优秀代维维护中心和代维站点评选细则“工作绩效”项目内容包括（）A、“双达标”应知考试平均成绩B、技术比武、劳动竞赛成绩C、抢险救灾和应急保障工作D、管理考核和现场检查平均得分
题目
优秀代维维护中心和代维站点评选细则“工作绩效”项目内容包括（）
- A、“双达标”应知考试平均成绩
- B、技术比武、劳动竞赛成绩
- C、抢险救灾和应急保障工作
- D、管理考核和现场检查平均得分
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第1题：
根据代维工作内容和区域来看代维可以分为常规性网络代维和（）代维。
正确答案:垄断性 -
第2题：
在“四位一体”生产维护体系架构中分为（）个维护主体。
- A、维护部、监控中心、代维队长、代维人员
- B、维护部、维护经理、区域专员、代维队伍
- C、维护部、监控中心、区域经理、代维队伍
- D、维护部、监控中心、技术支撑、代维队伍
正确答案:C -
第3题：
代维公司每月底前向移动公司上报维护工作报告，代维公司提供的报告内容包括各代维维护中心的业务量，各项工作量的统计与分析，各项工作的计划与完成进度，内容应至少包括（ ），移动公司临时布置工作的完成情况等方面。
- A、巡检
- B、故障
- C、应急保障
- D、资源数据维护
- E、问题整改
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
优秀代维维护中心和代维站点评选细则中沟通与交流评选标准包括（）
- A、须有内部会议制度，要求每月组织一次月度工作会
- B、每半年组织1次半年度内部沟通会
- C、每季度组织1次经验交流会
- D、每半年组织1次员工安全生产教育
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
移动分公司、代维公司每年应分别至少开展（）优秀代维维护中心、代维站点和个人的评比工作，并对获奖的（）和个人进行表彰。
正确答案:一次；优秀代维单位 -
第6题：
除管线和塔桅代维业务外，月度现场检查数量为每代维维护中心（）个站点，而管线代维业务每代维维护中心至少取（）段管线和2个（）进行检查，塔桅代维业务的下半年现场检查由移动省公司委托（）公司进行。
正确答案:5-20；4；光交；第三方 -
第7题：
优秀代维人员评选基本条件：从事代维工作（）及以上、全省“双达标”应知考试（）、无个人操作不当而引起安全事故或（）。
正确答案:2年；一次性达标；重大网络故障 -
第8题：
优秀代维办事处工作绩效评选标准包括（）
- A、月度管理考核与现场检查
- B、技术比武、劳动竞赛成绩
- C、抢险救灾和应急保障工作
- D、年度综合考评成绩
正确答案:B,C,D -
第9题：
在代维维护中心和维护站点下设置代维小组时，应为每个小组指派1名小组长，小组长岗位等同“抢修员”岗位要求。（）
正确答案:正确 -
第10题：
在代维维护中心和维护站点下设置代维小组时，应为每个小组指派1名小组长，小组长岗位等同“（）”岗位要求。
正确答案:抢修员 -
第11题：
代维维护中心和代维站点须悬挂6张规章制度牌，其中包括《服务工作准则》中的“（）”和“（）”。
正确答案:上门服务礼仪；日常工作规范 -
第12题：
代维单位资质基本要求是（）
- A、直接参加维护工作的人员必须与代维公司签有正式用工合同，各专业代维人员的素质、数量等必须满足维护的要求
- B、代维单位必须是国内正式注册的服务性企业，其登记的营业范围必须包含通信设备维护，具有法人资格，具有国家认定的单位颁发的有效期内的维护相应资格证书
- C、代维单位必须具有完备的维护管理制度、安全承诺和考核细则
- D、代维单位必须在当地有常设实体机构，并成立所代维项目专门的代维管理部门
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查，检查代维公司对代维合同的执行情况，包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况，现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5％，确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认，检查结果直接做为考核的评分依据。
正确答案:正确 -
第14题：
代维项目经理主要职责包括（）
- A、协助区域经理进行内外部协调、升级问题处理、代维人员培训
- B、组织单位一线代维人员开展现场维护工作
- C、配合监控中心进行过程管控，完成各项作业
- D、为相关维护单位（或岗位）提供日常维护数据统计
正确答案:A,B,C -
第15题：
优秀代维维护中心和代维站点评选考评内容包括“（）”、硬件资源配置、制度上墙、内部沟通和学习、仓库管理、“（）”、“创新与合理化建议”、“（）”和“工作绩效”九部分内容。
正确答案:办公条件和现场管理；制度建设与落实；文化建设 -
第16题：
移动公司对代维公司骨干员工的变动率进行考核，要求以（）为单位，年变动率低于20%。
- A、代维小组
- B、代维站点
- C、代维维护中心
- D、代维办事处
正确答案:D -
第17题：
在代维办事处和代维维护中心下设（），分别负责所属范围内代维工作的职能管理和生产管理。
正确答案:综合管理小组 -
第18题：
代维公司应保证代维工作中所更换的器件，以及站点维护、修缮中所使用的（）的质量。
正确答案:关键材料 -
第19题：
中国移动浙江公司代维办事处、代维维护中心和代维站点标准化建设规范包括（）和（）、硬件资源配置、制度上墙、内部沟通和学习，及（）等五个方面。
正确答案:办公条件；现场管理；仓库管理 -
第20题：
优秀代维维护中心和代维站点要求定期开展（）工作，对自查问题进行（）和（），自查结果与月度绩效相结合。
正确答案:安全生产自查；落实； -
第21题：
优秀代维单位评选包括（）
- A、优秀代维办事处的评选
- B、优秀代维维护中心的评选
- C、优秀代维站点的评选
- D、优秀代维小组的评选
正确答案:A,B,C -
第22题：
优秀代维办事处评选考评内容包括“（）”、“制度建设与落实”、“（）”、“沟通与交流”、“（）”和“工作绩效”六部分内容。
正确答案:办公环境；创新与合理化建议；团队建设 -
第23题：
优秀代维维护中心和代维站点评选细则“文化建设”项目内容包括（）
- A、“企业有理念，有目标，员工有守则，有规范，组织氛围好，团队合作好，员工精神面貌好，关心员工教育，体贴员工生活
- B、围绕服务和素质两条主线，开展寓教于乐的活动（含专业技能竞赛、岗位大练兵、节假日员工慰问等各类活动
- C、有内部交流载体（如墙报、刊物、网站），内容丰富
正确答案:A,B,C