信息收集人员与被调查对象,通过当面交谈获得信息的方法叫做()。
第1题:
在客户信息收集中,客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做( )。
A.高级信息
B.初级信息
C.次级信息
D.特殊信息
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
调查人员当面向调查对象收集所需信息的市场调查方法是()。
第7题:
通过交谈法收集培训需求分析信息时,具体流程包含()环节。
第8题:
访谈法是指调查者依据提纲与调查对象直接交谈,收集资料的方法。
第9题:
调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来收集信息资料属()。
第10题:
确定培训目的;
确定需求信息;
确定交谈对象和人数;
准备交谈提纲。
第11题:
确定培训目的;
确定需求信息;
确定交谈对象和人数;
准备交谈提纲。
第12题:
问卷调查
观察调查
实验调查
案头调查
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
当被调查对象合作率很低,或者陌生的地方收集信息遇到沟通障碍时,适合采用的调查方法是()。
第18题:
通过直接与访谈对象进行交谈来获得有关信息的一种收集资料方法是()。
第19题:
通过交谈法收集培训需求分析信息时,()不属于具体流程中的环节。
第20题:
患者刘某,入院后责任护士对其进行收集资料,以下哪一种方法不妥()
第21题:
第22题:
观察法
访谈法
分析法
问卷法
第23题:
访谈可以采用座谈、会议以及电话和信函等方式进行
访谈需要作好充分准备,认真选择调查对象,了解调查对象
访谈法的主要优点是调查面广、费用低,可以就问题进行深人的讨论,获得高质量的信息
访谈对参与者的语言交际素质要求较高