参考答案和解析
正确答案:错误
更多“只要旅客乘坐南航航班,都可以加入南航会员,无任何限制”相关问题
  • 第1题:

    乘坐南航航班时,明珠金卡会员在航班起飞()小时前提出申请可保证本人经济舱全票价的订座

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、不限

    正确答案:A

  • 第2题:

    南航明珠俱乐部金卡会员在计重制的航班上可额外获得()免费行李额

    • A、30KG
    • B、20KG
    • C、10KG

    正确答案:B

  • 第3题:

    乘坐南航国内航班G舱时,是不累计里程的。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    同一本客票的运输,由于南航的以下原因之一,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的()

    • A、旅客可随意更改的航班,不收任何费用
    • B、旅客同意更改的航班,不收任何费用
    • C、最早航班为止,不收任何费用

    正确答案:C

  • 第5题:

    南航精英会员包括()。

    • A、南航金卡会员
    • B、南航银卡会员
    • C、天合联盟超级精英会员
    • D、天合联盟精英会员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    不能预见的非南航原因以致航班取消.提前.延误.航程改变.衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位,南航应当考虑旅客的合理需要并采取措施有()。

    • A、为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班
    • B、必须安排当天航班签转
    • C、征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续
    • D、取消航班的订座,收费变更

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    (),经适航许可的机上专用窄型轮椅,供无行走能力的旅客在飞机客舱内使用。适用于乘坐南航广州始发和到达的国际远程航班因双腿无法行走向南航提出机上轮椅服务且得到南航确认同意的旅客。

    • A、WCOB
    • B、WCHR
    • C、WCHC
    • D、WCHS

    正确答案:A

  • 第8题:

    南航规定特殊旅客的接收仅限()或()。

    • A、95539客服中心
    • B、南航售票处
    • C、南航授权代理人
    • D、官网

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    残疾旅客在我国境外申请乘坐南航班机的,应由哪个部门受理?在没有南航驻外办事处的地点,则由接受定座申请的座位控制部门或授权代理人负责受理。()

    • A、95539客服中心
    • B、南航驻外办事处
    • C、授权代理人负责受理
    • D、代理人负责受理

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    南航航班与南航航班的互转及南航与天合联盟成员公司航班之间在国内机场的互转最短衔接时间国际转国内90分钟


    正确答案:正确

  • 第11题:

    银行金银卡乘坐航班时等同南航金银卡服务


    正确答案:错误

  • 第12题:

    旅客在空中出示机票,在客票的“订座级别(class)”栏中,显示“I”表示该旅客为()

    • A、公务舱的南航明珠会员免费
    • B、头等舱折扣票
    • C、经济舱全价票
    • D、头等舱南航会员免费升舱票

    正确答案:A

  • 第13题:

    如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门,南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位()

    • A、由南航协助旅客免费更改其他航班
    • B、南航不承担责任
    • C、签转至外航承运
    • D、客票作废,票款不退

    正确答案:B

  • 第14题:

    旅客购买航段相连的两张客票,前段为南航承运,后段为其它承运人承运,当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时,()

    • A、免费为旅客变更外航客票
    • B、必须协助旅客更改航班,费用由旅客自理。
    • C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额,剩余部分全部退还给旅客。
    • D、按非自愿退票处理。

    正确答案:B

  • 第15题:

    在旅客购票之后,如果南航对航班时刻做出变更而旅客不能接受,并且南航无法为旅客安排其可以接受的替代航班,可按照非自愿退票的规定办理退票


    正确答案:正确

  • 第16题:

    南航龙卡涉及毁损、挂失、到期换卡等业务时,南航会员信息是否有变化?


    正确答案: 南航龙卡涉及以上换卡操作时,除非客户提出特别要求,原则上会员号不变,仍为原卡面上打印的会员号。

  • 第17题:

    南航航班与南航航班的互转及南航与天合联盟成员公司航班之间在国内机场的互转国内转国际最短衔接时间为()分钟。

    • A、90分钟
    • B、100分钟
    • C、120分钟
    • D、60分钟

    正确答案:B

  • 第18题:

    乘坐南航航班时,明珠银卡会员在航班起飞()小时前提出申请可保证本人经济舱全票价的订座

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、不限

    正确答案:B

  • 第19题:

    非自愿退票乘坐南航航班的旅客,由于()原因未能运输而使旅客申请退票,称为非自愿退票

    • A、天气原因
    • B、旅客因病
    • C、航班调配
    • D、机务维修

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    残疾旅客在我国境内的地点申请乘坐南航班机,应由哪个部门受理?()

    • A、南航售票部门
    • B、代理人负责受理
    • C、授权代理人负责受理
    • D、95539客服中心

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    非自愿退票,在()不论是南航原因,还是非南航原因,均退还旅客所付的全部票款。

    • A、航班始发站
    • B、航班经停站
    • C、航班终点站
    • D、航班约定经停地点

    正确答案:A

  • 第22题:

    南航明珠俱乐部银卡会员在计重制的航班上可额外获得()免费行李额

    • A、30KG
    • B、20KG
    • C、10KG

    正确答案:C

  • 第23题:

    如旅客未能按时到达乘机登记处或登机口,南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位。对旅客因此而产生的损失和费用,南航不承担责任


    正确答案:正确