婚礼上，您稍不留神，把所介绍的一位女同胞称之为先生，场下哑然失笑。您怎么演义？
题目
婚礼上，您稍不留神，把所介绍的一位女同胞称之为先生，场下哑然失笑。您怎么演义？
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第1题：
如果在着陆准备期间，有位乘客尚未妥善存放随身行李，乘务员应对乘客说什么？（）
- A、我可以帮您把它放在行李架里吗？
- B、先生，您需要把它放好。
- C、把包放在座位上是违反规定的。
- D、您必须把那个包放在您前面座位的下面，或者放在行李架里。
正确答案:A -
第2题：
按常理，司仪问新娘爱不爱新郎，一般都正面回答：“爱。”然而在您的一次婚礼中，新娘却只笑不答。您怎么演义？
正确答案: 我顺势说道：“真是“爱你在心口难开”，也正应了“此时无声胜有声”的诗句，沉默是金嘛，这种不做答的方式更表达出他们之间爱的深沉，爱的厚重，我们祝福他们心心相印，心想事成！” -
第3题：
中译英：先生，请让我为您介绍一下房间设施。
正确答案: Let me introduce the room to you, sir. -
第4题：
对于在航空公司工作的客户服务代表来说，下面的哪一种方式是结束与客户通话的最佳方式？（）
- A、感谢您今天打电话给XX航空公司，先生。我们随时准备为您效劳，再见。
- B、感谢您今天打电话给XX航空公司，杰克逊先生。我们随时愿意为您效劳，再见。
- C、非常高兴为您效劳，杰克逊先生。祝您愉快，再见。
- D、我今天还能为您做些什么吗，杰克逊先生？我们随时愿意为您效劳。
正确答案:B -
第5题：
以下情形中，正确的“介绍礼仪”是（）。
- A、“小张，请允许我给您介绍实达贸易公司李总经理”
- B、“吴老板，请允许我向您介绍省工商局王局长”
- C、“李先生，请允许我向您介绍王萍小姐”
- D、“张老，请允许我向您介绍我的同事小王”
正确答案:D -
第6题：
语言介绍具体的人时，要用敬辞。如“张先生，请允许我向您介绍一下，这位是王先生”。
正确答案:正确 -
第7题：
以下哪种提问技巧是属于开放式的提问（）
- A、您右上腹是否疼痛
- B、您每天睡觉几个小时
- C、您现在感觉怎么样
- D、您家族中有高血压病史吗
- E、您觉得医院的饮食怎么样
正确答案:C,E -
第8题：
问答题婚礼仪式正在进行，窗外突然雷声大作，大雨滂沱，风雨闪电吸引了人们的注意力。此时您怎么演义？正确答案： （话锋一转）今天的美满姻缘也感动了上苍，听，雷公为他们喝彩，电母为他们欢呼，雨滴为他们洗尘。我们与天公一道祝新人幸福美满。也祝我们国家风调雨顺，国泰民安。”解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题对于在航空公司工作的客户服务代表来说，下面的哪一种方式是结束与客户通话的最佳方式？（）A感谢您今天打电话给XX航空公司，先生。我们随时准备为您效劳，再见。
B感谢您今天打电话给XX航空公司，杰克逊先生。我们随时愿意为您效劳，再见。
C非常高兴为您效劳，杰克逊先生。祝您愉快，再见。
D我今天还能为您做些什么吗，杰克逊先生？我们随时愿意为您效劳。
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题有关介绍礼，您认为正确的是（）。A把男子介绍给女子
B把地位高的介绍给地位低的
C把已婚女子介绍给未婚女子
D把年长的介绍给年轻的
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题按常理，司仪问新娘爱不爱新郎，一般都正面回答：“爱。”然而在您的一次婚礼中，新娘却只笑不答。您怎么演义？正确答案： 我顺势说道：“真是“爱你在心口难开”，也正应了“此时无声胜有声”的诗句，沉默是金嘛，这种不做答的方式更表达出他们之间爱的深沉，爱的厚重，我们祝福他们心心相印，心想事成！”解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题如果在着陆准备期间，有位乘客尚未妥善存放随身行李，乘务员应对乘客说什么？（）A我可以帮您把它放在行李架里吗？
B先生，您需要把它放好。
C把包放在座位上是违反规定的。
D您必须把那个包放在您前面座位的下面，或者放在行李架里。
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
婚礼仪式正在进行，窗外突然雷声大作，大雨滂沱，风雨闪电吸引了人们的注意力。此时您怎么演义？
正确答案: （话锋一转）今天的美满姻缘也感动了上苍，听，雷公为他们喝彩，电母为他们欢呼，雨滴为他们洗尘。我们与天公一道祝新人幸福美满。也祝我们国家风调雨顺，国泰民安。” -
第14题：
新郎是他后妈带大的，他和后妈和亲妈感情都很好，他父亲要求把两个妈妈都要说一下。您怎么演义？
正确答案: 母爱是这是世界上最伟大、最朴实的爱，畅游在母爱的小河中，我们幸福着，我们感动着，而这对于**（新郎）来说，他比任何人都要幸运，因为他拥着这样的两份爱，生母给了他生命和无限的关爱，而做为养母，虽然他们没有任何血缘关系，但却在生活一直给予他无微不至的呵护，所以，今天我们的新郎一定要向两位母亲一一表达他深深的感恩之情！ -
第15题：
投诉处理中不可以采用以下哪一项提问方式征求客户意见？（）
- A、‘您希望我们怎么帮您？’
- B、‘您有什么要求快说。’
- C、‘您希望我们怎么做？’
- D、‘您希望怎样解决？’
正确答案:B -
第16题：
有关介绍礼，您认为正确的是（）。
- A、把男子介绍给女子
- B、把地位高的介绍给地位低的
- C、把已婚女子介绍给未婚女子
- D、把年长的介绍给年轻的
正确答案:A -
第17题：
当您用水稀释浓硫酸时，您应当怎么做？
正确答案:将浓硫酸慢慢倒入水中 -
第18题：
在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户，通常不能明确地判断他的需求，这时的开场白，尽量使用能吸引客户注意的开场白，比如：（）
- A、开场白：“先生您好，有什么可以帮到您的吗？”
- B、开场白“先生您好，最近我们推出了一些新的业务，能够减少您的通话费用，我给您介绍一下好吗？”
- C、开场白：递送一份资料，“先生您好，请您参阅这上边的资料，有什么问题我可以帮您解答”
- D、开场白：“先生您好，您需要办理什么业务？”
正确答案:B -
第19题：
以下英语是什么意思：How are you.（）
- A、您怎么样
- B、您好
- C、您多大
- D、怎么是您
正确答案:B -
第20题：
问答题婚礼上，您稍不留神，把所介绍的一位女同胞称之为先生，场下哑然失笑。您怎么演义？正确答案： 我干脆错到底，连叫女同胞三次先生后正色道：“把这位女同胞称之为先生自有其道理，在中国的历史上把女性称之为先生者实乃凤毛麟角，如宋庆龄，何香凝等，由此看出称先生者必为女性之大家，我见眼前这位女同胞气度不凡，想必也有成为女杰之希望，那就祝您努力成为女性之豪杰。”解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题语言介绍具体的人时，要用敬辞。如“张先生，请允许我向您介绍一下，这位是王先生”。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题在一位军人的婚礼上，新人背后的喜字落了下来，好不尴尬。此时您怎么演义？正确答案： 我马上说道：“我们的军人就是有战斗力，脚下生风，虎虎有生气，走到哪里都会给我们带来惊喜。”见工作人员还在手忙脚乱挂喜字，司仪接着发挥道：“惊喜惊喜，惊的喜从天降，这也是军人和我们军队的鲜明个性，有这样的军队保卫我们，国家怎能不安宁，人民怎能不幸福？我们感谢他们，并想倾听他们此时的心声！”解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题新郎是他后妈带大的，他和后妈和亲妈感情都很好，他父亲要求把两个妈妈都要说一下。您怎么演义？正确答案： 母爱是这是世界上最伟大、最朴实的爱，畅游在母爱的小河中，我们幸福着，我们感动着，而这对于**（新郎）来说，他比任何人都要幸运，因为他拥着这样的两份爱，生母给了他生命和无限的关爱，而做为养母，虽然他们没有任何血缘关系，但却在生活一直给予他无微不至的呵护，所以，今天我们的新郎一定要向两位母亲一一表达他深深的感恩之情！解析： 暂无解析