公共交通、城市清洁、治安管理等企业由独家承办,不会出现我们常说的“惹不起,讲不通,离不开”的顾客受气的局面。
第1题:
我们常说的产品和服务定位包括()。
第2题:
企业不通过中间商,而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息,顾客再通过网站、电话等直接定购,由企业送货上门的销售方式是()
第3题:
我们常说的城市轨道交通的类型主要指哪些?
第4题:
通常情况下讲产品质量,离不开经济效益,离不开质量成本,但是顾客要求却不一定需要考虑。
第5题:
城市公共交通规划的目标是( )
第6题:
企业到外部去找资金来源就是我们经常说的融资。
第7题:
顾客满意
顾客忠诚
顾客满意率
第8题:
第9题:
对
错
第10题:
第11题:
城市公共交通是城市综合功能的重要组成部分
城市公共交通是确保城市活动的重要因素
城市公共交通是社会福利事业
公共交通企业属于服务性的生产企业
第12题:
城市公共交通属于社会福利事业
城市公共交通既为城市的产业部门服务,又为城市居民的生活服务
城市公共交通设施投资的效益是自身投资回收期的长短或经营时获得的利润
城市公共交通的价格也由市场决定
第13题:
顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说的()
第14题:
在城市公共交通的发展历史过程中,出现了哪些主要的公共交通工具或系统?
第15题:
我们常说广州是花城,请再说出济南、昆明、武汉、苏州四个城市是什么样的城市?
第16题:
由顾客忠诚的定义,我们可以将企业的所有的顾客群体分为()
第17题:
当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时,我们最合适的做法是()
第18题:
对
错
第19题:
第20题:
网络营销
直销
广告促销
销售促进
第21题:
对
错
第22题:
告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略
诋毁竞争对手
展示我们对产品与服务的优势
告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价
第23题:
对
错