当前分类： 锦江之星服务知识竞赛
问题：对于无法及时回收的应收账款，由连锁店财务向客户发“催款通知书”进行催讨。...
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问题：大堂公用卫生间应配备（）并及时补充。A、擦鞋纸B、卷筒纸C、洗手液D、擦手纸...
问题：绿抹布用于擦拭客房卫生间（）。A、马桶底座及坐圈下半部分B、马桶水箱及底座C、台面及地面D、马桶底座及坐圈上半部分...
问题：“与时俱进、艰苦奋斗”是锦江之星发展壮大的不竭动力。...
问题：特许经营是特许商和加盟商为了达到双赢而实现的一种（）。A、利益联合B、利益组合C、利益互惠D、利益交换...
问题：申购单一式四联填写完成后，其中三联应交于（）A、使用部门B、行政经理C、店经理D、核算中心...
问题：食品原料出现（）情况，应给予退货处理。A、冷冻食品结有大的冰块B、用无色塑料袋包装的散装原料C、已有异味的家禽D、颜色正常的冷冻海产品...
问题：连锁店在固定资产盘点结束后，对固定资产的盘盈、盘亏都应按公司制度流程，先填写（）再根据权限上报区域公司及公司总部相关部门，待批复后做处理。A、财产盈缺报告B、存货盈缺报告C、物料盈缺报告D、固定资产盈缺报告...
问题：连锁店每月末需对存货余额进行实地盘点，盘点由（）负责监盘。A、行政经理B、驻店会计C、店经理D、存货使用部门负责人...
问题：茶餐厅午晚餐出品应在客人入座点餐后（）分钟内出菜。A、5B、8C、10D、15...
问题：日常工作中可采用拖拉导线的方式移动电气设备。...
问题：扑救初起固体物质火灾时，切忌到处射水，既要保证灭火，也要减少水渍带来的损失。...
问题：下列各项属于“外客账开户”信息登记的必填项的是（）。A、最高信用额B、名称C、授权人员D、联系人员...
问题：下列属于店经理必须审核签字的报表包括（）。A、冲账明细表B、平帐明细单C、房间换房一览表D、寓客帐转账一览表...
问题：在宾馆饭店发生爆炸时，不盲目跟从人群逃离，不要慌乱，不要携带行李一起撤离。...
问题：微波炉可用于对整只鸡蛋进行加热。...
问题：对员工餐留样的保留时间应为（）小时。...
问题：项目正式移交是在（）后。A、项目施工完毕B、项目自检完毕C、项目建设部对项目竣工验收完毕D、公司管理部门验收完毕...
问题：自助早餐菜牌上菜品名称的中文应使用（）字体。...
问题：假设某月餐厅收入60000元，销售成本25000元，期初存货10000元，期末存货12000元，请问当月存货周转率是多少（四舍五入保留一位小数）（）A、2%B、2.3%C、2.4%D、2.5%...
