与自己不喜欢或不信任的人交流时难以客观、冷静地接收说话者的信息,这是由倾听者()引起的障碍。A、感情过滤B、理解能力C、倾听习惯D、心理定势

题目

与自己不喜欢或不信任的人交流时难以客观、冷静地接收说话者的信息,这是由倾听者()引起的障碍。

  • A、感情过滤
  • B、理解能力
  • C、倾听习惯
  • D、心理定势

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  • 第1题:

    内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?

    A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。
    B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。
    C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
    D.倾听者以同理心全身心投入倾听。

    答案:D
    解析:
    D正确。用同理心去倾听发言者的意见使得这种倾听变得客观而不是苛刻批判的。同理心能够让听众与发言者感同身受,所以听众理解了发言者需要表达的内容,而不是听众需要了解的东西。听众必须聚精会神以避免分心。

  • 第2题:

    倾听应注意的事项下列哪项说法有误?()

    • A、和说话者的眼神保持接触
    • B、提醒自己不可分心,必须专心一致
    • C、回答或开口说话时,先停顿一下
    • D、凭自己的感觉选择听,必须接收全部信息

    正确答案:D

  • 第3题:

    倾听时不需要关注的是()

    • A、语言信息和非语言信息
    • B、内容信息和关系信息
    • C、说话者的自我陈述
    • D、主观信息和客观信息

    正确答案:D

  • 第4题:

    非口头的交流包含的信息由何者传递?() Ⅰ.发出者与接收者之间实质性的距离; Ⅱ.说话时的面部表情; Ⅲ.诸如电子邮件之类的电子传递手段; Ⅳ.发言者说话时无意识的举动。

    • A、仅有Ⅲ
    • B、仅有Ⅳ
    • C、Ⅰ和Ⅱ
    • D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

    正确答案:D

  • 第5题:

    对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的()

    • A、记忆
    • B、理清沟通者的需要和情感
    • C、理清谈话内容
    • D、反馈

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()可以作为0—1.5岁儿童倾听技能培养的目标。

    • A、喜欢听别人唱歌、说话、念儿歌
    • B、能在集体活动中安静地听别人说话
    • C、能够流畅地与他人交流
    • D、能清楚地表达自己的想法

    正确答案:A

  • 第7题:

    审计人员应当是有效的倾听者,尤其在询问复杂的问题时。为改善倾听,审计人员应注意以下各项,除了()

    • A、停止说话,同时说话与倾听是很难的
    • B、保持耐心,给说话者足够的时间反应
    • C、在说话者得出结论前避免提问
    • D、让说话者放松,紧张的发言者往往让人难以理解其意思

    正确答案:C

  • 第8题:

    尽管导致倾听障碍的因素多种多样,来源十分广泛,但就其对倾听效果的影响程度而言,最重要的三个因素是什么?()

    • A、倾听场所
    • B、倾听环境
    • C、倾听者
    • D、说话者

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    倾听应注意的事项下列哪项说法有误?()
    A

    和说话者的眼神保持接触

    B

    提醒自己不可分心,必须专心一致

    C

    回答或开口说话时,先停顿一下

    D

    凭自己的感觉选择听,必须接收全部信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    倾听者在整个交流过程中具有举足轻重的作用,由其引起的障碍包括()。
    A

    理解能力

    B

    倾听习惯

    C

    感情过滤

    D

    心理定势

    E

    心智时间差


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    与自己不喜欢或不信任的人交流时难以客观、冷静地接收说话者的信息,这是由倾听者()引起的障碍。
    A

    感情过滤

    B

    理解能力

    C

    倾听习惯

    D

    心理定势


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    审计人员应当是有效的倾听者,尤其在询问复杂的问题时。为改善倾听,审计人员应注意以下各项,除了()
    A

    停止说话,同时说话与倾听是很难的

    B

    保持耐心,给说话者足够的时间反应

    C

    在说话者得出结论前避免提问

    D

    让说话者放松,紧张的发言者往往让人难以理解其意思


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    内部审计师应在面谈时充当倾听者来获取大部分信息。下述哪条最有效地描述了面谈中倾听者的积极态度?

    A.评价和判断说话者所表达的信息
    B.全神贯注地倾听
    C.避免直接注视说话者和打断其思路
    D.将说话者表达的信息片断组织起来形成论点和结论

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的()

    • A、专注
    • B、敏感
    • C、理清谈话内容
    • D、反馈

    正确答案:B

  • 第15题:

    信息接受者影响沟通的障碍通常表现为:过滤、理解能力的障碍、()、情绪、()。


    正确答案:选择性知觉;语言等障碍

  • 第16题:

    对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()

    • A、自我辩解的倾听者
    • B、自我中心的倾听者
    • C、被动的倾听者
    • D、挑剔的倾听者

    正确答案:C

  • 第17题:

    倾听者在整个交流过程中具有举足轻重的作用,由其引起的障碍包括()。

    • A、理解能力
    • B、倾听习惯
    • C、感情过滤
    • D、心理定势
    • E、心智时间差

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    语言领域要求养成幼儿注意()的习惯,发展语言理解能力。

    • A、倾听
    • B、说话
    • C、勤劳
    • D、写作

    正确答案:A

  • 第19题:

    内部审计师应在内审面谈时充当倾听者来获取大部份信息。下述哪条最有效地描述了面谈中倾听者的积极态度?()

    • A、评价和判断所表达的信息
    • B、全神贯注地倾听
    • C、避免直接注视说话者和打断其思路
    • D、将说话者表达的信息片断组织起来形成论点和结论

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    尽管导致倾听障碍的因素多种多样,来源十分广泛,但就其对倾听效果的影响程度而言,最重要的三个因素是什么?()
    A

    倾听场所

    B

    倾听环境

    C

    倾听者

    D

    说话者


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()
    A

    自我辩解的倾听者

    B

    自我中心的倾听者

    C

    被动的倾听者

    D

    挑剔的倾听者


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()可以作为0—1.5岁儿童倾听技能培养的目标。
    A

    喜欢听别人唱歌、说话、念儿歌

    B

    能在集体活动中安静地听别人说话

    C

    能够流畅地与他人交流

    D

    能清楚地表达自己的想法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    语言领域要求养成幼儿注意()的习惯,发展语言理解能力。
    A

    倾听

    B

    说话

    C

    勤劳

    D

    写作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析