参考答案和解析
正确答案:C,D
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  • 第1题:

    理赔调查报告是对案件调查全过程的总结性()。

    A、文字材料

    B、报告文书

    C、文书报告

    D、材料文字


    正确答案:A

  • 第2题:

    根据调查报告的内容划分,可分为()和()。

    A.专题性调查报告

    B.应用性调查报告

    C.学术性调查报告

    D.综合性调查报告


    正确答案:AD

  • 第3题:

    下列案件,省公司应直接介入调查的有()

    • A、涉嫌保险欺诈的重大、疑难案件
    • B、须上报告总公司审批的理赔案件
    • C、总公司要求的其他案件
    • D、一般意外案件

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    须上报总公司审批的理赔案件、调查过程中发现疑点较多的案件及调查过程有创新突破的案件,应出具理赔格式调查报告。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    根据调查报告的内容划分,可分为()和();根据调查报告的主要目的,可分为()和()两类。


    正确答案:综合性调查报告;专题性调查报告;应用性调查报告;学术性调查报告

  • 第6题:

    理赔调查中,符合下列()类型条件,应出具专案调查报告

    • A、须上报省公司审批的理赔案件
    • B、须上报总公司审批的理赔案件
    • C、调查过程中发现疑点较多
    • D、调查过程有创新突破的案件

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    下列案件,省级公司应直接介入调查()

    • A、公司《重大灾情理赔应急管理办法(试行)》(国寿人险发〔2014〕417号)中所指重大灾情事件
    • B、须上报总公司审批的理赔案件
    • C、具有或可能产生重大社会影响的理赔案件
    • D、涉嫌保险欺诈的重大、疑难案件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    理赔调查报告根据案件涉及金额与调查疑难程度分为()报告和()报告

    • A、格式
    • B、专案
    • C、疑难
    • D、特殊

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    根据反映内容的不同,调查报告可分为经验性调查报告、揭露性调查报告、情况性调查报告。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    ()是指在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。

    • A、理算
    • B、核定
    • C、评估
    • D、调查

    正确答案:B

  • 第11题:

    填空题
    根据调查报告的内容划分,可分为()和();根据调查报告的主要目的,可分为()和()两类。

    正确答案: 综合性调查报告,专题性调查报告,应用性调查报告,学术性调查报告
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    银监局案件报送的案件报告分为()
    A

    案件调查报告

    B

    案件督导报告

    C

    案件执行报告

    D

    案件审结报告


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    调查报告根据性质可分为普通调查报告和学术调查报告。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第14题:

    根据调查报告的作用和内容,可将其分为( )

    A.情况调查报告

    B.事件调查报告

    C.综合调查报告

    D.经验调查报告


    正确答案:ABD
    按目的、作用、内容分,有情况调查报告、事件调查报告、经验调查报告和问题调查报告。

  • 第15题:

    银监局案件报送的案件报告分为()

    • A、案件调查报告
    • B、案件督导报告
    • C、案件执行报告
    • D、案件审结报告

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    疑难案件可分为争议案件、疑点案件和通融案件三类


    正确答案:正确

  • 第17题:

    根据调查的对象和报告的内容,可将调查报告分为()

    • A、情况调查报告
    • B、经验调查报告
    • C、学术调查报告
    • D、问题调查报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    撰写理赔格式调查报告时,对于案件相互矛盾的情况应在报告中着重反映并说明出现矛盾的原因及采信结论的取向。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    须上报总公司审批的理赔案件、调查过程中发现疑点较多的案件及调查过程有创新突破的案件,应出具理赔()。

    • A、专案调查报告
    • B、格式调查报告
    • C、疑难调查报告
    • D、特别调查报告

    正确答案:A

  • 第20题:

    在实际的调查中,除高额核保/理赔调查件、理赔重大疑难调查件和需要制作询问笔录的调查件外,其它情况可采取单人调查方式进行。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查,搜集、整理资料形成证据,核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中,错误的是()。

    • A、理赔调查过程中要坚持成本效益原则,注意节省成本
    • B、理赔调查作业要适当采取回避制度,以保证调查的真实性
    • C、理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法,避免公安、检察院、法院等的介入
    • D、理赔调查完毕之后,要撰写理赔调查报告,以便于进行责任认定

    正确答案:C

  • 第22题:

    根据调查报告的内容可将报告分为综合性调查报告和专题性调查报告


    正确答案:正确

  • 第23题:

    判断题
    须上报总公司审批的理赔案件、调查过程中发现疑点较多的案件及调查过程有创新突破的案件,应出具理赔格式调查报告。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析