为什么用会员卡消费的时候提示“适用范围不正确”,可能有以下哪些设置不当的原因()。A、没有在会员卡管理那里设置正确的会员卡适用范围B、录单时没有先选择仓库,直接先录入卡号C、会员卡卡号输入错误

题目

为什么用会员卡消费的时候提示“适用范围不正确”,可能有以下哪些设置不当的原因()。

  • A、没有在会员卡管理那里设置正确的会员卡适用范围
  • B、录单时没有先选择仓库,直接先录入卡号
  • C、会员卡卡号输入错误

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参考答案和解析
正确答案:A,B
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  • 第1题:

    辉煌Ⅱ9.0系列的会员卡可通过刷卡机识别,但要求刷卡机能在记事本里刷出会员的卡号,才能支持。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    连锁店总经理无直接赠送会员卡的权限。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    用户管理中可以了解到用户哪些信息?()

    • A、用户昵称
    • B、会员卡号
    • C、年龄
    • D、性别

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    下列哪些折扣优惠在客人入住时无需开具《房间/房价变更单》()。

    • A、特价房
    • B、PMS系统能读出的会员卡,且会员卡号能在《非标准房价一览表》中体现的
    • C、有加盖协议单位公章的预订传真
    • D、公司和区域公司市场部各类促销打折的

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    查询某一个会员某一个时间段业务明细应选择的项是()

    • A、会员卡号
    • B、生成日期
    • C、专员代码
    • D、业务类型

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    家宾会员的积分有效期为2年,其积分累计有什么要求()?

    • A、卡主姓名+电话号码+会员卡号三者相符
    • B、证件号码+会员卡号两者相符
    • C、卡主姓名+证件号码+会员卡号三者相符
    • D、卡主姓名+会员卡号两者相符

    正确答案:C

  • 第7题:

    在PMS系统中进行会员卡补卡,应选择会员卡()功能。

    • A、反写
    • B、续卡
    • C、补卡查询

    正确答案:C

  • 第8题:

    蓝鲸会员卡卡号首个字母为()。

    • A、G
    • B、H
    • C、J

    正确答案:B

  • 第9题:

    对发现人员身份信息录入有误的会员卡要及时(),重新做新卡。


    正确答案:注销

  • 第10题:

    多选题
    以下()问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。
    A

    会员信息修改

    B

    会员卡续卡

    C

    会员卡挂失补卡


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    发行会员卡时必须严格核对()_后正确录入保存

    正确答案: 上网人员身份信息
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    蓝鲸会员卡卡号首个字母为()。
    A

    G

    B

    H

    C

    J


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发行会员卡时必须严格核对()_后正确录入保存


    正确答案:上网人员身份信息

  • 第14题:

    以下关于锦江之星会员卡描述正确的是()。

    • A、蓝鲸会员卡有效期为2年
    • B、蓝鲸会员卡仅供会员本人使用
    • C、凡年满55周岁的中国公民及外国公民均可申请红枫会员卡
    • D、红枫会员卡遗失补卡、损坏换卡至任意连锁店支付20元工本费即可

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    会员卡可以下载投放码,然后打印出来,让消费者可以扫码领取会员卡。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    查询会员转介绍的二代会员明细需选择的项是()

    • A、会员姓名
    • B、会员卡号
    • C、注册时间
    • D、有效状态

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    通过订座系统()指令输入会员卡号后,天合联盟超级精英/精英会员级别将在会员卡号末端显示。

    • A、SSR FQTV
    • B、SSR FOID
    • C、SSR PSPT
    • D、SSR DOCS

    正确答案:A

  • 第18题:

    关于会员卡管理,下列描述错误的是()

    • A、除店长外,其他任何人不允许免费赠送会员卡给客人。
    • B、客人如果遗失会员卡,需要酒店补办的,要及时与8008-998-998联系,告之会员客人的信息,并收取工本费20元人民币。
    • C、会员贵宾卡售价20元,每张奖励3元;会员贵宾金卡售价198元,每张奖励20元;会员贵宾铂金卡每张售价398元,奖励40元。
    • D、会员卡(贵宾卡、金卡、铂金卡)由前厅部负责发放和管理,总台员工在交接班时要清点会员卡张数和种类、号码,已出售的会员卡的数量、收入与电脑中的会员卡数量、收入是否一致,前厅经理要进行检查核对。

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    以下()问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。

    • A、会员信息修改
    • B、会员卡续卡
    • C、会员卡挂失补卡

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    下列关于会员卡的描述错误的是()

    • A、按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人
    • B、酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作
    • C、会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类
    • D、客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    下列关于会员卡的描述错误的是()
    A

    按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人

    B

    酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作

    C

    会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类

    D

    客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    淘宝有两种VIP卡,店铺会员卡只能在发卡店铺内使用,淘宝会员卡则可以在全网使用,所有设置过支持此优惠的商家的商品都可以使用此卡享受规定的()。

    正确答案: 折扣率
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在PMS系统中进行会员卡补卡,应选择会员卡()功能。
    A

    反写

    B

    续卡

    C

    补卡查询


    正确答案: B
    解析: 暂无解析