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  • 第1题:

    进站乘车禁止携带哪些物品?


    正确答案: 1)易燃、易爆、有毒等危险品,或有刺激性气味的物品。
    2)禽畜、宠物(如鸡、鸭、鹅、狗、猫)等影响列车卫生的物品。
    3)可能危及人身安全和影响地铁设施安全的锐利物品(如锄头、扁担、铁锯、铁棒等)以及枪械弹药和管制刀具(持有有效证件并执行公务的国家安全、军务、警务和海关特种人员可照章携带)。

  • 第2题:

    给飞机加油时对周围车辆和设各有哪些使用限制()。

    • A、在机翼翼尖通气口6米的范围不允许停放加油车
    • B、在机翼翼尖通气口5米的范围不允许停放加油车
    • C、当机场周围大气电场活跃时,应停止飞机接地接地操作,不要接上耳机,触摸飞机上的接地桩
    • D、在机翼翼尖通气口3米的范围不允许停放加油车

    正确答案:D

  • 第3题:

    汽车罐装进站卸油时,其他车辆不准进入,停止所有加油作业、并要有专人监护,避免行人靠近。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    车辆一次加油的体积与油箱体积的比例称为()。

    • A、进站率
    • B、加满率
    • C、回头率
    • D、满意率

    正确答案:B

  • 第5题:

    顾客不在加油站加油,但要求进站加水,如何处理?()

    • A、向顾客解释,水是给加油车辆提供的,必须先加油才可加水
    • B、给其加水,请顾客下次来站加油
    • C、可以加水,但要收取附加服务费
    • D、加水可以,必须保证下次来站加油

    正确答案:B

  • 第6题:

    车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过1分钟。每班工作交接,中断加油作业时间不超过()分钟。


    正确答案:5

  • 第7题:

    加油站的()当中提到“严禁机动车辆在站内不熄火加油”等内容。

    • A、安全警示语
    • B、安全警示牌
    • C、进站须知
    • D、安全标志牌

    正确答案:D

  • 第8题:

    加油站服务流程目标是提高“三率”,“三率”是指()。

    • A、车辆进站率
    • B、油箱加满率
    • C、客户回头率
    • D、单站效率
    • E、加油速率

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    治理车辆超限超载有哪些重要意义?


    正确答案: (1)治理车辆超限超载有效保护了公路建设成果。
    (2)治超车辆超限超载有效改善了道路交通安全。
    (3)治理车辆超限超载有效维护了运输市场秩序。
    (4)治理车辆超限超载有效规范了车辆生产改装。

  • 第10题:

    问答题
    载有哪些物品的车辆不允许进站加油?

    正确答案: 带有火药、爆竹液化气、生石灰块、乙炔石等易爆品的车辆。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    加油站发生火灾时,不正确的做法是()。
    A

    禁止任何车辆、人员进入加油站

    B

    组织员工和周围群众,进站进行扑救

    C

    疏散人群,指挥车辆撤离

    D

    封锁火灾现场,进行安全警戒


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    判断进站物品的方法有哪些?

    正确答案: 技能要领:
    不使用测量工具,对进站物品进行判断,看是否符合进站标准,哪些物品能带进车站,哪些不能,如果不符合,作为厅巡员的处理办法。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    给飞机加油时,对飞机周围车辆和设备的使用有哪些限制?()

    • A、加油过程中,与飞机勤务工作无关的车辆和设备不允许进入距加油设备或燃油通气口5米范围以内的区域。
    • B、加油过程中,与飞机勤务工作无关的车辆和设备不允许进入距离机翼翼尖通气口10米以内的区域。
    • C、在距离机翼翼尖通气口3米的范围内不允许停放加油车。
    • D、加油过程中,与飞机勤务工作无关的车辆和设备不允许进入距加油设备或燃油通气口10米范围以内的区域。

    正确答案:C

  • 第14题:

    在“顾客进站加油须知”中都包括哪些?


    正确答案: (一)站内严禁烟火。
    (二)严禁顾客在站内检修车辆、敲击铁器等易产生火花的作业。
    (三)严禁向汽车汽化器及塑料桶内加注易燃油品。
    (四)加油车辆的司机、乘坐人员进站后不得影响加油站安全。
    (五)所有机动车辆均熄火加油。
    (六)拖拉机、摩托车推离危险区域后发动。
    (七)严禁在作业现场穿、脱、拍打化纤服装。
    (八)不准在加油站现场打手提电话。

  • 第15题:

    ()的加油站,要突出水果销售。

    • A、进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过50吨、汽油为主
    • B、进站车辆超过3000辆、油品日均纯枪量超过40吨、柴油为主
    • C、进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过40吨、汽油为主
    • D、进站车辆超过3000辆、油品日均纯枪量超过50吨、柴油为主

    正确答案:A

  • 第16题:

    进站加油车辆需要带油时,只许用()桶。

    • A、金属
    • B、塑料
    • C、木
    • D、专用

    正确答案:A

  • 第17题:

    引车进站车辆较少时,员工主动引导车辆到().

    • A、指定位置
    • B、加油位置
    • C、靠近非油品的位置
    • D、靠近出口的加油位置

    正确答案:D

  • 第18题:

    加油完毕后,没有提出其他服务请求而不急于离开的客户,我们应()。

    • A、以不影响其他车辆进站加油为由,引导该客户离站
    • B、这种现象比较常见,不用关注
    • C、要求其迁移车辆,停放在加油站空旷的地方
    • D、A和C都对

    正确答案:A

  • 第19题:

    加油站便利店选址的原则是()。

    • A、加油站的油品销量、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积、营业资质是否齐全
    • B、加油站的油品销量、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积
    • C、车辆进站率、加油站的视觉效果、店面的面积、营业资质是否齐全
    • D、加油站的油品销量、车辆进站率、营业资质是否齐全

    正确答案:A

  • 第20题:

    判断进站物品的方法有哪些?


    正确答案: 技能要领:
    不使用测量工具,对进站物品进行判断,看是否符合进站标准,哪些物品能带进车站,哪些不能,如果不符合,作为厅巡员的处理办法。

  • 第21题:

    “三不进站”包括()内容。

    • A、易燃、易爆、易腐蚀物品不进站
    • B、无关人员不进站
    • C、无关车辆不进站
    • D、乘客不买票不进站

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    多选题
    加油站服务流程目标是提高“三率”,“三率”是指()。
    A

    车辆进站率

    B

    油箱加满率

    C

    客户回头率

    D

    单站效率

    E

    加油速率


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    “三不进站”包括()内容。
    A

    易燃、易爆、易腐蚀物品不进站

    B

    无关人员不进站

    C

    无关车辆不进站

    D

    乘客不买票不进站


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析