营业期间出现（）情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。A、进入营业厅试图关闭大门的B、无故摆动、敲击柜台或门窗，试探坚固程度的C、借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的D、发生持刀（械）抢劫情况

题目

营业期间出现（）情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。

  • A、进入营业厅试图关闭大门的
  • B、无故摆动、敲击柜台或门窗，试探坚固程度的
  • C、借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的
  • D、发生持刀（械）抢劫情况
相似考题

1.每天早上营业场所大门开启后,营业人员进入营业场内时应先()A、入侵报警系统撤防B、随手关闭联动互锁门C、填写各类登记簿D、锁定大门或防拉装置，做好报警系统撤防工作

2.营业期间营业大厅中出现下列（）情况时，营业人员应当提高警惕，及时提醒其他人员，进入戒备状态。A、有戴口罩、墨镜或披风衣、不露面目等奇怪装束，手持致命破坏器具如大铁锤、刀具、枪支等武器的人在柜前徘徊的B、进入营业厅后试图关闭大门的。C、借口打电话、找人等，想强行闯入营业柜台的。数人结伙以种种借口在柜台前纠缠，趁机探视内部虚实的D、年老体弱的客户前来办理兑残换零业务的

3.营业期间，营业网点如遭遇持枪歹徒隔柜台防护设施威胁抢劫，营业人员应（）A、选择位臵隐蔽B、立即报警C、力争外援D、开门到网点外力争抓住歹徒

4.营业期间出现()情况,营业人员应提高警惕,及时提醒网点其他人员进入戒备状态,情况严重的,应立即报警。A.进入营业厅试图关闭大门的B.无故摆动、敲击柜台或门窗，试探坚固程度的C.借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的D.发生持刀(械)抢劫情况

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  • 第1题：

    每天开启营业场所大门进入营业室后，营业人员应及时关闭电视监控系统，开启防入侵报警系统。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    营业期间如遭遇持刀抢劫，且歹徒已闯入营业室内，营业人员应先（）。

    • A、隐蔽于柜台下
    • B、立即报警
    • C、使用自卫武器等进行自卫
    • D、若歹徒未遂逃跑，应及时追捕

    正确答案:B

  • 第3题：

    营业网点内人员，在营业期间出现下列情况，应提高警惕（）

    • A、有戴口罩、墨镜等不露真面目人员出现在营业大厅
    • B、有人在柜台上方放臵可疑物品
    • C、有人偷窥客户密码、信息
    • D、有人持大铁锤、刀具、枪支等攻击性器具进入营业大厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。

    • A、现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入
    • B、在营业前开启防盗报警器和电视监控设备
    • C、收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内
    • D、营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁

    正确答案:B

  • 第5题：

    营业终了，营业人员应对营业厅进行清场，关闭（）后方能清点现金、碰库和轧帐。

    • A、柜台通勤门
    • B、金库门
    • C、营业厅大门
    • D、营业厅前后门

    正确答案:D

  • 第6题：

    营业期间，如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员应（）。

    • A、选择位置隐蔽
    • B、立即报警
    • C、向上级部门、领导报告
    • D、开门与歹徒搏斗

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    问答题
    营业期间，营业网点如遭遇持刀（械）抢劫，营业人员应如何应对？

    正确答案： 营业期间，营业网点如遭遇持刀（械）抢劫，营业人员应：在及时报警的同时，出纳人员及时护卫现金及印章，会计人员及时护卫好印章、密押等向出纳柜靠拢，其余人员控制住通勤门.如歹徒已闯入柜台内持刀（械）抢劫的，在发出报警同时，全体人员应携自卫武器或办公用具（剪刀、算盘、热水瓶、墨水瓶等）投入应急自卫，呼叫四邻和街上行人缉拿罪犯.若罪犯未遂逃跑的，要坚守阵地，不要冒险追捕，及时向救援人员提供罪犯特征和逃跑方向，力争抓获罪犯。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    当客户（），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。
    A

    进入营业厅

    B

    办理业务时

    C

    走近柜台

    D

    离开柜台


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。
    A

    进入营业厅

    B

    办理业务时

    C

    走近柜台

    D

    离开柜台


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。
    A

    现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入

    B

    在营业前开启防盗报警器和电视监控设备

    C

    收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内

    D

    营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    营业期间出现（）情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。
    A

    进入营业厅试图关闭大门的

    B

    无故摆动、敲击柜台或门窗，试探坚固程度的

    C

    借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的

    D

    发生持刀（械）抢劫情况


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业期间如遭遇持刀抢劫，且歹徒已闯入营业室内，营业人员应先（）。
    A

    隐蔽于柜台下

    B

    立即报警

    C

    使用自卫武器等进行自卫

    D

    若歹徒未遂逃跑，应及时追捕


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业人员下班结帐前应仔细查看（），检查是否有遗漏邮件。

    • A、工作柜台
    • B、柜台周围
    • C、工作现场
    • D、营业厅内

    正确答案:C

  • 第14题：

    营业期间，营业网点如遭遇持刀（械）抢劫，营业人员应如何应对？


    正确答案:营业期间，营业网点如遭遇持刀（械）抢劫，营业人员应：在及时报警的同时，出纳人员及时护卫现金及印章，会计人员及时护卫好印章、密押等向出纳柜靠拢，其余人员控制住通勤门.如歹徒已闯入柜台内持刀（械）抢劫的，在发出报警同时，全体人员应携自卫武器或办公用具（剪刀、算盘、热水瓶、墨水瓶等）投入应急自卫，呼叫四邻和街上行人缉拿罪犯.若罪犯未遂逃跑的，要坚守阵地，不要冒险追捕，及时向救援人员提供罪犯特征和逃跑方向，力争抓获罪犯。

  • 第15题：

    当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。

    • A、进入营业厅
    • B、办理业务时
    • C、走近柜台
    • D、离开柜台

    正确答案:C

  • 第16题：

    当客户（），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。

    • A、进入营业厅
    • B、办理业务时
    • C、走近柜台
    • D、离开柜台

    正确答案:D

  • 第17题：

    工作人员营业期间进出（）时，应先观察周围有无可疑人员或异常情况，不论进出时间长短都要随手关门，并严防外人尾随进入营业室内。

    • A、营业厅大门
    • B、金库门
    • C、柜台通勤门
    • D、营业厅前后门

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    营业终了，营业人员应对营业厅进行清场，关闭（）后方能清点现金、碰库和轧帐。
    A

    柜台二道门

    B

    金库门

    C

    营业厅大门

    D

    营业厅前后门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    每天开启营业场所大门进入营业室后，营业人员应及时关闭电视监控系统，开启防入侵报警系统。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    营业期间营业大厅中出现下列（）情况时，营业人员应当提高警惕，及时提醒其他人员，进入戒备状态。
    A

    有戴口罩、墨镜或披风衣、不露面目等奇怪装束，手持致命破坏器具如大铁锤、刀具、枪支等武器的人在柜前徘徊的

    B

    进入营业厅后试图关闭大门的。

    C

    借口打电话、找人等，想强行闯入营业柜台的。数人结伙以种种借口在柜台前纠缠，趁机探视内部虚实的

    D

    年老体弱的客户前来办理兑残换零业务的


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    营业期间，营业网点如遭遇持枪歹徒隔柜台防护设施威胁抢劫，营业人员应（）
    A

    选择位臵隐蔽

    B

    立即报警

    C

    力争外援

    D

    开门到网点外力争抓住歹徒


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    营业网点内人员，在营业期间出现下列情况，应提高警惕（）
    A

    有戴口罩、墨镜等不露真面目人员出现在营业大厅

    B

    有人在柜台上方放臵可疑物品

    C

    有人偷窥客户密码、信息

    D

    有人持大铁锤、刀具、枪支等攻击性器具进入营业大厅


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业人员下班结帐前应仔细查看（），检查是否有遗漏邮件。
    A

    工作柜台

    B

    柜台周围

    C

    工作现场

    D

    营业厅内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    工作人员营业期间进出（）时，应先观察周围有无可疑人员或异常情况，不论进出时间长短都要随手关门，并严防外人尾随进入营业室内。
    A

    柜台二道门

    B

    金库门

    C

    营业厅大门

    D

    营业厅前后门


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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