参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“人民银行消费者权益保护部门的主要职责是()。A、制定规则B、组织协调C、专业指导D、督促评估”相关问题
  • 第1题:

    各级人民政府应当加强( )有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。

    A、领导

    B、组织

    C、协调

    D、督促


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    《消费者权益保护法》明确规定了由中央人民政府负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作


    正确答案:错误

  • 第3题:

    银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。


    正确答案: 人民银行各级分支机构应当受理、处理的金融消费争议的范围为:中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉;涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费者投诉。

  • 第5题:

    美国消费者权益保护立法的主导思想是()。

    • A、银行的单边保护规则
    • B、消费者的单边保护规则
    • C、银行和消费者的双边保护规则
    • D、监管部门和消费者的双边保护规则

    正确答案:A

  • 第6题:

    各级人民政府应当加强领导,对有关行政部门保护消费者合法权益的工作进行()。

    • A、组织
    • B、指导
    • C、协调
    • D、督促

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    银监会消费者权益保护部门作为银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位,主要职责是()、()、()、()。


    正确答案:制定规则;组织协调;专业指导;督促评估

  • 第8题:

    多选题
    邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有()。
    A

    牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度,明确职责分工和工作流程

    B

    承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作

    C

    牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作

    D

    牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作,做好日常沟通与汇报,政策传达与汇报


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    各级人民政府应当加强领导,对有关行政部门保护消费者合法权益的工作进行()。
    A

    组织

    B

    指导

    C

    协调

    D

    督促


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    人民银行消费者权益保护部门的主要职责是()。
    A

    制定规则

    B

    组织协调

    C

    专业指导

    D

    督促评估


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消费者权益保护职能部门的(),以及部门配置的人员是否具有相应的()
    A

    独立性;专业能力

    B

    权威性;综合能力

    C

    独立性;综合能力

    D

    独立性和权威性;专业能力和综合工作能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    (  )负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。
    A

    消费者权益保护职能部门

    B

    银行业金融机构董(理)事会

    C

    银行业金融机构高管层

    D

    合规管理部门


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    下列关于银行业消费者权益保护职能部门的说法中,正确的有( )。

    A.应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
    B.享有向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径
    C.负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作
    D.负责维护经营秩序,依法保障存款安全
    E.应当妥善保护客户信息,依法保障消费者信息安全

    答案:A,B,C
    解析:
    银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力,并享有向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径。消费者权益保护职能部门负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

  • 第14题:

    下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。

    • A、组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化
    • B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作
    • C、设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源
    • D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有()。

    • A、牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度,明确职责分工和工作流程
    • B、承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作
    • C、牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作
    • D、牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作,做好日常沟通与汇报,政策传达与汇报

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()

    • A、设计开发
    • B、审批入市
    • C、营销推介
    • D、售后评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消费者权益保护职能部门的(),以及部门配置的人员是否具有相应的()

    • A、独立性;专业能力
    • B、权威性;综合能力
    • C、独立性;综合能力
    • D、独立性和权威性;专业能力和综合工作能力

    正确答案:D

  • 第18题:

    银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头() 协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

    • A、管理
    • B、监督
    • C、组织
    • D、沟通

    正确答案:C

  • 第19题:

    制定银行业消费者权益保护工作指引,为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供(),并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。

    • A、方向
    • B、建议
    • C、规范
    • D、指导

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    《消费者权益保护法》明确规定了由中央人民政府负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    美国消费者权益保护立法的主导思想是()。
    A

    银行的单边保护规则

    B

    消费者的单边保护规则

    C

    银行和消费者的双边保护规则

    D

    监管部门和消费者的双边保护规则


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()
    A

    设计开发

    B

    审批入市

    C

    营销推介

    D

    售后评估


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析