平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）A、故障处理完成时间B、告警消除业务恢复时间C、业务恢复时间D、告警消除时间

题目

平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）

  • A、故障处理完成时间
  • B、告警消除业务恢复时间
  • C、业务恢复时间
  • D、告警消除时间
相似考题

1.()MTBF是指:A.平均故障间隔B.平均故障时间C.单月故障次数D.单月故障总时长

2.下列属于故障投诉处理流程质量指标的有 ()A.故障投诉现场响应及时率B.客户投诉处理满意率C.巡检完成率D.故障投诉处理平均时长

3.在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是()A.故障恢复时间-故障产生时间（以网管告警时间为准）B.客户确认业务恢复时间-客户申告时间C.客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-免责时长D.客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-挂起时长

4.以下关于移动业务不可用时长说法正确的是 ()。A、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与退服时长相关B、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与所在场景常驻用户数大小相关C、某区域用户密度低则移动业务不可用时长一定低D、某区域断站故障发生率低故障修复速度快则移动业务不可用时长一定低

参考答案和解析
正确答案:B
更多“平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）”相关问题

  • 第1题：

    CIC必须从0开始编号吗？当某条中继电路“不可用”时，表示什么？


    正确答案:CIC 不一定从0开始，但两个信令点间必须约定好从某个数值开始编号，到某个数值结束，双方保持一致。“不可用”表示该电路不可以用来做中继话路。

  • 第2题：

    室分类指标包括（）

    • A、一般故障平均恢复时长
    • B、特殊故障平均恢复时长
    • C、断电退服次数
    • D、超长断电退服时长

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    对不可维修产品，从使用开始到发生故障的寿命平均值，称为平均故障间隔，记为MTBF（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    （）指硬盘从开始运行到出现故障的最长时间。

    • A、平均无故障时间
    • B、连续无故障时间
    • C、最小无故障时间
    • D、最大无故障时间

    正确答案:B

  • 第5题：

    平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）

    • A、故障处理完成时间
    • B、告警消除业务恢复时间
    • C、业务恢复时间
    • D、告警消除时间

    正确答案:B

  • 第6题：

    一般室分故障平均恢复时长计算公式是（）

    • A、一般室分故障平均恢复时长=室分故障恢复总时长/室分信源（RRU）总数量
    • B、一般室分故障平均恢复时长=本月一般室分故障恢复总时长/室分信源（RRU）总数量
    • C、一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分信源（RRU）总数量
    • D、一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分总数量

    正确答案:B

  • 第7题：

    平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（）

    • A、告警消除业务恢复时间
    • B、业务恢复时间
    • C、告警消除时间

    正确答案:

  • 第8题：

    平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（　）

    • A、告警消除业务恢复时间
    • B、告警消除时间

    正确答案:A

  • 第9题：

    建设工程项目总概算是确定整个建设工程项目（　）所需的全部费用的文件。

    • A、从筹建开始到竣工验收
    • B、从筹建开始到竣工验收、交付使用
    • C、从开工到竣工验收
    • D、从开工到竣工验收、交付使用

    正确答案:B

  • 第10题：

    客户工程师为客户提供的故障报告应包含（）。

    • A、客户名称、电路编号
    • B、故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长
    • C、故障处理关键步骤、故障定位、原因分析
    • D、改进措施和建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    客户工程师为客户提供的故障报告应包含（）。
    A

    客户名称、电路编号

    B

    故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长

    C

    故障处理关键步骤、故障定位、原因分析

    D

    改进措施和建议


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    建设工程项目总概算是确定整个建设工程项目（　）所需的全部费用的文件。
    A

    从筹建开始到竣工验收

    B

    从筹建开始到竣工验收、交付使用

    C

    从开工到竣工验收

    D

    从开工到竣工验收、交付使用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    运营管控类指标提取路径正确的有（）

    • A、工单受理及时率：运营分析→工单报表→故障督办统计表
    • B、工单平均处理时长：运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表
    • C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表
    • D、温度超范围平均时长：网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    在铁塔集团总部制定的故障处理流程中，关键的质量控制点有（）

    • A、接单时长
    • B、回单时长
    • C、故障处理时长
    • D、回单质量

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    在SDH网管性能管理中，当连续出现10个SES后，从第11秒开始计为不可用时间。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下列属于故障投诉处理流程质量指标的有

    • A、巡检完成率
    • B、故障投诉现场响应及时率
    • C、故障投诉处理平均时长
    • D、客户投诉处理满意率

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    以下关于一般室分故障平均恢复时长说法正确的是（）

    • A、指标定义：考评各分公司室分故障处理能力
    • B、计算方法：一般室分故障平均恢复时长=本月一般室分故障恢复总时长/室分信源（RRU）总数量
    • C、取数来源：运维监控系统→运营分析→客户服务报表→室分故障统计表
    • D、统计时间：每月统计（常态化考核）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    平均故障处理时长是以（）上的故障消除时间为准

    • A、代维管理系统
    • B、EOMS系统
    • C、网管
    • D、PBOSS系统

    正确答案:C

  • 第19题：

    平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到（　）


    正确答案:告警消除业务恢复时间

  • 第20题：

    电缆线路故障处理时限的定义是（）

    • A、故障处理时限指从接到派修单时起，到恢复通信时止的总时长（以分钟为单位）
    • B、故障处理时限指从接到派修单时起，到反馈故障进度时止的总时长（以分钟为单位）
    • C、故障处理时限指故障发生时起，到接到派修单时止的总时长（以分钟为单位）
    • D、故障处理时限指故障发生时起，到反馈故障进度时止的总时长（以分钟为单位）

    正确答案:A

  • 第21题：

    在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中，业务恢复历时（业务不可用时长）主要指的是（）

    • A、故障恢复时间-故障产生时间（以网管告警时间为准）
    • B、客户确认业务恢复时间-客户申告时间
    • C、客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-免责时长
    • D、客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-挂起时长

    正确答案:B

  • 第22题：

    故障切除时间一般指（）。

    • A、从发生故障到保护出口动作时间
    • B、从发生故障到断路器开始跳闸的时间
    • C、从发生故障到断路器跳闸灭弧为止的时间

    正确答案:A

  • 第23题：

    判断题
    对不可维修产品，从使用开始到发生故障的寿命平均值，称为平均故障间隔，记为MTBF（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    （）指硬盘从开始运行到出现故障的最长时间。
    A

    平均无故障时间

    B

    连续无故障时间

    C

    最小无故障时间

    D

    最大无故障时间


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容