优化师张明向实习优化师李强讲解需求挖掘与匹配相关的内容。以下张明对于需求挖掘与匹配讲解中，错误的是哪一项？（）A、需要优化师通过多种沟通途径了解客户业务B、需要优化师通过与客户深入沟通帮助客户发现潜在、核心的营销需求C、需要优化师结合公司现有产品进行营销方案的策划以匹配需求D、需要优化师管理客户预期，以将公司现有产品向客户推广为最终目的
题目
优化师张明向实习优化师李强讲解需求挖掘与匹配相关的内容。以下张明对于需求挖掘与匹配讲解中，错误的是哪一项？（）
- A、需要优化师通过多种沟通途径了解客户业务
- B、需要优化师通过与客户深入沟通帮助客户发现潜在、核心的营销需求
- C、需要优化师结合公司现有产品进行营销方案的策划以匹配需求
- D、需要优化师管理客户预期，以将公司现有产品向客户推广为最终目的
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第1题：
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）
- A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问
- B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问
- C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问
- D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
正确答案:C -
第2题：
客户张先生是一家服装电商的经营者，优化师张明协助其推广服装商品。因为张先生之前未接触过短视频营销，所以优化师张明向张先生讲解图文样式短视频的优势，以下张明的讲解正确的是哪几项？（）
- A、图文样式的短视频可以同时展现同个品类的多个商品
- B、图文样式的短视频呈现的商品信息更丰富
- C、图文样式短视频适合服饰类、家纺、店铺商家的推广类别
- D、可利用现有商品图片批量制作视频
正确答案:A,B,D -
第3题：
优化师张明在向客户解释字节跳动智能算法的核心技术优势原理为智能算法是机器通过分析人的特征与文章特征，并将两者进行匹配，真正实现个性化精准推荐。
正确答案:正确 -
第4题：
《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配的核心目的是什么？（）
- A、了解客户投放预期，通过管理客户预期，探索满足预期的双方共识的投放计划！
- B、充分了解客户基础信息，客户所在行业的获客渠道及各渠道特点，以便后期投放！
- C、将公司产品功能与客户目前投放意图结合，设计满足客户合理投放预期的投放计划！
- D、帮助客户发现潜在，核心的营销需求，并据此结合公司现有产品进行营销方案策划！
正确答案:A -
第5题：
优化师张明与客户王先生沟通了解其营销需求并给出营销建议，在以下沟通内容中，为续费动作做铺垫的表述是哪一项？（）
- A、您对在今日头条投放广告有什么期望？
- B、近期抖音有新产品上线，您是否有兴趣？
- C、您是否想要了解本*市以外的市场？
- D、您是否想要了解一些其他的获客方式？
正确答案:B -
第6题：
实习优化师李强不太清楚什么时候与客户跟进比较合适，优化师张明给出了一些时机选项，其中正确是哪几项？（）
- A、当计划投放后广审出现问题，计划被驳回时需要与客户沟通跟进
- B、当客户账户余额不足1周平均消耗时，需要与客户沟通跟进
- C、如下个月就是客户行业旺季，需要与客户沟通跟进
- D、可与客户约定每周一反馈前一周的整体消耗及这周的营销预算，那么每周一都需要与客户沟通跟进
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
优化师张明向新人讲解信息流广告时讲到，信息流广告的发展需要迎合广告主、受众以及媒体的需求，三者协同发展，从而促进广告市场良性发展
正确答案:正确 -
第8题：
优化师张明建议实习优化师李强在向新客户推荐短视频广告营销时，为了证明短视频行业的快速发展，可以引用如Trustdata、CNNIC、QuestMobile等提供的互联网移动数据中与短视频相关数据加以印证
正确答案:正确 -
第9题：
优化师张明对实习的新优化师李强讲解广告创意相关的知识。他建议李强多在创意文案和素材方面多下些功夫，因为好的创意能降低获客成本，带来流量，这些前期付出是值得的。
正确答案:正确 -
第10题：
《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配需要了解客户哪些情况？（）
- A、产品属性
- B、客户业务
- C、投放原因
- D、效果期望
正确答案:B,C,D -
第11题：
优化师张明向客户张先生讲解抖音信息流广告CPC的广告计费形式时，提到当用户点赞、转发客户投放的视频时会计算一次点击。
正确答案:错误 -
第12题：
判断题网络优化过程中，网络优化工程师在数据修改前需要向客户递交《网络操作申请单》，向客户明确修改或操作的内容、目的、时间和影响，解决何种问题，以及需要客户配合事项等。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
优化师王丽向实习优化师讲解与客户谈判沟通过程中，为了保护己方的利益，需要我们多说，少听，避免被客户的诉求引导牵着走，而是利用成功案例和平台多产品功能增加客户对于平台的认可。
正确答案:错误 -
第14题：
优化师张明在翻阅朋友圈时发现客户李女士在本*市之外的另一个城市开张了一家新的门店，于是计划以此为契机，与客户李女士沟通账户续费的相关事宜。
正确答案:正确 -
第15题：
《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中，哪个是不需要了解的客户基础经营信息（）
- A、企业规模
- B、KP的互联网营销意识
- C、产品的针对性群体
- D、企业在行业中的排名
正确答案:C -
第16题：
《了解需求挖掘与匹配》挖掘需求与匹配的步骤中有一步为通过不断询问，了解客户目前的投放意图和潜在的投放意图！
正确答案:正确 -
第17题：
优化师张明向实习优化师李强讲解创意相关工具。以下张明关于程序化创意的相关介绍，说法错误的是哪一项？（）
- A、程序化创意有助于提升创意制作效率，优化创意内容质量
- B、程序化创意支持图库添加创意图片，自动生成创意
- C、程序化创意可以从客户落地页或应用详情页中抓取图片及文案自动生成创意
- D、程序化创意可以自动关闭劣质创意，有效延长广告计划生命周期
正确答案:B -
第18题：
客户王先生希望通过KOL合作推广公司产品，优化师张明向其推荐使用星图平台。下列张明关于星图平台的操作流程说法正确的是哪几项？（）
- A、王先生登录时只能通过优化师张明联系对应运营协助邮件申请注册星图账号
- B、王先生需要通过资质认证，上传营业执照并填写相关营业执照信息，等待审核通过后方可进行下一步操作
- C、王先生需要进行对公验证，确认开户行信息和主体资质一致
- D、王先生作为任务发布者，可以挑选达人，也可挑选服务商
正确答案:B,C,D -
第19题：
化师张明建议实习优化师李强在向新客户推荐短视频广告营销时，为了证明短视频行业的快速发展，可以引用如Trustdat.CNNIC.QuestMobiles等提供的互联网移动数据中与短视频相关数据加以印证。
正确答案:正确 -
第20题：
优化师张明计划通过发放代金卡券对客户李先生的企业头条号进行营销推广，那么张明可以直接从头条号的后台入口进入进行卡券平台的操作，而不需要使用AD广告后台
正确答案:正确 -
第21题：
优化师肖华刚刚对接了一位新的客户，那么在对新客户的挖掘匹配方面，以下做法中不正确的是哪一项？（）
- A、肖华需要了解客户基础信息、客户所在行业的获客渠道及各渠道特点
- B、肖华需要参考自身同行业类似投放成功案例复制一套投放计划提供给客户
- C、肖华需要探寻客户所在行业，可以用信息流广告达到的营销目标
- D、肖华需要通过不断询问，了解客户目前的投放意图和潜在的投放意图
正确答案:B -
第22题：
《客户异议处理技巧》优化师小明为了让客户少走弯路，将自己的成功案例发给客户，让客户配合推广，不听客户需求
正确答案:错误 -
第23题：
网络优化过程中，网络优化工程师在数据修改前需要向客户递交《网络操作申请单》，向客户明确修改或操作的内容、目的、时间和影响，解决何种问题，以及需要客户配合事项等。
正确答案:正确