根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（）。

题目

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（）。

相似考题

1.根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时（）小时。

2.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。

3.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。A、4天B、2天C、5天D、3天

4.根据《中国移动集团客户网络分级服务（SLA）规范》，金牌级集团客户专线需每（）进行一次客户端现场巡检。

更多“根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（）。”相关问题

  • 第1题：

    根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级互联网专线地市内时限为（）


    正确答案:13天

  • 第2题：

    金华分公司全称是（）

    • A、中国移动通信集团浙江有限责任公司金华分公司
    • B、中国移动金华分公司
    • C、中国移动通信金华分公司
    • D、中国移动通信集团浙江有限公司金华分公司

    正确答案:D

  • 第3题：

    移动省公司全称是（）

    • A、中国移动通信集团浙江有限公司
    • B、中国移动通信集团浙江有限责任公司
    • C、中国移动浙江公司
    • D、中国移动通信集团浙江分公司

    正确答案:A

  • 第4题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜牌级用户年故障历时≤12小时。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间（）小时。

    • A、≤10
    • B、≤8
    • C、≤6
    • D、≤3

    正确答案:B

  • 第6题：

    《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。

    • A、标准
    • B、铜牌
    • C、银牌
    • D、金牌

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（）工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（）工作日时限。


    正确答案:≤25；10

  • 第9题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间（）小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。


    正确答案:≤3

  • 第10题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值（），反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的（）起计算。


    正确答案:≤3工作日；次日

  • 第11题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值（）工作日。

    • A、≤30
    • B、≤25
    • C、≤20
    • D、≤15

    正确答案:D

  • 第12题：

    根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，由中国移动通信集团设计院有限公司提出，并由集团公司（）归口。

    • A、工程建设部
    • B、集团客户部
    • C、网络部
    • D、技术部

    正确答案:D

  • 第13题：

    集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为（）。

    • A、标准级
    • B、铜牌级
    • C、银牌级
    • D、金牌级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    在中国移动通信集团黑龙江有限公司集团客户专线售后网络服务等级协议（SLA）规范中，将网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为（）等级和（）等级。


    正确答案:客户服务、业务保障

  • 第15题：

    按业务开通方式上的不同，可将集团产品分为（）业务类型。

    • A、即开即通型和非即开即通型业务
    • B、长流程业务和短流程业务
    • C、自动开通和非自动开通型业务
    • D、人工受理型和电子受理型

    正确答案:A

  • 第16题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。


    正确答案:7天

  • 第17题：

    《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》的SLA服务标准为浙江省统一服务标准。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户业务开通时限平均值≤25工作日，最长为35工作日。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。

    • A、15天
    • B、≤10天
    • C、≤7天
    • D、≤3天

    正确答案:B

  • 第20题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地标准级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为7天。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。

    • A、≤36
    • B、≤12
    • C、≤6
    • D、≤4

    正确答案:D

  • 第22题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。

    • A、标准级
    • B、≤铜牌级
    • C、≤银牌级
    • D、金牌级

    正确答案:D

  • 第23题：

    根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户故障排查恢复时间≤6小时。


    正确答案:正确

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