当前分类： 电子银行知识竞赛
问题：交通银行个人网上银行服务对象：（）A、交通银行太平洋借记卡的持卡人B、交通银行太平洋准贷记卡持卡人C、交通银行太平洋贷记卡持卡人D、交通银行定期一本通储户...
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问题：自助设备的钥匙和密码管理需要注意事项有哪些？...
问题：个人客户通过96336客服代表开通短信银行，应提供哪些信息（）。A、提供个人结算账号或卡号B、输入正确的账户密码C、核实身份信息D、接收短信的手机号码...
问题：数字证书种类按照级别可以分为哪几类（）。A、根CAB、政策CAC、数字CAD、运营CAE、证书CA...
问题：无线POS收贷收息业务的POS设备可以办理哪些还本还息业务（）。A、个人普通贷款B、农户小额贷款C、家乐卡D、跨行还本还息...
问题：电子银行业务的特点是（）。A、客户自助服务B、以计算机技术为基础C、业务流程复杂D、不受时空、地域限制的“3A式”服务E、以网络为媒介...
问题：证书认证用户可以（）A、使用所有的网银交易且转账B、支付金额可以较大C、适用于对安全性要求较高和大资金交易的客户D、无需柜面签约...
问题：特约商户受理他行卡跨行交易支付的刷卡手续费按照按照（）比例标准执行。A、发卡银行60%、收单联社30%、中国银联10%B、发卡银行20%、收单联社70%、中国银联10%C、发卡银行30%、收单联社60%、中国银联10%D、发卡银行70%、收单联社20%、中国银联10%...
问题：当客户贴片卡因质量问题导致贴片卡无法使用，营业网点怎么办？...
问题：中国银行手机银行作为全新的电子交易渠道，广泛受到广大客户的欢迎和喜爱，请选择，您认为中行手机银行的优势：（）。A、随时，任何时间都可以使用，不用受银行上班时间限制B、随地走到哪里都可以用，宿舍、教室、公交车上、电影院C、随心想做什么都可以，查询、转账、购物、还信用卡D、安全采用先进的认证工具ETKEN，密码每隔60秒更新一次；交易验证手机交易码；页面可以设置个性欢迎信息，识别假冒网站；可以设置交易限额E、免费中行手机银行让利于民，转账手续费全免费...
问题：贴片卡手机银行操作时需要网络么？它是通过什么进行信息传输的？...
问题：对需传送的信息（如电子合同、支付指令）的加密采用对称密钥加密法，但密钥不先由双方约定，而是在加密前由发送方随机产生。这种方法叫做（）。A、数字信息B、数字安全C、数字信封D、数字密钥...
问题：自助设备管理员在关闭ATM机时直接使用电源开关，可能会导致什么后果（）。A、系统文件丢失，机器无法正常启动B、硬盘损坏，数据无法读取C、突然断电导致密钥丢失D、设备电源或电路板烧，机器无法正常使用E、以上都有可能...
问题：网点注册客户通过网上银行“信用卡还款”交易无法成功完成信用卡还款业务的原因可能是（）。A、未先通过“信用卡登记”功能登记要还款的信用卡账户B、选择的银行转出账户余额不足C、输入的转账金额比要还款的信用卡账户欠款金额小D、输入的转出账户支付密码不正确...
问题：（）是指银行接受政策性银行委托，代为办理政策性银行因服务功能和网点设置等方面的限制而无法办理的业务。A、代收代付业务B、代理政策性银行业务C、代理中国人民银行业务D、代理商业银行业务...
问题：下列（）不是呼叫中心的基本构成系统。A、自动排队系统B、计算机电话集成系统C、人工坐席系统D、互联网...
问题：企业网上银行客户在做收款方维护时，可（）收款人账户。A、添加B、修改C、删除D、查询...
问题：IC卡单张圈存，交易类型选择无卡，有下面哪几种圈存方式（）。A、现金B、转账C、指定账户D、非指定账户...
问题：按照手机银行技术实现方式和服务模式的不同，手机银行客户分为什么？...
问题：关于银行卡业务差错处理系统功能描述正确的是（）。A、行内、跨行、跨境交易的查询查复B、账务核对、错账调整C、资金清算、报表服务D、营业网点进行差错账务交易...
