顾客说：“这么贵，我可以买实木的了。”该如何回答
题目
顾客说：“这么贵，我可以买实木的了。”该如何回答
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第1题：
张三问李四：“你常看《新华文摘》吗？”李四回答：“谁说我不常看《新华文摘》？”张三又问李四：“这么说你常看《新华文摘》了？”李四回答：我并不是说我常看《新华文摘》。”从逻辑规律角度判定，李四的回答（ ）A. 违反了矛盾律
B. 违反了排中律
C. 既违反了矛盾律，又违反了排中律
D. 既没有违反矛盾律，又没有违反排中律答案：C解析：解答本题的关键是要了解矛盾律和排中律的含义,并能区分二者。矛盾律的基本内容是:在同一个思维过程中,互相否定的思想不能同时是真的,必有一假。排中律的基本内容是:在同一个思维过程中,两个互相否定的思想不能同时是假的,必有一真。本题李四先回答“谁说我不常看《新华文摘》”,是说自己常看《新华文摘》,从而否定自已不常看《新华文摘》;而他接着回答“我并不是说我常看《新华文摘》”,是说自己不常看《新华文摘》,从而否定自己常看《新华文摘》。由此可知,李四互相否定的内客不能同时为真也不能同时为假。故答案为C。 -
第2题：
--买的减肥药卖家说没有效果可以退款，我使用后体重没变化，我要求退款联系卖家说我已经使用了不给退款，卖家店铺是有保障卡的是承诺给退款的。-- （）
- A、卖家不同意退款怎么办？
- B、收到商品描述不符，怎么办？
- C、如何申请退款？
正确答案:A -
第3题：
该如何回答顾客的话：“你们的款式看上去很多，但就没有我喜欢的？”
正确答案:那可以给我说一下你喜欢怎样的款式吗？这里摆放的样品的确很多，可能你喜欢的款式你还没有发现呢。 -
第4题：
商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。 推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。 顾客：可是它太贵了。 推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。 顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！ 推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。 顾客：可是那个又实在太贵了呀！ 推销员：一分钱一分货呀。 顾客：贵的我买不起呀！ 推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？ 推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处？
正确答案: ①这位推销员没能克制住自己的情绪，说明他没有正确地看待顾客提出的异议。
②顾客对这款手机提出价格异议，恰好说明顾客很关注这款手机，异议中很可能隐藏着购买的可能性，而这位推销员以生硬的态度失去了这个很可能推销成功的机会。 -
第5题：
有人说：“讥毁障碍我得到利养，若没有人供养，我饿死了怎么办？”对此应如何回答？
正确答案: 即使障碍你获得利养，也不应该生嗔恨心。因为利养是带不到后世去的，而为了利养所造的恶业却会如影随形，从而感受漫长的恶趣痛苦。所以你宁可现在迅速死去，也不要以邪命过活。苟且偷安地过日子，纵然可以活得长久，但最终必定要面临死亡和堕落的痛苦。 -
第6题：
我是TD客户，终端出现了故障，请问如何解决？修理费用贵不贵？
正确答案: 由于终端技术尚不完全成熟，终端在测试过程中可能会出现一些问题，属于正常情况。对于故障问题，移动公司需要进一步查证，并将相关问题反馈至终端生产厂家。您可以按照售后流程进行解决。执行正常三包政策。 -
第7题：
单选题哥哥对弟弟说，我在你这么大时，你才10岁；弟弟对哥哥说，当我到你这么大时，你就37岁了。请问哥哥现在多少岁？A30
B28
C31
D26
正确答案： C解析： -
第8题：
单选题男：我想给儿子买件毛衣，可不知道大小如何。女：没关系，只要别弄脏了衣服，三天以内我们都可以给您换。问：从对话中我们可以知道什么？A男的要给儿子买毛衣
B女的不让男的买毛衣
C衣服脏了也可以换
D衣服不弄脏随时可以换
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题男：没想到这么贵的衣服你也买？女：这也叫贵？你随便去几个商店看看，这样的价格你根本找不到。问：女的认为衣服怎么样？A很好买
B不算贵
C最流行
D过时了
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题美兰买了一条牛仔裤，我觉得最多120块钱，可是她花了320块，肯定是被人骗了啊。★美兰买的裤子不应该这么贵。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题女：你最近买新房了？男：现在房子这么贵，我哪能买得起新房？女：那怎么听说你现在准备搬家了？男：我打算搬到解放路，我爸妈到北京我弟弟那儿去了，他们的房子空着没人住。问：男的现在准备做什么？A买新房
B搬到爸妈家
C和父母一起住
D到北京弟弟那儿去
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题我是TD客户，终端出现了故障，请问如何解决？修理费用贵不贵？正确答案： 由于终端技术尚不完全成熟，终端在测试过程中可能会出现一些问题，属于正常情况。对于故障问题，移动公司需要进一步查证，并将相关问题反馈至终端生产厂家。您可以按照售后流程进行解决。执行正常三包政策。解析： 暂无解析 -
第13题：
客人说“反正你说的东西我是不懂得了，看人家XX衣拒，给到这么低的折扣，你们却那样的折扣”该如何回答？
正确答案:实际上，折扣并不能完全影响到最终价格，要不我先给您做个预算（做好后，略低的报价）您看怎样？实际上这个方法是将客人的注重点从折扣转移到最终价格，因为我们现在的价格调低了，总价应该相差不多，甚至会比别人低。 -
第14题：
父亲对儿子说：“我买几个橘子去。你就在此地，不要走动。”这话表达了父亲对儿子的心情是怕给儿子添麻烦，便由自己去买橘子，表达了父亲对儿子的关怀。
正确答案:正确 -
第15题：
商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。 推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。 顾客：可是它太贵了。 推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。 顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！ 推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。 顾客：可是那个又实在太贵了呀！ 推销员：一分钱一分货呀。 顾客：贵的我买不起呀！ 推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？ 请你给那位推销员提出改进建议。
正确答案:面对顾客异议，推销员首先要正确看待，并应用一定的技巧和方法处理好顾客异议，从而抓住成功的机会。 -
第16题：
甲在商场见一妇女为买一昂贵的珠宝首饰正欲付款，遂上前一把夺过该妇女手中的钱。并大声说：“买这么贵的东西也不跟老公我说一声。”随即逃走。甲构成（）。
- A、诈骗罪
- B、抢劫罪
- C、抢夺罪
- D、招摇撞骗罪
正确答案:C -
第17题：
当顾客说“我下次再买吧”之类的话时，表明顾客在（）提出了异议。
- A、商品质量方面
- B、购买时间方面
- C、需求方面
- D、服务方面
正确答案:B -
第18题：
乘客问“点解甘贵”的意思是（）。
- A、不要这么贵
- B、为什么这么高贵
- C、为什么这么贵
- D、多少钱
正确答案:C -
第19题：
单选题女：你拿的什么呀？看样子挺重的。男：看，我刚买的2800块钱的锅。女：这么贵啊，我知道这种锅好用，但价格实在不能接受。男：你用这么贵的锅一定能炒出最好吃的菜！问：女的认为这个锅怎么样？A太贵了
B不够大
C炒菜不好吃
D不适合家用
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题男：你的股票最近怎么样了？女：真倒霉，又损失了不少。男：别这么说，说不定哪天就涨了。女：我看形势可不乐观，要是当初我把钱存银行的话，虽然利息低点，还不至于损失这么多呢，真是后悔啊。问：关于女的，可以知道什么？A想买股票
B把钱存在银行了
C买的股票涨了
D心情不太好
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题女：您是北京人吧？普通话说得这么好！男：哪儿啊，我是从外地来的，但是我来北京十多年了。女：那您也是“老北京”了。男：也可以这么说。问：女的怎么知道男的是北京人？A衣服
B说话
C爱好
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题买了这么多东西，你一个人拿得了吗？A不拿
B不多
C我可以
D买不了
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题临下班了，可是营业柜台前还有不少顾客在排队，该如何处理（）A按银行规定继续工作
B在柜台上摆出“停止营业”的指示牌，告知顾客今天服务结束
C冲着顾客不耐烦地说：“谁叫你们来这么晚，下班了，结帐了，不办了”
D保安关闭大门，告知顾客营业时间已到，请明天再来
正确答案： A,C解析： 暂无解析