客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。

题目

客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。

相似考题

1.目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。A.客户细分B.市场细分C.客户分类D.市场分类

2.品牌经理以“品牌”为侧重点，通过对品牌的培育、维护、发展，满足（）、满足（）。A、市场B、客户C、消费者D、工业企业

3.市场经理在服务营销过程中，要以“（）”为侧重点，走访市场，了解市场，分析市场，带领客户经理共同（）、（）

4.下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标（）。A打造优质渠道，促进品牌培育B把握市场状态，有效调控市场C了解消费信息，有效引导消费D提升客户满意，增强客户黏性

参考答案和解析
正确答案:客户；服务
更多“客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。”相关问题

  • 第1题：

    以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）

    • A、客户拜访 
    • B、品牌培育 
    • C、市场信息收集 
    • D、政策宣传

    正确答案:D

  • 第2题：

    市场经理如何组织客户经理完成品牌宣传促销等维护活动？


    正确答案: 一是准备。掌握在销品牌销售、库存及价格情况；掌握维护的主题内容；准备相关物料。二是操作。召开会议，安排落实；与客户经理共同分析品牌维护中存在的问题；关注品牌卷烟陈列情况；提出品牌卷烟维护措施；组织客户经理实施。三是跟进。查看卷烟陈列效果；查看销售数据，验证品牌维护效果。

  • 第3题：

    客户经理在品牌培育方面的主要任务不包括？（）

    • A、品牌宣传推荐
    • B、品牌推广促销
    • C、生动化陈列
    • D、市场信息采集

    正确答案:D

  • 第4题：

    客户经理的信息维护工作主要做好两个方面，一是充分采集市场信息。二是及时（），为公司营销部门和工业企业提供决策参考，便于他们及时发现品牌培育中存在的问题，对市场作出正确判断和把握，准确制定营销方案。

    • A、收集客户信息
    • B、分析市场信息
    • C、维护客户信息
    • D、反馈市场信息

    正确答案:D

  • 第5题：

    走访营销客户、搜集客户信息目标区域不包括（）

    • A、市场
    • B、写字楼
    • C、社区
    • D、军事禁区

    正确答案:D

  • 第6题：

    基金客户个性化服务的基础是（）。

    • A、深度挖掘客户需求
    • B、利用平时市场走访收集的客户营销资料
    • C、研究市场行情
    • D、揭示市场风险

    正确答案:A

  • 第7题：

    客户经理的信息维护工作主要做好两个方面，一是充分（）二是及时反馈市场信息，为公司营销部门和工业企业提供决策参考，便于他们及时发现品牌培育中存在的问题，对市场作出正确判断和把握，准确制定营销方案。

    • A、收集客户信息
    • B、采集市场信息
    • C、维护客户信息
    • D、服务客户

    正确答案:B

  • 第8题：

    在工作实施阶段，市场经理每月走访零售客户数不少于（）户，市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容，每月重点指导客户经理覆盖面不低于（）。


    正确答案:40；50%

  • 第9题：

    走访营销客户、搜集客户信息的四进营销不包括（）。

    • A、“进市场”
    • B、“进写字楼”
    • C、“进郊县”
    • D、“进社区”

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    “进村入户”活动中，客户经理主要职责包括（）
    A

    客户的走访

    B

    客户的建档

    C

    客户的分类

    D

    客户的营销


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    基金客户个性化服务的基础是（）。
    A

    深度挖掘客户需求

    B

    利用平时市场走访收集的客户营销资料

    C

    研究市场行情

    D

    揭示市场风险


    正确答案： B
    解析： 基金客户个性化服务包括：做好客户的动态分析，通过加强客户沟通了解客户深度需求；做好客户的参谋。其中，深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。

  • 第12题：

    (难度：中等)政企客户经理要强化对客户的走访，而且每次走访时要尽可能多的向客户推销自己的业务，从而强化营销。

    答案:(no)

  • 第13题：

    在品牌方面，客户经理要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略，了解营销品牌的（），把握品牌的发展状态。密切关注知名品牌销售走势、新品市场表现、重点品牌宣传促销效果、客户品牌陈列情况、客户对品牌的意见及反馈等。


    正确答案:文化、卖点、定位

  • 第14题：

    市场经理“135”工作法是以建立“（）”新型客我关系为一条主线，围绕“（）”三个要点，每月通过“（）”五个步骤的操作，支持市场经理带领客户经理团队做好服务营销、品牌培育工作的方法。突出体现了“（）”的特点，故称为市场经理“135”工作法。


    正确答案:平等互利、长期合作、共同发展；市场、品牌、客户；分析、计划、实施、评估、改进；一条主线、三个要点、五个步骤

  • 第15题：

    以下哪个选项是市场经理“实施”环节的作业目的？（）

    • A、根据分析结果，安排月（周）市场、品牌、客户重点工作。
    • B、依据月度计划，开展市场营销、品牌培育、服务客户工作。
    • C、以“市场”为侧重点，通过对三个要点的分析，找到存在的问题及原因，为制订月度经营管理、团队提升工作计划提供依据。
    • D、提出市场营销、品牌培育、客户服务工作的改进措施，为下步分析提供依据，促进辖区经营业绩和团队素质的共同提升。

    正确答案:B

  • 第16题：

    在日常客户拜访时，客户经理需了解货源策略属于（）层面的知识把握。

    • A、企业特性
    • B、品牌特性
    • C、市场特征
    • D、消费者特性

    正确答案:B

  • 第17题：

    “进村入户”活动中，客户经理主要职责包括（）

    • A、客户的走访
    • B、客户的建档
    • C、客户的分类
    • D、客户的营销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

    • A、系统筛选
    • B、转介绍
    • C、电话营销
    • D、陌生拜访

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户经理在走访集团客户前，准备的走访提纲所包含的必备项目有哪些？


    正确答案: 走访提纲的必备项目有：集团名称、走访时间、走访人、走访目的、访谈内容（集团性质、内部机构、下属分支机构、业务职能范围、员工人数、移动用户数、其它运营商用户数、话费报销情况、享受的优惠政策）。

  • 第20题：

    零售客户基础信息通过客户经理在客户档案中实施更新和维护，并由（）检查信息维护的及时性、客观性和准确性。

    • A、市场部部长
    • B、品牌经理
    • C、市场经理
    • D、客户经理

    正确答案:C

  • 第21题：

    目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。

    • A、客户细分
    • B、市场细分
    • C、客户分类
    • D、市场分类

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    走访营销客户、搜集客户信息目标区域不包括（）
    A

    市场

    B

    写字楼

    C

    社区

    D

    军事禁区


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。
    A

    系统筛选

    B

    转介绍

    C

    电话营销

    D

    陌生拜访


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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