客户本机发送（）到10086，查询星级信用服务。A、CXXJB、CXXYC、CXSMD、CXED

题目

客户本机发送（）到10086，查询星级信用服务。

  • A、CXXJ
  • B、CXXY
  • C、CXSM
  • D、CXED
相似考题

1.查询数据流量套餐的短信内容?()A.发送QX4GSJLL到10086B.发送BL4GDJB到10086C.发送CXTC到10086D.发送CXSYXTC到10086

2.请简述客户发送“0000到”10086后，系统回复查询结果短信中针对梦网业务的查询结果内容展示排序原则。

3.客户发送（）到“10086”可开通流量阀值或定期提醒服务。

4.下面哪些是正确办理4G业务的短信指令()A：查询套餐：发送CXTC到10086B.办理4G手机流量套餐：发送BL4GSJLL到10086C.剩余流量查询：发送CXLL到10086D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086

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  • 第1题：

    客户发送TCCX到10086可判断客户是否已办理了钻.金.银卡服务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    用户如何退订已开通的梦网业务：（）

    • A、发送00000至SP服务代码
    • B、发送0000至SP服务代码
    • C、发送10086到10086
    • D、发送业务名称到10086

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    用户可以发送（）给10086，查询星级信息。

    • A、2789
    • B、CXXJ
    • C、2788
    • D、2787

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    客户星级查询，本机拨入直接查询，非本机拨入核实用户身份证号码、姓名或服务密码后查询。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。

    • A、Email详单定制查询；
    • B、Email帐单定制查询；
    • C、邮寄帐单定制查询；
    • D、短信余额提醒；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。


    正确答案: 通过密码验证，核对SIM卡号，告知PUK码。

  • 第7题：

    客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。


    正确答案:DZXXSF；QXXXSF；免费

  • 第8题：

    虚拟网包月封顶用户，如何通过语音进行包月剩余分钟数查询（）

    • A、10086-1-2，需客户本机拨打
    • B、10086-1-5，需客户本机拨打
    • C、10086-2-2，需客户本机拨打
    • D、10086-2-5，需客户本机拨打

    正确答案:B

  • 第9题：

    同一虚拟网内客户，如何通过语音进行长短号查询（）

    • A、10086-1-2，需客户本机拨打
    • B、10086-1-5，需客户本机拨打
    • C、10086-2-2，需客户本机拨打
    • D、10086-2-5，需客户本机拨打

    正确答案:B

  • 第10题：

    查询4G无线宽带套餐剩余流量，可发送（）。

    • A、CXSJLLTC到10086
    • B、CXSYXTC到10086计费
    • C、CXSJXTC到10086
    • D、CXSYLLTC到10086

    正确答案:B

  • 第11题：

    请简述客户发送“0000到”10086后，查询结果业务类型的排序原则。


    正确答案: 按照自有业务、集团业务、梦网业务的顺序依次展示。

  • 第12题：

    单选题
    查询数据流量套餐的短信内容？（）
    A

    发送QX4GSJLL到10086

    B

    发送BL4GDJB到10086

    C

    发送CXTC到10086

    D

    发送CXSYXTC到10086


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业停机通过短信营业厅如何操作？（）

    • A、本机编辑2100*服务密码发送至10086
    • B、本机编辑2010*服务密码发送至10086
    • C、本机编辑2100发送至10086
    • D、本机编辑2010发送至10086

    正确答案:A

  • 第14题：

    新4G随心王的产品介绍查询方法（）

    • A、发送JSSXW到10086
    • B、本机免费拨打1008611
    • C、发送免费短信CXLRLL到10086

    正确答案:A

  • 第15题：

    10086人工查询星级信息，如何操作？（）

    • A、客户本机拨入直接查询
    • B、非本机拨入核实用户身份证号码、姓名查询
    • C、非本机拨入核实用户服务密码查询
    • D、非本机拨入直接查询

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    客户本机发送（）到10086，查询自身星级。

    • A、CXXJ
    • B、CXXY
    • C、CXSM
    • D、CXED

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。


    正确答案:奥运88系列套餐

  • 第18题：

    客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。

    • A、帐单明细查询；
    • B、个人帐单查询；
    • C、发票打印查询；
    • D、短信催缴记录查询；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁。

    • A、501；
    • B、502；
    • C、503；
    • D、504；

    正确答案:D

  • 第20题：

    客户直接用本机编辑（）发送到10086，可以办理重置服务密码。

    • A、501；
    • B、502；
    • C、503；
    • D、504

    正确答案:B

  • 第21题：

    若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发至10086查询余额，发送接收均免费。


    正确答案:DQHF；HFYE

  • 第22题：

    查询数据流量套餐的短信内容？（）

    • A、发送QX4GSJLL到10086
    • B、发送BL4GDJB到10086
    • C、发送CXTC到10086
    • D、发送CXSYXTC到10086

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    新4G随心王的产品介绍查询方法（）
    A

    发送JSSXW到10086

    B

    本机免费拨打1008611

    C

    发送免费短信CXLRLL到10086


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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