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  • 第1题:

    GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网时一般的处理方法有哪些?


    正确答案: (1)首先查询数据卡号码是否正常,常见的有欠费停机或欠费销户,交费或复机后即可恢复。
    (2)打开软件后看调制解调器是否正常,如果提示调制解调器未找到一般是由于该设备在设备管理器中被禁用或没有安装驱动程序,启用该设备或安装驱动
    (3)打开软件看APN是否正确设置,正确的设置应为CMNET
    (4)有些网卡打开软件后提示无法找到网络可以查看一下频段是否设置正确,应为900/1800Mhz

  • 第2题:

    客户订购暂停GPRS功能后,将无法使用哪些业务?()。

    • A、无法上网
    • B、无法发短信
    • C、无法发彩信
    • D、无法收彩信

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    手机出现无法上网故障,可能是以下哪些原因引起()

    • A、网络问题
    • B、机身网络设置问题
    • C、功能未开通
    • D、人品问题

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    移动用户投诉手机无法上网,周围用户正常,用朋友的SIM卡放手机上上网正常,以下哪些是可能原因 ()。

    • A、终端问题
    • B、HLR信息异常
    • C、GPRS功能不同步
    • D、用户蜂窝未打开

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下哪些情况可能会造成公安内网计算机无法上网()。

    • A、网线被拔出
    • B、数字身份证被拔出
    • C、没有配置IP地址
    • D、声卡故障

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    射频通道的故障可能会造成以下哪些影响()

    • A、小区退服
    • B、掉话或者断话
    • C、无法接入或者接入成功率低
    • D、手机信号不稳定,时有时无,通话质量下降

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成().

    • A、不能上网
    • B、无法打开网页
    • C、无法打电话
    • D、打电话时上网掉线

    正确答案:D

  • 第8题:

    afax在完全安装的情况,无法配置IP地址。以下哪些情况可能会导致()

    • A、afax没有联机
    • B、电脑端装了诺顿杀毒软件
    • C、没有绑定MAC地址
    • D、DHCP不支持自动分配IP地址功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    以下()情况可能会造成签证拒签。
    A

    在提供的资金流水中,有几笔大额资金进账。

    B

    活期存款总额不足20万元。

    C

    父母有一方无法提供资金证明。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    手机出现无法上网故障,可能是以下哪些原因引起()
    A

    网络问题

    B

    机身网络设置问题

    C

    功能未开通

    D

    人品问题


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    若某小区定义的KOFFSET>KHYST,可能会出现以下情况()
    A

    容易造成某些区域不稳定,循环切换

    B

    切换到其它小区后无法切回

    C

    无法切换到其它小区

    D

    没有什么影响


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成().
    A

    不能上网

    B

    无法打开网页

    C

    无法打电话

    D

    打电话时上网掉线


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下()情况可能会造成签证拒签。

    • A、在提供的资金流水中,有几笔大额资金进账。
    • B、活期存款总额不足20万元。
    • C、父母有一方无法提供资金证明。

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    哪些情况下可以换卡()

    • A、USIM卡在制作、运输期间损坏等,造成卡片无法使用的。
    • B、因人为原因造成卡损坏的。
    • C、因更换的手机、无线上网卡等设备所使用的USIM卡与其原使用的卡不兼容的。
    • D、因网络升级造成用户使用的USIM卡不兼容的。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    以下哪几种情况所有地市都可以转接宽带专席?()

    • A、有线宽带691(609/619)重置密码无效情况下
    • B、651故障引起的无法正常上网
    • C、769故障引起的无法正常上网
    • D、有线宽带691(629/619)重置密码无效情况下(含湖州铁通合作)
    • E、678故障引起的无法正常上网

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    以下哪些是“ADSLMODEM同步,无法拨号上网”故障的可能原因?()

    • A、电话线路故障
    • B、网线未接好
    • C、网卡故障
    • D、拨号软件问题

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    若某小区定义的KOFFSET>KHYST,可能会出现以下情况()

    • A、容易造成某些区域不稳定,循环切换
    • B、切换到其它小区后无法切回
    • C、无法切换到其它小区
    • D、没有什么影响

    正确答案:A

  • 第18题:

    如果不阻止数据中心员工上网,以下哪个选项是面临的最大风险()

    • A、可能会感染来自未经授权网站的恶意软件,进而感染整个网络
    • B、操作人员可能会分心,导致无法为关键的业务只能提供技术支持
    • C、操作人员可能会分心,导致无法及时发现错误或警报
    • D、在线活动会占用过多宽带,影响其他数据中心系统

    正确答案:C

  • 第19题:

    如ADSl分离器位安装不正确可能造成().

    • A、不能上网
    • B、无法打开网页
    • C、无法打电话
    • D、打电话时上网掉线

    正确答案:D

  • 第20题:

    客人在客房上网,电脑系统如是()时,若没有打全补丁,可能会无法获取IP地址。

    • A、WINDOWS 98
    • B、WINDOWS XP
    • C、WINDOW SVISTA

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    如ADSl分离器位安装不正确可能造成().
    A

    不能上网

    B

    无法打开网页

    C

    无法打电话

    D

    打电话时上网掉线


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客人在客房上网,电脑系统如是()时,若没有打全补丁,可能会无法获取IP地址。
    A

    WINDOWS 98

    B

    WINDOWS XP

    C

    WINDOW SVISTA


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    射频通道的故障可能会造成以下哪些影响()
    A

    小区退服

    B

    掉话或者断话

    C

    无法接入或者接入成功率低

    D

    手机信号不稳定,时有时无,通话质量下降


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析