH2型动车组车载信息系统设备的切除、复位功能包括哪些内容？
正确答案: ⑴向牵引变流器、辅助电源装置以及配电盘传送复位指令；
⑵设备远程切除指令的传送；
⑶辅助绕组电源感应电路的控制；
⑷三相AC400V电源感应电路的控制（BKK远程断开及闭合操作）。 -
第4题：
物流信息系统包括哪些层次和内容？各层次对物流有何作用？
正确答案:物流信息系统是把各种物流活动与某个整合过程连接在一起的通道。整合过程建立在四个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。
第一层次是交易系统，是用于启动和记录个别的物流活动的最基本的层次。其特征是：格式规则化、通信交互化、交易批量化，以及作业逐日化。结构上的各种过程和大批量的交易相结合主要强调了信息系统的效率。
第二层次是管理控制，要求把主要精力集中在功能衡量和报告上。功能衡量对于提供有关服务水平和资源利用等的管理反馈来说是必要的。因此，管理控制以可估价的、策略上的中期的焦点问题为特征，它涉及评价过去的功能和鉴别各种可选方案。
第三层次是决策分析，主要把精力集中在决策应用上，协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。典型分析包括车辆日常工作和计划、存货管理、设施选址，以及有关作业比较和安排的成本——收益分析。决策分析趋向于更多地强调有效，而不是强调效率。
最后一个层次是制定战略规划，主要精力集中在信息支持上，以期开发和提炼物流战略。这类决策往往是决策分析层次的延伸，但是通常，更加抽象、松散，并且注重于长期。
在过去，绝大部分开支集中花费在改进交易系统的效率上。虽然这些改进在速度上以及在降低作业成本上多少提供了回报，但期望能在降低成本上获益往往是不现实的。因而，最近的物流信息系统应用主要集中在管理控制、决策分析，以及制定战略规划等构件上。例如，正在把仓储和运输交易系统结合进重要的管理控制，用来衡量劳动和设施生产率。 -
第5题：
为什么要做信息系统规划？信息系统规划有哪些基本内容？信息系统规划有哪些常用的方法？
正确答案: 信息系统建设是一个复杂的社会过程，涉及到组织的目标、战略、资源、环境等多种复杂的因素。信息系统建设是一个复杂的系统工程，涉及到人员、技术、资金、设备、管理等要素，为了能够有效地开展建设工作，需要对信息系统建设做出总体规划，确定信息系统的目标、功能、结构以及实施计划等，使信息系统建设工作能够有条不紊地进行。信息系统建设也是一个渐进的过程，大型信息系统一般都需要分步骤、分阶段建设。对于涉及因素多、时间跨度大的信息系统，必须在建设之初做出总体规划，否则信息系统建设工作将会陷入无计划、无头绪的混乱状态。
信息系统规划的基本内容包括：信息系统建设目标，信息系统发展战略，企业现状评价和业务重组规划，相关信息技术发展预测等。
信息系统规划常用的方法有：企业系统规划法，战略目标转移法，关键成功因素法等。 -
第6题：
人力资源信息系统包括哪些主要内容？
正确答案: 人力资源主要包括：
1分析组织战略、经营目标以及常规经营计划信息，确定人力资源规划的种类以及总体框架。
2组织外部的人力资源供求信息以及这些信息的影响因素。
3组织内部现有的人力资源信息。 -
第7题：
请说出CRH2型动车组车载信息系统服务设备控制功能包括哪些内容？
正确答案: ⑴控制车内信息显示器、目的地显示器的显示内容；
⑵控制车号显示器的显示内容；
⑶向自动广播装置传送播音时间信息；
⑷向广播服务装置传送公里里程信息；
⑸解编时关闭其他编组广播输出；
⑹服务设备（空调、室内灯、广播）的控制及状态显示。 -
第8题：
问答题请说出CRH2型动车组车载信息系统服务设备控制功能包括哪些内容？正确答案： ⑴控制车内信息显示器、目的地显示器的显示内容；
⑵控制车号显示器的显示内容；
⑶向自动广播装置传送播音时间信息；
⑷向广播服务装置传送公里里程信息；
⑸解编时关闭其他编组广播输出；
⑹服务设备（空调、室内灯、广播）的控制及状态显示。解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题信息系统运维管理流程的内容包括下列哪些内容（）。A组织管理
B人员管理
C事件管理
D变更管理
E事故管理
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题为什么要做信息系统规划？信息系统规划有哪些基本内容？信息系统规划有哪些常用的方法？正确答案： 信息系统建设是一个复杂的社会过程，涉及到组织的目标、战略、资源、环境等多种复杂的因素。信息系统建设是一个复杂的系统工程，涉及到人员、技术、资金、设备、管理等要素，为了能够有效地开展建设工作，需要对信息系统建设做出总体规划，确定信息系统的目标、功能、结构以及实施计划等，使信息系统建设工作能够有条不紊地进行。信息系统建设也是一个渐进的过程，大型信息系统一般都需要分步骤、分阶段建设。对于涉及因素多、时间跨度大的信息系统，必须在建设之初做出总体规划，否则信息系统建设工作将会陷入无计划、无头绪的混乱状态。
信息系统规划的基本内容包括：信息系统建设目标，信息系统发展战略，企业现状评价和业务重组规划，相关信息技术发展预测等。
信息系统规划常用的方法有：企业系统规划法，战略目标转移法，关键成功因素法等。解析： 暂无解析 -
第11题：
信息系统运维管理主体具体包括下列哪些内容（）。
- A、信息系统运维外包商
- B、信息学系统运维技术人员
- C、信息系统运维管理部门
- D、信息系统运维管理者
正确答案:A,C,D -
第12题：
旅客信息系统主要内容包括哪些？
正确答案:旅客信息系统具有旅客引导和旅行信息服务功能，内容包括：车次、到站信息、车厢号、运行速度、车外温度等。 -
第13题：
为什么信息系统需要战略规划？规划应包括哪些内容？
正确答案: 一方面MIS建设耗资巨大、历时长、技术复杂及涉及面广。必须进行充分的规划和论证。
另一方面信息资源是企业的一项重要财富，是企业的生命线，MIS运行与企业运营方式息息相关。不仅要在资源上、经费上、时间上给予充分的考虑，而且在观念上给予高度重视，作出全方位的规划。
MIS战略规划的内容：
1.组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；
2.MIS的目标、约束以及计划指标的分析；
3.应用系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行；
4.信息系统的效益分析和实施计划。 -
第14题：
物流信息系统运行管理包括哪些内容？
正确答案: （1）日常管理与维护；
（2）系统文档规范管理；
（3）系统安全与保密管理。 -
第15题：
信息系统需求说明书主要包括哪些内容？衡量需求说明书好坏的标准是什么？
正确答案: 内容：
（1）引言：用于说明项目的开发背景、应用范围，定义所用到的术语和缩略语，以及列出文档中所引用的参考资料等
（2）项目概述：主要包括功能概述和约束条件
（3）具体需求：主要包括功能需求、接口定义、性能需求、软件属性及其他需求等。
标准：
（1）正确性
（2）无歧义性
（3）完全性
（4）可验证性
（5）一致性
（6）可理解性
（7）可修改性
（8）可追踪性。 -
第16题：
请说出CRH2型动车组车载信息系统数据记录功能包括哪些内容？
正确答案: ⑴故障时记录设备动作信息；
⑵主故障发生时记录状态；
⑶累计走行公里及牵引/再生电力；
⑷正式运行或试运行中记录车辆性能、项目选择、空调运转率、空调运行状态等信息。 -
第17题：
CRH2型动车组车载信息系统设备的切除、复位功能包括哪些内容？
正确答案: （1）向牵引变流器、辅助电源装置以及配电盘传送复位指令；
（2）设备远程切除指令的传送；
（3）辅助绕组电源感应电路的控制；
（4）三相AC400V电源感应电路的控制（BKK远程断开及闭合操作）。 -
第18题：
问答题思想信息系统分析法重点包括哪些内容？正确答案： ①思想信息系统的要素分析
②思想信息系统的结构分析
③思想信息系统的环境分析解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题信息系统运维管理系统针对信息系统软件运维的内容主要包括下列哪些内容（）。A软件监控
B信息采集
C业务处理
D分发功能
正确答案： D,C解析： 暂无解析