当前分类： 洗衣店知识
问题：福奈特洗衣店的经营特点有：现代化的店面设计，前店后场透明是经营，合理的洗衣价格，先进完备的硬件设施，高质快捷的洗衣服务，科学统一的管理模式。...
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问题：前台收衣钉号时，发现又有顾客进店送洗衣物，应（）。A、钉好号签后再接待顾客B、先接待顾客再钉号C、请求其他同事帮忙钉号，自己接待顾客D、继续钉号，请求其他同事帮忙接待顾客...
问题：以下选项中对水洗操作九大禁忌中的“三不分”描述完全正确的选项是（）。A、不分颜色、不分大小、不分脏净B、不分颜色、不分薄厚、不分脏净C、不分款式、不分大小、不分面料D、不分新旧、不分脏净、不分大小...
问题：以下几组助剂中，全部属于干洗助剂的选项是（）。A、顽油净、MAX皂液、CLIP消毒强洗剂、四氯乙烯防酸剂B、油渍净、润色恢复剂、拉链润滑剂、衣领净、主洗液C、毛织物柔顺剂、抗静电剂、润色恢复剂、顽油净、ABCD、MAX皂液、CLIP消毒强洗剂、抗静电剂、四氯乙烯防酸剂...
问题：白色棉质衬衫与红色衣物同机洗涤，容易产生（）。A、搭色B、串色C、洇色D、掉色...
问题：干洗机需要对圆盘过滤器维护时，应（）。A、先运行F19，待蒸馏完毕后再运行F20B、先运行F18，待蒸馏完毕后再运行F20C、先运行F20，待蒸馏完毕后再运行F18D、先运行F11，待蒸馏完毕后再运行F20...
问题：前台人员收衣检查时，应做到的三清是指（）。A、看清、查清、说清B、看清、说清、写清C、数清、查清、写清D、算清、数清、讲清...
问题：以下对15kg干洗机F01程序洗涤过程描述准确的是（）。A、第一浴选择1号箱溶剂30升，短时间，不加强洗剂，不经过滤器，洗后四氯乙烯进2号箱；第二浴选择1号箱和2号箱各30升，较长时间，加强洗剂、使用过滤器，洗后四氯乙烯进1号箱。B、第一浴选择2号箱溶剂30升，短时间，加强洗剂，经过滤器，洗后四氯乙烯进1号箱，第二浴选择1号和2号箱溶剂各60升，较长时间，不加强洗剂、不使用过滤器，洗后四氯乙烯进蒸馏箱。C、第一浴选择1号箱溶剂30升，短时间，不加强洗剂，不使用过滤器，洗后四氯乙烯进蒸馏箱；第二浴选择1号和...
问题：羊绒衫在水洗时应采用（）的方法洗涤。A、揉洗B、搓洗C、拎洗D、挤洗...
问题：标识要求只可干洗的衣物上沾染的水溶性污垢较多时，最适合的做法是（）。A、先使用去渍喷**将水溶性污垢去除后再对衣物进行干洗B、先对衣物进行水洗，之后再对衣物进行干洗C、根据衣物的实际情况，若可以采取水洗的情况建议顾客接受水洗D、根据衣物的实际情况，若可以采取干洗的情况建议顾客接受干洗...
问题：以下选项中，干洗洗涤程序代码和程序名称对应完全正确的是（）。A、F01标准程序；F04白色衣物程序；F08轻柔程序；F19滚筒清洁程序B、F01标准程序；F09白色衣物程序；F18早维护程序；F20过滤器维护程序C、F04浅色程序；F08厚重衣物程序；F10烘干程序；F11冲洗滚筒程序D、F01标准程序；F04浅色程序；F06轻柔程序；F8厚重衣物程序...
问题：以下对“污渍终止卡”使用方法描述正确的选项是（）。A、标明污渍所在位置，去渍师签字，老板签字B、标明污渍所在位置，去渍是签字，店长签字C、标明污渍所在位置与再去渍风险，去渍师签字，店长签字D、标明污渍所在位置与污渍颜色，去渍师签字，店长签字...
问题：所有采用带有涂层的面料制作的衣物均不适合干洗。...
问题：在前台收衣检查时，应先检查大件衣物后检查小件衣物，依次排序。...
问题：相比水洗，对干洗的特点描述完全正确的是（）。A、去油效果好、工作效率高、保型性好、对水溶性污垢去除效果好、防虫蛀易保存B、去油效果差、工作效率高、易变形、成本低、对衣物的风险低、易掉色C、去油效果好、保型性好、工作效率高、防虫蛀易保存、对水溶性污垢去除效果差D、不易变形、易虫蛀、便于熨烫、消毒杀菌、不易掉色、几乎无需对衣物做保护措施...
问题：顾客的“取衣凭证”丢失时，前台人员取衣操作应（）。A、请顾客出示有效证件并详细记录，顾客签字后方可取衣B、请顾客出示身份证并详细记录，顾客签字后方可取衣C、请顾客提供有效证件号码并详细记录，顾客签字后方可取衣D、请顾客提供身份证号码并详细记录，顾客签字后方可取衣...
问题：羽绒服水洗后，容易残留水印迹的原因可能是（）。A、洗涤助剂用量不够、洗涤时间太短B、污垢太重、洗涤温度过低C、洗涤时间短、投水过清不彻底D、投水过清不彻底、碱性助剂残留过多...
