参考答案和解析
正确答案:正确
更多“客户当月转4G套餐,即使套餐在次月生效,转套餐当月也不能再定制省内/国内流量包/随意玩流量包,系统上会提示客户预约转4G,不允许办理。”相关问题
  • 第1题:

    客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()

    A.4G加油包

    B.4G流量套餐

    C.手机流量叠加包

    D.手机流量套餐


    参考答案:A, B

  • 第2题:

    4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

    A.新办理套餐立即生效

    B.改套餐下月生效

    C.改套餐当月生效

    D.新办理套餐下月生效


    参考答案:A, B

  • 第3题:

    4G飞享套餐资费规则:()

    • A、在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐模组.
    • B、客户选择组合套餐后,只能选择流量加油包叠加上网流量,不能再选流量模组作为流量可选包.
    • C、如果流量不够用,客户可以更换更大的流量模组.

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    10086人工受理4G飞享自选套餐:可受理改套餐、必选包的变更,均次月生效;可选包的办理及取消,办理当月生效,变更、取消均次月生效()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()

    • A、4G加油包
    • B、4G流量套餐
    • C、手机流量叠加包
    • D、手机流量套餐

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    在下面哪种情况下,客户的4G功能不会被系统自动暂停?()

    • A、国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
    • B、国内4G流量用完、省内4G流量未用完
    • C、客户当月的套餐外流量达到15G
    • D、客户当月的2、3、4G总流量达到50G

    正确答案:B

  • 第7题:

    不清零流量套餐范围:()

    • A、按月计费的手机套餐
    • B、流量不清零套餐不包括已停售特惠流量产品(如无限量套餐等)、灵活周期(非按月计费)的套餐或特别场景的流量优惠赠送,如流量红包、流量叠加包、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包(即集团类别套餐如《4G流量季度包和半年包(全*省:不主动宣传)》)、假日套餐、定向流量套餐、数据卡及其他优惠、赠送流量等
    • C、当月流量不清零服务与流量共享、流量转赠、无限量套餐互斥,客户需主动退订后(下次月结生效)才可办理“流量当月不清零服务”
    • D、4G随心王套餐暂不享受当月流量不清零服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

    • A、新办理套餐立即生效
    • B、改套餐下月生效
    • C、改套餐当月生效
    • D、新办理套餐下月生效

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费?()

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()
    A

    4G加油包

    B

    4G流量套餐

    C

    手机流量叠加包

    D

    手机流量套餐


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()
    A

    4G上网流量套餐

    B

    4G上网叠加包

    C

    4G飞享套餐

    D

    4G商旅套餐


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    不清零流量套餐范围:()
    A

    按月计费的手机套餐

    B

    流量不清零套餐不包括已停售特惠流量产品(如无限量套餐等)、灵活周期(非按月计费)的套餐或特别场景的流量优惠赠送,如流量红包、流量叠加包、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包(即集团类别套餐如《4G流量季度包和半年包(全*省:不主动宣传)》)、假日套餐、定向流量套餐、数据卡及其他优惠、赠送流量等

    C

    当月流量不清零服务与流量共享、流量转赠、无限量套餐互斥,客户需主动退订后(下次月结生效)才可办理“流量当月不清零服务”

    D

    4G随心王套餐暂不享受当月流量不清零服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()

    A.4G上网流量套餐

    B.4G上网叠加包

    C.4G飞享套餐

    D.4G商旅套餐


    参考答案:A, B

  • 第14题:

    4G套餐生效规则()

    • A、新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。
    • B、在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。
    • C、在网客户在原有套餐上叠加4G流量,如果之前并未办理任何流量包,新订购4G流量包立即生效;如果办理了流量包,则新订购4G流量包次月生效。
    • D、客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    4G飞悦套餐:以下说法正确的?()

    • A、与随意玩流量包互斥,与其他流量产品均不互斥。
    • B、不限量套餐所有流量(含赠送国内流量)均不可结转。
    • C、不限量套餐不执行公司相关双封顶规则。
    • D、办理该套餐客户可免费获赠爱看尊享会员,需客户通过咪咕爱看APP自行领取。

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    2G,3G转4G允许办理撤销的情况为()。

    • A、4G套餐已经生效。
    • B、用户未办理升4G业务。
    • C、其他业务规则不允许的情况。
    • D、2G、3G老用户当月升4G,在新的4G套餐次月生效之前。

    正确答案:D

  • 第17题:

    神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()

    • A、4G飞享套餐系列
    • B、4G上网套餐系列
    • C、4G商旅套餐系列
    • D、4G手机流量叠加包

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()

    • A、4G上网流量套餐
    • B、4G上网叠加包
    • C、4G飞享套餐
    • D、4G商旅套餐

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    存量客户改入4G飞悦套餐、不限量流量模组档次间变更、语音套餐基本模组档次间变更、改出4G飞悦套餐可选择当月后者次月生效。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    客户开通了4G上网套餐50元套餐,再开通了一个10元的叠加包,请问客户当月可用4G流量有多少?()

    • A、400MB
    • B、600MB
    • C、1024MB
    • D、1000MB

    正确答案:A

  • 第21题:

    以下4G主资费套餐说法不正确的是:()

    • A、4G主资费套餐新客户开户,默认次月生效
    • B、4G主资费套餐新客户开户,可选立即生效
    • C、4G上网流量套餐,改套餐立即生效
    • D、4G上网叠加包,办理立即生效

    正确答案:C

  • 第22题:

    多选题
    4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()
    A

    新办理套餐立即生效

    B

    改套餐下月生效

    C

    改套餐当月生效

    D

    新办理套餐下月生效


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费?()
    A

    B

    不能


    正确答案: A
    解析: 暂无解析