更多“营业厅的信息收集主要是指收集()。A、客户信息B、网络信息C、竞争对手信息D、合作单位信息E、员工信息”相关问题
  • 第1题:

    网络商务信息收集的基本要求不包括( )。

    A. 信息收集费用低
    B. 信息收集范围广
    C. 信息收集速度快
    D. 信息收集失真度小

    答案:B
    解析:
    网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、适度、经济。及时就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态,即信息要有时效性;准确是指信息能够真实地反映客观事实,虚假性失真度小;适度是指提供信息要有针对性和目的性,不要盲目投放;经济就是如何以最低的费用获得最有价值的信息。

  • 第2题:

    客户信息收集主要包括( )。
    Ⅰ.初级信息收集
    Ⅱ.非财务信息收集
    Ⅲ.次级信息收集
    Ⅳ.财务信息收集

    A.Ⅰ.Ⅲ
    B.Ⅱ.Ⅳ
    C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    客户信息收集的方法包括初级信息的收集方法和次级信息的收集方法。

  • 第3题:

    客户信息收集主要包括( )。
    Ⅰ.初级信息收集
    Ⅱ.非财务信息收集
    Ⅲ.次级信息收集
    Ⅳ.财务信息收集

    A:Ⅰ.Ⅲ
    B:Ⅱ.Ⅳ
    C:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    客户信息收集的方法包括初级信息的收集方法和次级信息的收集方法。

  • 第4题:

    地产经纪信息的收集途径主要有( )。

    A:现场收集
    B:利用网络收集
    C:公开传播的信息收集
    D:从竞争对手处收集
    E:从有关单位内部收集

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第5题:

    客户信息收集完成率=实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括()

    • A、网络信息的采集、网络广告的发布
    • B、网络广告的发布、客户信息的收集
    • C、网络信息的采集、企业信息的发布
    • D、企业信息的发布、客户信息的收集

    正确答案:C

  • 第7题:

    鉴于CRM系统客户信息收集的重要性,员工必须端正信息收集的态度,提高信息收集的()。

    • A、爱好
    • B、兴趣
    • C、方式
    • D、技巧

    正确答案:D

  • 第8题:

    关于网络信息收集的说法中不正确的是()

    • A、网络信息的收集,无法保证信息的准确性
    • B、网络信息的收集,有效保证了信息的准确性
    • C、网络信息的收集是全免费的
    • D、网络信息的收集没有任何中间环节

    正确答案:B

  • 第9题:

    关于网络信息收集的说法中正确的是()

    • A、网络信息的收集,无法保证信息的准确性
    • B、网络信息的收集,有效保证了信息的准确性
    • C、网络信息的收集是全免费的
    • D、网络信息的收集没有任何中间环节

    正确答案:A

  • 第10题:

    房地产经纪人从楼书中收集了大量信息,这种收集信息的途径属于()。

    • A、通过公开传媒收集信息
    • B、从有关单位内部获取信息
    • C、现场收集信息
    • D、利用网络获取信息

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    按信息收集层次划分,信息收集有()。
    A

    实地观察收集

    B

    网络收集

    C

    统计资料收集

    D

    二次信息收集

    E

    原始信息收集


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    地产经纪信息的收集途径主要有()。
    A

    现场收集

    B

    利用网络收集

    C

    公开传播的信息收集

    D

    从竞争对手处收集

    E

    从有关单位内部收集


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于网络商务信息收集的叙述中,错误的是______。

    A.网络商务信息收集是有目的获取信息的行为
    B.网络商务信息收集范围应适度
    C.网络商务信息收集都是免费的
    D.网络商务信息收集应具有时效性

    答案:C
    解析:
    本题考查网络商务信息收集的基础知识。网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。及时性要求信息具有时效性,即信息能迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态;准确性要求信息能够真实地反映客观事实,虚假性失真度小;适度性要求提供信息要有针对性和目的性,不要盲目投放;经济性要求以最低的费用获得最有价值的信息。网络商务信息收集并不都是免费的。

  • 第14题:

    关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。
    Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集
    Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
    Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
    Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集

    A.Ⅰ.Ⅲ
    B.Ⅱ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅳ
    D.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    Ⅱ项,针对理财规划需要时需要收集客户的基本信息、财务信息和个人兴趣及人生规划和目标。Ⅳ项,通过数据库并不能实现客户全部信息的收集。收集客户信息的方法有多种,包括开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通四种。

  • 第15题:

    员工信息管理的一般步骤为( ) 。

    A 、 员工信息的收集
    B 、 员工信息的整理
    C 、 员工信息的比较
    D 、 员工信息的保管
    E 、 员工信息的销毁

    答案:A,B,D
    解析:
    员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。 员工信息以员工个人为单元, 是个人经历、 思想品德、 业务能力等情况的真实记录, 客观地反映了一个员工的真实情况。 其一般步骤包括: ①员工信息的收集; ②员工信息的整理; ③员工信息的保管。

  • 第16题:

    客户信息收集完成率=实际收集客户信息数/客户信息收集计划数。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    行业环境研究中,需要收集的微观信息有()。

    • A、国家有关的行业政策
    • B、客户信息
    • C、供应商信息
    • D、竞争对手信息

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    下面说法正确的是哪个()

    • A、广告宣传环境属于收集的信息中的市场信息
    • B、竞争对手的资金属于收集的信息中的市场信息
    • C、市场需求信息属于收集的信息中的市场信息
    • D、产品档次属于收集的信息中的市场信息

    正确答案:C

  • 第19题:

    营业厅收集的信息主要有哪些()

    • A、客户信息
    • B、网络信息
    • C、竞争对手的信息
    • D、合作单位的信息
    • E、外部信息收集

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    按信息收集层次划分,信息收集有()。

    • A、实地观察收集
    • B、网络收集
    • C、统计资料收集
    • D、二次信息收集
    • E、原始信息收集

    正确答案:D,E

  • 第21题:

    一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、业务精通的网络检索员和科学的()

    • A、信息收集工具
    • B、信息收集场地
    • C、信息收集方法
    • D、信息收集系统

    正确答案:C

  • 第22题:

    多选题
    行业环境研究中,需要收集的微观信息有()。
    A

    国家有关的行业政策

    B

    客户信息

    C

    供应商信息

    D

    竞争对手信息


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、业务精通的网络检索员和科学的()
    A

    信息收集工具

    B

    信息收集场地

    C

    信息收集方法

    D

    信息收集系统


    正确答案: C
    解析: 暂无解析