针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。A、十五个工作日内B、十个工作日内C、五个工作日内D、一个工作日内

题目

针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。

  • A、十五个工作日内
  • B、十个工作日内
  • C、五个工作日内
  • D、一个工作日内
相似考题

1.上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在10个工作日内答复。()此题为判断题(对，错)。

2.可选资质行业客户在电子版资质已通过审核且四者一致的情况下，纸质资质提交时限为()。A.七个工作日内B.五个工作日内C.十个工作日内D.十五个工作日内

3.针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）首次回复。

4.办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在( )个工作日内予以回复。A.1B.3C.5D.10

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  • 第1题：

    针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。


    正确答案:一个工作日内

  • 第2题：

    互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题，（）个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。

    • A、1
    • B、3
    • C、7
    • D、10

    正确答案:A

  • 第3题：

    电话咨询当场不能解答的，转相关部门协助解答，相关部门应在（）个工作日内给予答复，并由受理部门在得到答复后（）个工作日内回复；需请示上级解答的，应在得到答复后（）个工作日内回复。

    • A、511
    • B、522
    • C、322
    • D、311

    正确答案:C

  • 第4题：

    人民政府卫生行政部门在接到设置申请书后，应在多少个工作日内进行初步审查，并将审查意见和申请人提交的文件逐级上报（）

    • A、三十个工作日内
    • B、二十个工作日内
    • C、二十五个工作日内
    • D、半个月内

    正确答案:B

  • 第5题：

    对依照《食品安全法》规定实施的检验结论有异议的，食品生产经营者可以自收到检验结论之日起（）提出复检申请。

    • A、七个工作日内
    • B、十个工作日内
    • C、十五个工作日内
    • D、三十个工作日内

    正确答案:A

  • 第6题：

    上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    对网上留言提出的涉税问题，1个工作日内作出相应，不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    对网上留言提出的涉税问题，（）内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。

    • A、1个工作日
    • B、3个工作日
    • C、5个工作日
    • D、7个工作日

    正确答案:A

  • 第9题：

    填空题
    针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。

    正确答案： 一个工作日内
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    会计稽核系统差错应在（）回复完毕。
    A

    一个月内

    B

    2个工作日内

    C

    一个工作日内

    D

    15个工作日内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于客户提出的意见和问题，可以当场回复的须当场给予客户解释与答复，并进行纪录；无法当场给予回复的，须咨询业务负责人，或由业务负责人通过信息上报机制/内部网络渠道咨询分行及总行意见，并在（）反馈客户。
    A

    一个工作日内

    B

    二个工作日内

    C

    三个工作日内

    D

    四个工作日内


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    重大疑难类投诉处理时效为多长时间（）

    • A、2个工作日内处理并答复
    • B、3个工作日内处理并答复
    • C、4个工作日内处理并答复
    • D、5个工作日内处理并答复

    正确答案:D

  • 第14题：

    对纳税人咨询的涉税问题，下列说法正确的是（）。

    • A、一般业务问题，即时答复
    • B、一般业务问题，转交业务主管部门，3个工作日内答复
    • C、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人5个工作日内答复
    • D、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人3个工作日内答复

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    会计稽核系统差错应在（）回复完毕。

    • A、一个月内
    • B、2个工作日内
    • C、一个工作日内
    • D、15个工作日内

    正确答案:C

  • 第16题：

    柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第17题：

    对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在下列时限内回复客户：（），15个工作日内答复处理结果；农村区域在15个工作日内答复处理结果。


    正确答案:城市地区在3个工作日内通报受理情况

  • 第18题：

    招标人与中标人签订合同后，向未中标的投标人退还投标保证金的时间为合同签订后（）。

    • A、五个工作日内
    • B、七个工作日内
    • C、十五个工作日内
    • D、三十个工作日内

    正确答案:A

  • 第19题：

    导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错误的（）。

    • A、负责咨询电话接听及面对面咨询答复
    • B、对于能够即时准确解答的问题给予当场答复
    • C、对于不能即时答复的涉税问题，填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理，并在规定办理时限内将结果答复纳税人
    • D、相应业务部门需在5个工作日内做出处理（做出回复或说明不能按期回复的原因）并反馈给导税岗（咨询辅导岗）

    正确答案:D

  • 第20题：

    分行法律合规部的季度报告应在报告期后（）工作日内提交，半年报告和年度报告应在报告期后十五个工作日内提交。

    • A、十五个
    • B、十个
    • C、五个
    • D、七个

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    人民政府卫生行政部门在接到设置申请书后，应在多少个工作日内进行初步审查，并将审查意见和申请人提交的文件逐级上报（）
    A

    三十个工作日内

    B

    二十个工作日内

    C

    二十五个工作日内

    D

    半个月内


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对网上留言提出的涉税问题，1个工作日内作出相应，不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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