参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    以下对于亲子通业务生效时间说法正确的有()

    • A、开通立即生效
    • B、取消次月生效
    • C、开通次日生效
    • D、取消当天生效

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    办理省内携号业务的生效时间:()

    • A、当天生效
    • B、次日生效
    • C、次月1日生效

    正确答案:C

  • 第3题:

    翼支付订购规则:所有新入网用户以及老用户订购翼支付合约,合约次月生效,次月开始给用户返还,发生业务退订,立即生效,次月进行最后一次返还。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    办理4G手机流量叠加包成功后()。

    • A、24小时内生效
    • B、次月生效
    • C、需自行取消
    • D、下月自动失效

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    手机阅读用户订制包月业务,申请当天生效、取消次月生效。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    号薄管家业务开通()生效、取消()生效。

    • A、当天,当天
    • B、次日,次月
    • C、当天,次月
    • D、次月,次月

    正确答案:A

  • 第7题:

    亲情快线用户当月进行优惠区域更改后,()修改生效。

    • A、立即
    • B、次日
    • C、次月

    正确答案:A

  • 第8题:

    通过积分兑换新业务时,新业务类奖品能否兑换给其他客户?


    正确答案:不可以。

  • 第9题:

    在结售汇分开优惠业务的交易处理中,以下对客户汇率分开优惠维护各项功能的描述,不正确的是()

    • A、对于新增的记录,必须要复核后才能生效
    • B、对于修改的记录,必须要复核后才能生效
    • C、客户汇率分开优惠的删除只针对生效后的记录
    • D、系统提供历史查询

    正确答案:D

  • 第10题:

    客户申请调整还款日,业务办理成功的()生效,且每年仅许调整一次。

    • A、当月
    • B、次月

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    客户申请调整还款日,业务办理成功的()生效,且每年仅许调整一次。
    A

    当月

    B

    次月


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    通过积分兑换新业务时,新业务类奖品能否兑换给其他客户?

    正确答案: 不可以。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    取消亲情家园融合套餐B计划群组保底优惠,如果客户同时宽带拆机()生效,如果宽带保留()生效。

    • A、立即
    • B、当月
    • C、次月
    • D、次次月

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    进入“我的积分”功能模块后,可以看到自己销售的所有车型和日期产生的相应积分。积分的演变状态为()

    • A、未审核积分→未生效积分→已生效积分
    • B、未生效积分→未审核积分→已生效积分
    • C、未生效积分→已生效积分→未审核积分
    • D、未审核积分→已生效积分→未生效积分

    正确答案:A

  • 第15题:

    “冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,“移动数据流量标准资费”客户办理当月生效,其余客户办理次月生效。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    多终端流量共享改为非4G资费次月生效,必须先拆网次月生效,改非4G资费需次月生效后才可改。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    家庭短号的语音业务()生效。

    • A、立即
    • B、次日
    • C、次月
    • D、可选择立即或次月

    正确答案:A

  • 第18题:

    客户凭积分兑换彩铃,兑换成功后何时生效()。

    • A、当月生效
    • B、次月生效
    • C、次次月生效

    正确答案:A

  • 第19题:

    客户申请退订业务后,退订()。每月1日0时开始触发包月话单。

    • A、立即生效;
    • B、月底生效;
    • C、次月生效;
    • D、次日生效;

    正确答案:A

  • 第20题:

    全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

    • A、优惠办理成功可赠送相应流量
    • B、必须办理4G主套餐
    • C、必须办理4G上网流量套餐
    • D、老客户升级4G套餐,次月生效

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    客户申请调整还款日,业务办理成功的次月生效,且每年仅许调整一次。()


    正确答案:正确

  • 第22题:

    判断题
    客户申请调整还款日,业务办理成功的次月生效,且每年仅许调整一次。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    前向流量池的流量池流量的生效规则是()
    A

    入群立即生效

    B

    入群次月生效

    C

    激活后立即生效

    D

    激活次月生效


    正确答案: B
    解析: 暂无解析