收费站“星级信誉”考核内容包括哪几个方面？
题目
收费站“星级信誉”考核内容包括哪几个方面？
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第1题：
根据《辽宁省道路运输经营信誉监督考核办法》的规定，信誉考核内容包括危货运输经营者的____、经营行为、安全生产和服务质量等四个方面。
- A、资质条件
- B、管理水平
- C、企业效益
正确答案:A -
第2题：
从哪几个方面看一个星级饭店员工是否训练有素？
正确答案: （1）集体意识；
（2）仪表仪容；
（3）技能技巧；
（4）业务知识；
（5）反应能力。 -
第3题：
日照分公司在收费依托集团公司（）、（）试点，探索实施星级考核管理体系，制定《收费工作星级考核管理办法（试行）》。
- A、星级收费中队”、“星级收费员”
- B、星级收费站”、“星级收费员”
- C、星级收费中队”、“非星级收费员”
- D、星级文明收费站”、“星级文明收费员”
正确答案:D -
第4题：
动态考核中，何种情况下对星级收费站给予取消星级收费站的处理？
正确答案:动态考核中不达标或者出现“不得申报星级收费站的情形”之一者，取消星级收费站资格 -
第5题：
四星级收费站申报资格是什么？
正确答案:总分达到480分以上，且资源项（硬件）最低得分80分；资源管理项（软件）最低得分160分；结果项（成效）最低得分240分。 -
第6题：
收费站星级共设几个等级？
正确答案:收费站星级共设无星级、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级六个等级。 -
第7题：
根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站因自身原因造成堵车次数几次不得申报或取消星级资格？
正确答案:1次 -
第8题：
四、五星级收费站所授星级资格有效期为多长时间？
正确答案: 四、五星级收费站所授星级资格有效期为两年 -
第9题：
出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括哪几个方面？
正确答案: 1、企业管理；
2、安全运营；
3、经营行为；
4、运营服务；
5、社会责任；
6、加分项目。 -
第10题：
网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
正确答案:正确 -
第11题：
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
正确答案:正确 -
第12题：
被取消星级的收费站，自取消星级之日起，多长时间才能重新申报星级考核？
正确答案:一年后 -
第13题：
《省级党委和政府扶贫开发工作成效考核办法》考核内容主要包括哪几个方面（）。
- A、减贫成效
- B、精准识别
- C、精准帮扶
- D、党建工作
正确答案:A,B,C -
第14题：
二星级收费站申报资格是什么？
正确答案:总分达到390分以上，且资源项（硬件）最低得分65分；资源管理项（软件）最低得分130分；结果项（成效）最低得分195分。 -
第15题：
根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，一般站不区分原因堵车次数几次不得申报或取消五星级收费站资格？
正确答案:3次 -
第16题：
星级收费站满分为多少分？
正确答案: 星级收费站满分为600分 -
第17题：
星级收费员考核内容涵盖哪些方面？
正确答案:保畅通、文明服务、业务技能、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面。 -
第18题：
管理处推荐的四、五星级收费站，由谁进行资格审定、收费站核查验收？
正确答案:局考核机构 -
第19题：
星级收费站日常考核的各项信息数据包括哪些？
正确答案:96122统计的星级收费站站口拥堵和投诉数据；局受理的相关举报投诉；视频监控以及在各项考核中的表现情况等。 -
第20题：
信誉考核内容包括道路运输经营者的资质条件、经营行为、安全生产和（）等四个方面。
- A、经济效益
- B、服务质量
- C、职工福利
正确答案:B -
第21题：
出租汽车服务质量信誉考核包括哪几个方面？
正确答案:出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核。 -
第22题：
网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营违规行为、运营服务等方面的内容。
正确答案:正确 -
第23题：
各管理处负责星级考核的哪些工作？（《收费站星级考核管理办法》）
正确答案:对所辖收费站星级等级的初审、推荐和规定权限内的考核及奖励