以下对来电助手业务说法正确的有（）A、来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效B、来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效C、如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码，来电助手业务将暂时失效，直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复D、来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响，可同时设置使用
题目
以下对来电助手业务说法正确的有（）
- A、来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效
- B、来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效
- C、如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码，来电助手业务将暂时失效，直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复
- D、来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响，可同时设置使用
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第1题：
关机或不在服务区呼转、无应答呼转、遇忙呼转此三种方式可以同时设置；但无条件转移设置了，关机或不在服务区呼转、无应答呼转、遇忙呼转三种呼转方式均不能生效。（）
正确答案:正确 -
第2题：
一机双号副号码可以受理以下哪些业务？（）
- A、来电助手
- B、短信回执
- C、呼叫等待
- D、呼叫转移
- E、来电显示
正确答案:E -
第3题：
开通来电提醒所设置的呼转有哪些？（）
- A、关机
- B、不在服务区（无信号）
- C、全呼转
- D、有条件呼转
正确答案:A,B -
第4题：
为什么别人打我的电话没听到彩铃，主叫用户拨打彩铃业务用户将听不到彩铃音（）
- A、当彩铃业务用户处于关机、不在服务区
- B、遇忙、无条件呼转
- C、呼叫转移、呼叫等待等状态
- D、以上全部
正确答案:D -
第5题：
下列哪项呼叫转移最适合客户手机关机或不在服务区内使用（）
- A、不可及条件转移
- B、无应答呼叫转移
- C、无条件条件呼叫转移
- D、遇忙呼叫转移
正确答案:A -
第6题：
当被叫中国移动客户关机或不在服务区时，通过使用“来电提醒”业务，系统可将主叫信息保存（）小时
- A、72小时
- B、48小时
- C、36小时
- D、12小时
正确答案:A -
第7题：
客户可以在境内归属地或漫游状态下设置（）国际及港澳台电话（目前国际呼转业务已停办）。
- A、不可及（关机、无信号）转移；
- B、无条件转移；
- C、遇忙转移；
- D、无应答转移。
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
来电助手业务用户可通过自行操作设置完成。（）
正确答案:错误 -
第9题：
固定电话呼叫转移业务可以为客户提供以下哪些呼转方式（）
- A、无条件转移
- B、遇忙转移
- C、关机转移
- D、无应答转移
正确答案:A,B,D -
第10题：
某全球通客户去香港漫游，以下哪些业务可能使用（）
- A、来电助手
- B、手机游戏
- C、手机搜索
- D、号簿管家
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
旺铺助手中的来电弹屏功能，是指客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料，接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。
正确答案:正确 -
第12题：
多选题开通来电提醒所设置的呼转有哪些？（）A关机
B不在服务区（无信号）
C全呼转
D有条件呼转
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第13题：
用户如来电咨询发送到移动号码未产生费用，确认业务名称那一栏是否为梦网业务，如果是为：（）
- A、10086信息
- B、来电助手信息
正确答案:A -
第14题：
来电提醒与（）、（）相互之间没有影响，可以同时使用。
- A、无条件呼转
- B、关机或不在服务区呼转
- C、无应答呼转
- D、遇忙呼转
正确答案:C,D -
第15题：
当电话无人接听时，来电转移到其他电话上，是指呼叫转移中的哪项业务？（）
- A、遇忙转移
- B、无应答转移
- C、无条件转移
- D、来电转移
正确答案:B -
第16题：
流量加量不加价：参加本活动客户，需关闭（）业务。
- A、易查询
- B、来电显示
- C、短信呼
- D、来话助手
正确答案:A -
第17题：
徐州客户，在手机上激活了无条件呼叫转移至05161258，同时激活了不可及呼叫转移至05167654321和无应答呼叫转移至05161234567当该客户手机关机时，来电将转移至号码（）。
- A、05161234567
- B、05161258
- C、05167654321
正确答案:B -
第18题：
关机及不可及转移、遇忙转移和无应答转移三种方式中，客户可以同时设置（）或（）呼叫转移方式。
正确答案:一种；几种 -
第19题：
申请来电助手业务后，当作被叫时，在关机或不在服务区条件下，开机后可以收到对方来电的短信息；当作主叫时，如果对方为中国移动网内用户，可以收到对方（）或（）的短信提醒。
正确答案:什么时候开机；回到服务区 -
第20题：
当手机关机或不在服务区时，所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上，称为（）
- A、无条件转移
- B、遇忙转移
- C、无应答转移
- D、不可及转移
正确答案:D -
第21题：
亲子通业务的被控号码暂不支持哪些业务（）
- A、虚拟网
- B、呼限提醒
- C、来电助手
- D、亲情号码
正确答案:A,B -
第22题：
客户使用彩信业务需要开通（）业务。
- A、呼叫转移
- B、来电显示
- C、通信助手
- D、GPRS
正确答案:D -
第23题：
多选题国内呼叫转移的功能包括什么？（）A关机或无信号：当手机关机或收不到信号时，来电会自动转移到客户预设的电话上。
B无应答转移：当电话接通而没有应答时，来电会自动转接到客户设定的电话上。
C遇忙转移：当正在使用手机通话时如有第三方呼入，来电会自动转移到预设的电话上。
D无条件转移：此功能具有最高优先权，当设置此项功能后，会将用户所有来电转移到预先设定的电话上，而前面三种转移功能自动失效。
正确答案： D,C解析： 暂无解析