参考答案和解析
正确答案:医患双方实际上是对立统一的关系,既有统一一面又有对立一面,甚至互相矛盾。首先,由于双方在医学信息的掌握上长期并且将永远处于不对称的地位,因此双方对于同一个问题,包括病因、病情、评估、诊断治疗决策和预后判断等必然存在许多差别。于是,必然会表现出形形色色的矛盾和冲突。而医学信息的不对称,又决定了医生不能也不应当无条件迁就病人的一切要求。其次,由于医患双方社会经历、文化水平不同,所处的角度不同,对于同一种现象(疾病和治疗)的认识、看法不同也是可以理解的。所以过分强求医务人员一切必须服从病人的,也是不合理、不现实的,弄不好还会酿出许多纠纷来。与其那样,不如首先承认矛盾和差别,一切从实际出发,在互相沟通、相互理解的基础上,尽可能达成共识,求同存异。