你是一位中层负责人，你的两位级别相等的上层领导，先后给你下达了两道截然相反的工作指令，这时你该怎么办？（）A、前一位领导下达的指令已着手开始操办，继续做下去B、按后一位领导的指令去做，也许领导曾做出新决策C、停止执行指令，分别向领导层请示
题目
你是一位中层负责人，你的两位级别相等的上层领导，先后给你下达了两道截然相反的工作指令，这时你该怎么办？（）
- A、前一位领导下达的指令已着手开始操办，继续做下去
- B、按后一位领导的指令去做，也许领导曾做出新决策
- C、停止执行指令，分别向领导层请示
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第1题：
你的领导是个工作狂，三天两头加班，还老给你找事做，你怎么办？答案：解析：人生的每个情景对我们来说都是一种挑战，领导工作认真负责，是本着为单位着想的原则和态度。领导给我的任务是对我的信任，是督促我工作和学习最好的动力。在工作中我会本着多做、多学习的原则与虚心谨慎的态度。
如果领导上班、下班时间都要求有工作，我认为这有可能是我刚入单位，资历尚浅。领导希望给我锻炼的机会，那么我会认真去完成工作，但是我需要和领导沟通，说明自身情况，和领导交流工作所需的完成进度，如果紧急，那么我会在下班之前保证质量的完成，如果不紧急，能否留至明天以便有更充足的时间查漏补缺，如果是当天晚上必须完成的工作，那么我也定会抓紧时间尽快完成，不辜负领导对我的信任与期望。
如果由于我上班时所做的工作领导并不满意所以有其他任务交予我做，我会在每项任务完成时及时向领导汇报工作进度，领会领导的指示，修改自己的工作进度，以便加快工作的进度，更好的在工作时间完成每天的任务。
由于自己对领导的不了解，我也会在平时注重观察，了解领导的工作习惯，做事风格，也可以在平时多邀请领导沟通，在了解领导的同时增进领导对我的了解，能够更好的给我下达任务。同样，在工作过程中，也会关心领导的身体状况，主动替领导分担各项任务，让领导看到我的努力，肯定我的进步。
相信通过我的努力和进步，以及和领导的及时沟通和交流，一定能在上班时间完成指定的工作任务，也随时接受领导交予我的其他任务，保证工作的顺利开展。 -
第2题：
你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面。大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办?答案：解析：首先,对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作。
其次,可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。
再次,要端正心态。上级批评的出发点都是为了工作,其实这是对我们的负责,希望工作上不出纰漏。因此要以积极的态度面对批评,不能当面顶撞,要继续完成领导交付的任务。有则改之,无则加勉。
要团结同事,鼓励大家虚心接受批评,共同完成任务
解题思路：反思+沟通+表决心。此题考察人际交往和沟通能力。题目设置是领导经常批评下属，对待批评的问题，答题的套路是：虚心接受、适当与领导沟通、端正心态表决心。 -
第3题：
你有许多工作要做，这时领导又给你安排了一些工作，让你尽快做完，而你感觉工作太多，不能按时完成，这时你会怎么办？
正确答案:（1）对于领导安排的工作，我一定会快而且好的完成。我会从新审视自己的工作，分清优先级，并按计划估算时间。
（2）如果能适当加班加点完成，就加班完成。同时在不耽误同事正常工作的情况下，可以找同事帮忙。
（3）如果这种情况还是做不完，我会向领导及时汇报，说明原因，并拿出可行性报告，明确能够完成的时间，或者请求领导加派人手。
（4）根据领导的决定执行任务。 -
第4题：
工人必须绝对地服从上级领导下达的各项作业指令。
正确答案:错误 -
第5题：
生产操作监控过程要落实“四有一卡”，其中“有指令”是指（）。
- A、生产操作必须由上一级负责人下达指令。
- B、生产操作必须有人下达指令。
- C、生产操作必须由领导下达指令。
正确答案:A -
第6题：
单位来了一位新领导，经常当众批评下属，同事们都对他很不满，甚至有同事拉拢你一起抵触领导，此时你该怎么做？
正确答案: 【1】表态度：向同事表明我的基本态度，对于他的心情我十分理解。
对于新领导的做事风格，同事们都产生了不满情绪，甚至有的同事拉拢我一起抵触这位新领导，面对这种情况，我会这样做：对于同事的行为，我会表示理解，但同时我也会委婉地跟他表明自己的态度。新领导经常当众批评下属，确实会影响下属的工作情绪，对于同事们的心情我非常理解，毕竟每个人都希望遇到一位和蔼和亲的领导。
【2】找原因：帮助同事分析原因，领导的严厉批评体现了他对工作严格要求，认真严谨，有利于我们更好地提高工作能力；另外，可能是由于相处时间较短、没能及时适应新的领导风格，怀念老领导等原因，导致对新领导的误会。
同时，我也会劝说同事，不能因为新领导这样的处事风格就抵触领导，也许这只是新领导对工作要求严格、认真严谨的表现，所谓“严师出高徒”，新领导也许会认为他这样的处事方式可以督促大家更认真地对待工作、更好地提高大家的工作能力。此外，我们与新领导相处的时间还短，大家可能还很怀念老领导亲和的处事方式，一时难以适应，我们对新领导的误解、对老领导的怀念都会导致我们对新领导的不接受、不满意。
【3】提对策：劝同事冷静下来，并和我一起做好其他同事的思想工作，正确看待新领导，同时加强与领导的沟通，使领导和同事尽快熟悉起来，消除隔阂。
因此，我会在以上分析的基础上，劝说同事冷静下来，不要因一时冲动盲目行动。这样不但会影响自己的工作，也会影响单位整体的工作氛围和工作效率。相信同事听了我的话会冷静下来，同时我也会发动他与我一起劝说其他要抵触领导的同事，让大家尽量以和缓的方式化解与新领导之间的矛盾。在此基础上，我会在新领导不忙时，主动与领导沟通，对于领导的做事风格，我会从领导的立场上给予理解，但同时我也会委婉地向新领导说明，为了让新领导尽快了解我们，邀请新领导在下班后或是利用周末的时间与我们一起吃个饭或是进行一次远足，让领导可以通过活动尽快跟大家熟悉起来，拉近彼此的距离，减少因不熟悉造成的隔阂，以免影响内部团结和工作氛围。
相信新领导也会明白我们的用意，通过轻松的方式增进上下级之间的了解，尽快建立融洽的工作关系。 -
第7题：
你与一位同事矛盾很深，领导安排你跟他完成一件重要任务，你怎么办？
正确答案: （1）领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作能够改善关系，因此，对领导的安排，我会绝对服从。
（2）对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实我考虑不周，我会听从同事的看法；如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。
（3）如果同事确实故意刁难，经过我的努力仍然不改，影响到了工作的顺利开展，我会以适当的方式向领导请示。 -
第8题：
单位派你去机场接一位上级领导，而遇到了高速公路大塞车，你被困在高速公路上，而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的，这时候你会怎么办？
正确答案:遇到这种情况，我不应该慌张，而是应该妥善处理。根据上级领导到达飞机场的时间，确定方案。如果条件允许，下高速，走别的能到达飞机场的道路，争取以最快的速度到达机场，并保证上级领导能够准时到达会议地点，进行开幕讲话。如果别的道路也堵塞了，既不能前进，也不能后退，我会打电话给单位领导报告实际情况，使领导能够做出合适的安排。 -
第9题：
你的一位同事工作能力强，人也勤奋，但是不和群，不积极参加集体活动，领导让你劝他，你怎么做？
正确答案: 良好的工作能力加上和谐的人际关系，不仅有利于个人在集体中发挥最大的能量，更有利于工作的长期开展。针对同事小张工作能力强但不合群，领导让我劝导他，我会认真分析，积极沟通，帮助他走出困境。
首先，我会在工作中找到小张，多向他请教问题，肯定他工作能力，并告诉他同事们对他的工作能力都很认可，也愿意多与他交流沟通，向他学习工作经验，希望他能够多与大家沟通，帮助大家共同进步。
其次，分析小张不善于交往的原因。如果是因为小张性格内向，我会和他一起探讨提高交往能力的方法，鼓励他多看一些《沟通的艺术》《演讲与口才》之类的书籍，并且让他多参加集体活动，帮助他逐渐打开的心扉。如果是因为他个人能力比较强，但觉得得不到领导的认可，从而不愿意参加集体活动，我会告诉他领导是一个睿智的人，非常认可他的工作能力，并且一直希望能够对他委以重任，但是只有领导的认可是不够的，也需要得到同事的支持和认可。良好的人际关系是开展工作的依托，因为在任何一个组织中，没有一个人能仅仅依靠自己的能力就能完成一切。而现在的工作要求我们既分工明确又要密切配合。因此，如果人际关系处理不好的话，当我们的工作需要别人的协助时候，没有人响应，缺乏必要的支持，就会给自己的工作带来负面的影响，不但影响工作效率，还可能脱离组织，对自身的发展和成长非常不利。
再次，我也会和其他同事说明，小张是非常愿意与大家交往的，只是一直缺少方式方法，从而导致大家觉得他有些不合群。希望大家多理解小张，并且在今后有集体活动的时候主动邀请小张参加，使他更好的融入集体，发挥才能，从而得到同事和领导的肯定。
最后，在以后的工作中，我一定会多关注小张，做好同事间的润滑剂，共同努力，在单位领导的带领下，把工作做好。 -
第10题：
单选题在工作主动性中，第三个层次是（）A不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作
B领导安排任务后，告诉你怎么做，并且盯着你才去做
C领导安排任务后，才去做领导安排的工作，自己职责范围内的工作，领导不安排就不去做
D领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去做
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题你的一位同事工作能力强，人也勤奋，但是不和群，不积极参加集体活动，领导让你劝他，你怎么做？正确答案： 良好的工作能力加上和谐的人际关系，不仅有利于个人在集体中发挥最大的能量，更有利于工作的长期开展。针对同事小张工作能力强但不合群，领导让我劝导他，我会认真分析，积极沟通，帮助他走出困境。
首先，我会在工作中找到小张，多向他请教问题，肯定他工作能力，并告诉他同事们对他的工作能力都很认可，也愿意多与他交流沟通，向他学习工作经验，希望他能够多与大家沟通，帮助大家共同进步。
其次，分析小张不善于交往的原因。如果是因为小张性格内向，我会和他一起探讨提高交往能力的方法，鼓励他多看一些《沟通的艺术》《演讲与口才》之类的书籍，并且让他多参加集体活动，帮助他逐渐打开的心扉。如果是因为他个人能力比较强，但觉得得不到领导的认可，从而不愿意参加集体活动，我会告诉他领导是一个睿智的人，非常认可他的工作能力，并且一直希望能够对他委以重任，但是只有领导的认可是不够的，也需要得到同事的支持和认可。良好的人际关系是开展工作的依托，因为在任何一个组织中，没有一个人能仅仅依靠自己的能力就能完成一切。而现在的工作要求我们既分工明确又要密切配合。因此，如果人际关系处理不好的话，当我们的工作需要别人的协助时候，没有人响应，缺乏必要的支持，就会给自己的工作带来负面的影响，不但影响工作效率，还可能脱离组织，对自身的发展和成长非常不利。
再次，我也会和其他同事说明，小张是非常愿意与大家交往的，只是一直缺少方式方法，从而导致大家觉得他有些不合群。希望大家多理解小张，并且在今后有集体活动的时候主动邀请小张参加，使他更好的融入集体，发挥才能，从而得到同事和领导的肯定。
最后，在以后的工作中，我一定会多关注小张，做好同事间的润滑剂，共同努力，在单位领导的带领下，把工作做好。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题你的领导是个加班狂，他也经常在下班时间给你安排工作，你做的工作不管大事小事都批评你。你怎么办？正确答案：解析： -
第13题：
如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你的主管领导却说是他做的。你该怎么办?答案：解析：我会冷静地对待这件事情,而不会先去找那位上级领导说明。我先找个机会主动找我的主管领导沟通一下,当然结果会有两种:一是我的主管领导认识到自己的错误,他会向上级领导反映,这样我会原谅他。二是他变本加厉甚至于威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映这件事,因为他这样做会造成负面的影响,对今后的工作是很不利的。当然,无论怎么样,我都会在以后的工作中更加勤奋努力。即使有他的抢功,我还是相信是金子总有发光的时候。
解题思路：分析+沟通+表决心。此类题目属于沟通协调类试题，与领导的关系处理问题同时还涉及自己的成绩，这时既要保持冷静，也要不卑不亢，不能盲目地接受这一现实。 -
第14题：
领导非常赏识你，把本应由别人负责的事务也交给你来做，但本身你的任务已经很重了，同事因此对你有意见，你该怎么办？
正确答案:（1）工作中碰到这样的情况是正常的，要妥善处理。
（2）同事对我有意见，可能是我没有把本职工作做好，影响了单位的工作进度；也可能我的处事方法过于生硬，导致大家对我产生误会。
（3）做好本职工作，不拖同事工作的后腿；加强与同事的沟通，消除误会。 -
第15题：
领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是工作中大家都只服从老同志的安排，你怎么办？
正确答案:1、不会过分介意，看做向老同志学习的机会。
2、老同志威信高，自然有其过人之处，如：丰富的经验等。
3、加强与其他同志的交流沟通，放低姿态，谦逊好学。
4、不断反省自己，寻找自身的不足并积极改进、纠正，让大家既尊重老同志的权威，又服从我的安排。 -
第16题：
在工作主动性中，第三个层次是（）
- A、不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作
- B、领导安排任务后，告诉你怎么做，并且盯着你才去做
- C、领导安排任务后，才去做领导安排的工作，自己职责范围内的工作，领导不安排就不去做
- D、领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去做
正确答案:D -
第17题：
如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎么办？
正确答案:首先，我会冷静地对待这件事情!而不会先去找那位上级领导说明，先找个机会主动找我的主管领导沟通一下，当然结果会有两种，一是我的主管领导认识到自己的错误，他会向上级领导反映，这样我会原谅他。二是他更加变本加厉甚至于威胁我，那我想我会毫不犹豫的找我的上级领导反映这件事，因为他这样做会造成负面的影响，对今后的工作是很不利的。当然，无论怎么样，我都得在以后的工作中更加勤奋努力。即使有他的抢功，我还是相信是金子总有发光的时候。 -
第18题：
你是单位领导，一位朋友的孩子在你单位，朋友让你平时多照顾一下他的孩子，你怎么做？
正确答案:【1】表达对此问题的整体考虑和立场，体现人情味。
朋友的孩子来单位工作，对他来说是一个很好的锻炼机会，也是一个自我提升的过程。毕竟在工作中我会从内心把老友的孩子当成自己的孩子，在严格要求他的同时，也会在生活中悉心照顾他，让孩子快速成长起来，适应自己角色的转变。
【2】答题时，要做到原则性和灵活性的统一，既坚守原则，不厚此薄彼，又会在合理范围内尽可能地照顾朋友的孩子。
对于老友提出要照顾孩子的请求，我能够予以理解。毕竟这是人之常情，但在照顾的尺度上我也会酌情考虑。在不违背原则的情况下，多给予孩子一些照顾。但在工作上，我依然会坚守原则，因为每一个来到单位的新人都需要老同事的指点，帮助他们不断提升，因此，我一定不能厚此薄彼。在答应老友请求的同时，我会在思想上给这个孩子鼓励，在他需要帮助的地方指点他。同时，在生活中给予孩子更多的照顾，让他感受到亲人般的温暖。
【3】总结与升华：作为领导我会严格要求他，同时我也希望他在工作上更出色。
虽然作为领导，我必须要严格要求他，但在内心感情上，我希望他能在工作上干出更大的成绩，让他的家人为他感到骄傲和自豪。毕竟年轻人多经历一些，也是一种积累，我相信老友也希望我这样做。 -
第19题：
领导派你配合一位老同志，你觉得他方法不妥，怎么办？
正确答案: （1）如果我配合老同志一块完成一项工作，我一定会向老同志虚心学习，并承担自己能承担的尽可能多的工作；在生活上也要给予老同志细心的照顾。
（2）如果我觉得老同事的方法不妥，我会换位思考，重新审视、判断，看是否是自己的见解不成熟，如果思考之后，还是觉得老同事的方法欠妥当，我会把我的建议形成书面的资料，并耐心诚恳的和老同事沟通交流，征询老同事的意见，并达成一致。相信在我认真诚恳的工作之后，老同事会改变原来的处理方法。我会在以后的工作中一如既往的尊敬老同事，向老同事学习。 -
第20题：
如果你的一项工作受到上级领导的表扬，但你的主管领导却说是他做的，你怎么办？
正确答案:冷静地对待这件事情，先找个机会主动跟主管领导沟通一下，当然结果可能会有两种：一是我的主管领导认识到自己的错误，他会向上级领导反映，这样我会原谅他；二是他更加变本加厉甚至于威胁我，那我想我会毫不犹豫地找我的上级领导反映这件事，因为他这样做会造成负面的影响，对今后的工作是很不利的。当然，无论怎么样，我都得在以后的工作中更加勤奋、努力。即使自己得不到应有的奖励，我还是相信是金子总有发光的时候。 -
第21题：
问答题你单位开展研讨会，你的直接领导与另外一个领导产生分歧，但你觉得另外一位领导更有道理。作为会议主持人，你怎么办？正确答案：解析： -
第22题：
问答题如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎么办？正确答案： 首先，我会冷静地对待这件事情!而不会先去找那位上级领导说明，先找个机会主动找我的主管领导沟通一下，当然结果会有两种，一是我的主管领导认识到自己的错误，他会向上级领导反映，这样我会原谅他。二是他更加变本加厉甚至于威胁我，那我想我会毫不犹豫的找我的上级领导反映这件事，因为他这样做会造成负面的影响，对今后的工作是很不利的。当然，无论怎么样，我都得在以后的工作中更加勤奋努力。即使有他的抢功，我还是相信是金子总有发光的时候。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题你刚毕业，工作热情高，领导把很多事情交给你做。但同事们私下说你不与同事沟通，工作也存在失误，领导也提醒你注意，你怎么办？正确答案：解析：