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  • 第1题:

    面对同级管理者,班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第2题:

    在班组管理过程中,应开展哪些技能提升活动,提升班组人员的综合素质?  


    正确答案: 岗位轮换; 
    理论知识培训; 
    Q.C活动; 
    一项课题培训; 
    自主学习。

  • 第3题:

    “及时准确地做好信息的收集和反馈工作”属于()的工作职责。

    • A、客户服务代表岗
    • B、客户服务班组长
    • C、运营管理岗
    • D、业务管理岗

    正确答案:A

  • 第4题:

    班组长的管理及考核办法提出,将班组长纳入矿井管理人员队伍,在政工(组织)部门建立专门的班组长工作业绩档案。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    班组长应认真做好班组经济核算,降低物料消耗,合理控制成本支出,搞好定置管理,创建良好的工作环境。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    班组长应具备的素质()、()、()、()、()、()


    正确答案:政治素质;思想素质;技术素质;管理素质;文化素质;创新素质;

  • 第7题:

    班组长的()水平决定着在管理方面发展的潜力。

    • A、心理素质
    • B、业务素质
    • C、文化素质

    正确答案:C

  • 第8题:

    班组长的管理素质是指班组长所具有管理方面基本知识的能力,这是当好班组长的()条件。

    • A、基本
    • B、必要
    • C、充要

    正确答案:A

  • 第9题:

    填空题
    煤矿班组长应具备的基本素质是:思想素质、()、管理素质、文化素质、()、身体素质。

    正确答案: 安全素质,专业素质
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    班组长的()水平决定着在管理方面发展的潜力。
    A

    心理素质

    B

    业务素质

    C

    文化素质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “及时准确地做好信息的收集和反馈工作”属于()的工作职责。
    A

    客户服务代表岗

    B

    客户服务班组长

    C

    运营管理岗

    D

    业务管理岗


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    班组长作为班组管理的主体,要以身作则,做好表率,应具备什么能力?

    正确答案: 能够掌握班组内所有岗位的操作能力; 
    指导下属的能力; 
    沟通和协调能力;
    组织和领导能力;
    异常处理及问题解决的能力; 
    改善能力;
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    班组长文化素质是指班组长应具备的()水平。

    • A、专业知识
    • B、沟通能力
    • C、管理能力
    • D、文化知识

    正确答案:D

  • 第14题:

    煤矿班组长应具备的基本素质是:思想素质、()、管理素质、文化素质、()、身体素质。


    正确答案:安全素质;专业素质

  • 第15题:

    要重点加强电力企业班组长安全培训工作,以()为主要内容。

    • A、提高班组长安全素质
    • B、安全操作技能
    • C、安全管理水平
    • D、带领班组创优能力

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    班组长作为班组管理的主体,要以身作则,做好表率,应具备什么能力?  


    正确答案: 能够掌握班组内所有岗位的操作能力; 
    指导下属的能力; 
    沟通和协调能力;
    组织和领导能力;
    异常处理及问题解决的能力; 
    改善能力;

  • 第17题:

    班组长的业务素质是指对完成班组生产和工作任务必须具备的()的掌握程度。

    • A、管理方法
    • B、专业知识
    • C、经验积累

    正确答案:B

  • 第18题:

    熟悉PDCA循环工作方法是班组长的管理素质的一方面内容。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    班组长应做好职工思想政治工作,落实班组文化建设和“三线”建设要求。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    工程开工前,工程技术负责人应将工程概况、施工方法、安全技术措施等情况向()进行详细交底。

    • A、管理人员
    • B、班组长
    • C、管理人员、班组长
    • D、全体人员

    正确答案:D

  • 第21题:

    判断题
    班组长应认真做好班组经济核算,降低物料消耗,合理控制成本支出,搞好定置管理,创建良好的工作环境。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    班组长的业务素质是指对完成班组生产和工作任务必须具备的()的掌握程度。
    A

    管理方法

    B

    专业知识

    C

    经验积累


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    班组长的管理素质是指班组长所具有管理方面基本知识的能力,这是当好班组长的()条件。
    A

    基本

    B

    必要

    C

    充要


    正确答案: C
    解析: 暂无解析