客房服务员清洁客房时，应将配备的湿抹布放在（）指定位置。A、布件袋B、四格桶C、服务员裤袋D、抹布袋

题目

客房服务员清洁客房时，应将配备的湿抹布放在（）指定位置。

  • A、布件袋
  • B、四格桶
  • C、服务员裤袋
  • D、抹布袋
相似考题

1.客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘A. 客用的条巾B. 湿的摸布C. 喷了药剂的摸布D. 床单

2.服务员清洁客房床头板与墙面接触部位时，应使用（）。A、扫帚B、鸡毛掸C、百洁布D、蓝抹布

3.服务员擦拭客房家具时，应使用（）。A、红抹布B、蓝抹布C、白抹布D、客用布件

4.客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩。

参考答案和解析
正确答案:D
更多“客房服务员清洁客房时，应将配备的湿抹布放在（）指定位置。A、布件袋B、四格桶C、服务员裤袋D、抹布袋”相关问题

  • 第1题：

    客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？


    正确答案: （1）如果清扫中途客人回房，应先礼貌请客人出示房卡，确认是房间主人后，再征询客人意见是否继续清扫房间。
    （2）客人的物品，只能简单整理，尽量不挪动位置，更不可随意翻看；相机、钱包等贵重物品，不要随意触摸；如果床上或有沙发上有客人衣物，可稍加整理；除了垃圾桶内的物品，服务员不得将客人的任何物品撤出房间。
    （3）若客房内电话铃响，不可接听。

  • 第2题：

    客房部服务员在做浴室清洁作业时，勿用（）抹尘。

    • A、客用的毛巾
    • B、湿的摸布
    • C、喷了药剂的摸布
    • D、干的摸布

    正确答案:A

  • 第3题：

    客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    客房服务员清洁客房时，布件不能随意摆放，只能放于（）上。

    • A、电视机
    • B、行李架
    • C、地板
    • D、窗框

    正确答案:B

  • 第5题：

    《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？

    • A、客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
    • B、为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。
    • C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
    • D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。

    正确答案:A

  • 第6题：

    客房经理/领班在选购清洁抹布的时，为方便客房服务员的使用，应主要考虑哪个指标（）？

    • A、抹布的颜色
    • B、购买地点
    • C、购买价格
    • D、抹布的含棉率

    正确答案:D

  • 第7题：

    服务员应在（）清洗客房抹布。


    正确答案:淋浴区内

  • 第8题：

    布草房领班是（）的直接上级。

    • A、布草收发员
    • B、洗手间衣帽间服务员
    • C、客房服务员
    • D、客房服务员

    正确答案:A

  • 第9题：

    在准备房务工作车时，客房服务员必须做好哪几个步骤（）。

    • A、清洁工作车
    • B、挂好垃圾袋和布件袋
    • C、放置干净布件
    • D、准备好干净的抹布
    • E、准备好吸尘器

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？.


    正确答案: 服务员不得为他人开启客人的房门，服务员不得使用房内设施设备（如电话、卫生间）等，不得用客用布草做清洁，不得动用客人物品。

  • 第11题：

    判断题
    客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客房服务员清洁VD房时，应将客人（），集中拿到消毒间清洗消毒。


    正确答案:使用过的杯子取出，放于塑料桶中

  • 第14题：

    清洁客房时，服务员可使用撤换的客用的布件作为擦洗布。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    每日八点至八点十五分，客房经理需将（）分配给客房服务员，检查客房服务员仪容仪表，召开晨会布置计划卫生并告知相关重要事项。

    • A、干净布件
    • B、客房钥匙
    • C、一次性客用品
    • D、服务员每日清洁表

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    每位服务员应配备（）块抹布用于客房日常清洁。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列选项中对客房日班服务员工作，理解不正确是哪项（）？

    • A、服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊
    • B、脏布草须用布件袋或塑料桶存放，不可随地堆放
    • C、钥匙、对讲机下班前归回给客房经理，并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录
    • D、按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品，并将工作报表交给客房经理/客房领班

    正确答案:C

  • 第18题：

    客房服务员清洁房间结束后，在《客房服务员工作报表》上应填写（）等。


    正确答案:房间状态、出房时间、客用品补充数量、维修的项目和特别事项记录

  • 第19题：

    客房服务员在清洁房间杯具时，以下操作正确的是哪项（）？

    • A、客房服务员每日需收集客人用过的杯具，集中到指定地点，并准备好消毒液与消过毒的杯布。
    • B、客房服务员将消毒过的杯子（约12个左右）放于小型塑料周转箱中，置于房口车中的搁层中用于清洁房间时的更换。
    • C、楼层服务员工作时，可将收集脏杯子的水桶置于楼层固定地点，方便推动工作车，提高工作效率
    • D、客房服务员将脏杯子统一在沸水中浸泡15分钟后，擦拭干净存放在保洁柜中待用

    正确答案:A

  • 第20题：

    客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（）。

    • A、前厅总台
    • B、客房经理
    • C、领班
    • D、客房中心

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    客房部服务员在做浴室清洁作业时，勿用（）抹尘。
    A

    客用的毛巾

    B

    湿的摸布

    C

    喷了药剂的摸布

    D

    干的摸布


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    清洁客房时，服务员可使用撤换的客用的布件作为擦洗布。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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