客人进厅后，厅内服务人员需核对其登机牌上的信息，并在登机牌上做好（）标记。A、笑脸B、☆C、○D、❀

题目

客人进厅后，厅内服务人员需核对其登机牌上的信息，并在登机牌上做好（）标记。

  • A、笑脸
  • B、☆
  • C、○
  • D、❀
相似考题

1.随着时代的发展,在传统的登记牌的基础上又出现了( )A、行程单样登机牌B、网上值机A4纸样登机牌C、电子客票自助值机登机牌D、磁卡式登机牌

2.旅客登机牌上的验讫章是由()检查后进行加盖的。A.地面服务人员B.安检人员C.客舱服务员D.监护人员

3.证件查验无误后，按规定在登机牌上加盖验讫章放行。此题为判断题(对，错)。

4.以下关于电子客票旅客适用的登机牌的形式是( )A.手工卡式登机牌B.机打卡式登机牌C.机打A4纸样登机牌D.手工A4纸样登机牌

更多“客人进厅后，厅内服务人员需核对其登机牌上的信息，并在登机牌上做好（）标记。A、笑脸B、☆C、○D、❀”相关问题

  • 第1题：

    电子客票旅客适用的登机牌的形式有（）。 

    • A、手上卡式登机牌
    • B、机打卡式登机牌
    • C、机打A4纸样登机牌
    • D、手工A4纸样登机牌

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    以下关于电子客票旅客适用的登机牌的形式是（）

    • A、手工卡式登机牌
    • B、机打卡式登机牌
    • C、机打A4纸样登机牌
    • D、手工A4纸样登机牌

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    大雪天气，营业厅应采取哪些措施（）

    • A、营业厅门口做好防滑措施（如草垫）
    • B、提醒进厅客户注意安全
    • C、提醒离厅客户注意安全
    • D、及时清扫，保持厅内整洁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    领队出入境服务中应做好的工作有（）。

    • A、及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。
    • B、请客人整理行李。
    • C、请客人换取登机牌，同时办理行李托运手续。
    • D、带领游客按出境名单顺序排队，站在黄线外，手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道，不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。
    • E、返程服务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    厅内服务员在客人进厅前，根据《贵宾厅内巡查表》上的内容做好检查准备工作，包括（）

    • A、室内通风
    • B、维护卫生间卫生
    • C、清理环境
    • D、茶杯是否消毒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    登机牌上的内容没有（）。

    • A、航班号
    • B、身份证号
    • C、票号
    • D、姓名

    正确答案:B

  • 第7题：

    办好乘机手续后，前台人员应在客人的登机牌上贴上（）或（）贵宾服务标贴

    • A、VIP
    • B、☆
    • C、❀
    • D、笑脸

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    证件检查程序中，核对“三证”是指（）。

    • A、核对证件上的姓名与机票上的姓名是否一致
    • B、核对机票是否有效，有无涂改痕迹
    • C、核对登机牌所注航班是否与机票一致
    • D、查看证件是否有效，同时查对持证人是否查控对象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    核对“三证”的具体内容是：核对证件、机票和登机牌。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    旅客登机牌上的验讫章是由（）检查后进行加盖的。

    • A、地面服务人员
    • B、安检人员
    • C、客舱服务员
    • D、监护人员

    正确答案:B

  • 第11题：

    银行上门收款解缴电费的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续登记、存档，并在解款到位后，给予确认。（）


    正确答案:正确

  • 第12题：

    多选题
    领队出入境服务中应做好的工作有（）。
    A

    及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。

    B

    请客人整理行李。

    C

    请客人换取登机牌，同时办理行李托运手续。

    D

    带领游客按出境名单顺序排队，站在黄线外，手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道，不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。

    E

    返程服务。


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一位旅客持登机牌导致机柜台请求更换座位，但其登机牌上序号不清，请问使用什么指令可以用座位号提取旅客信息，并使用什么指令可以更改旅客座位号为15A？（在缺省航班状态下进行）


    正确答案: 提取旅客信息FSN：座位号
    修改座位PU：1，R15A

  • 第14题：

    转机、候机时的注意事项有以下哪些（）。

    • A、再次核对并保管好证照及随身物品
    • B、确认登机时间及登机口所在位置
    • C、留意航班信息，按登机牌提示的登机时间登机
    • D、到免税店购买商品，须携带护照和登机牌
    • E、候厅大厅一般不许吸烟，吸烟应到指定吸烟区

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    客人办完登机手续后，领队务必协助客人检查登机牌、行李票，确认名字、目的地无误；引导客人及时准确到达（）

    • A、机场大门口
    • B、登机口
    • C、安检口
    • D、飞机上

    正确答案:B

  • 第16题：

    客人进厅后，礼宾员将客人引导至前台确认身份后，协助客人办理乘机手续后将客人引导至贵宾厅休息


    正确答案:正确

  • 第17题：

    航班登机时礼宾员协助客人提拿行李，上车后检登机牌


    正确答案:错误

  • 第18题：

    银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续（），并在解款到位后，给予确认。

    • A、签字
    • B、登记
    • C、盖章
    • D、存档

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    查验无误后，按规定在登机牌上加盖（）放行。

    • A、注销章
    • B、验讫章
    • C、放行章
    • D、通行证

    正确答案:B

  • 第20题：

    证件查验无误后，按规定在登机牌上加盖验讫章放行。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    在验证员检查对电子客票登机牌检查无误后，在登机牌上加盖验迄章放行。（）


    正确答案:错误

  • 第22题：

    维持待检区秩序并通知旅客准备好身份证，（）

    • A、客票，登机牌
    • B、登机牌，护照
    • C、客票，护照
    • D、登机牌

    正确答案:A

  • 第23题：

    多选题
    转机、候机时的注意事项有以下哪些（）。
    A

    再次核对并保管好证照及随身物品

    B

    确认登机时间及登机口所在位置

    C

    留意航班信息，按登机牌提示的登机时间登机

    D

    到免税店购买商品，须携带护照和登机牌

    E

    候厅大厅一般不许吸烟，吸烟应到指定吸烟区


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

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