菜单应向顾客传递（）信息。A、产品信息B、价格信息C、机构信息D、其他特殊信息

题目

菜单应向顾客传递（）信息。

  • A、产品信息
  • B、价格信息
  • C、机构信息
  • D、其他特殊信息
相似考题

1.市场信息由市场各组成要素发出的被人们理解和认识并经过加工整理而成,包括()。A、供求信息B、价格信息C、新产品信息D、需求信息

2.顾客接收到的与品牌或企业相关的信息可以分为()几类。A、计划外信息B、计划内信息C、产品信息D、服务信息

3.礼品包装传递的信息具有双重性，既要有产品信息的传递，又要有增进人与人之间感情交流的信息。()

4.一般组织中都规定如下（ ）特殊类型的信息需要保密。A．人事信息B． 财务信息C．产品信息D．客房信息

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  • 第1题：

    促销是指传递（）和吸引顾客，这样他们才会买你的产品

    • A、产品口碑
    • B、产品图片
    • C、产品信息

    正确答案:A

  • 第2题：

    刺猬牌可在（）情况下使用。

    • A、向顾客传递免费赠品的信息
    • B、向顾客传递商品的特殊功能、特别价格
    • C、向顾客传递整箱商品的价格
    • D、以上全对

    正确答案:D

  • 第3题：

    金融促销的作用，不正确的是（）。

    • A、向顾客提供产品信息
    • B、从顾客那回收产品信息与看法
    • C、树立企业信誉
    • D、促进市场竞争

    正确答案:B

  • 第4题：

    一般组织中都规定如下（）特殊类型的信息需要保密。

    • A、人事信息
    • B、财务信息
    • C、产品信息
    • D、客房信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    传播信息，是人员推销的基本任务。即推销人员应及时地将企业的产品信息传递给目标顾客，诱导和激发顾客的购买欲望。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    推销人员向顾客传递的商品信息类型包括（）。

    • A、一般信息
    • B、差别优势
    • C、服务信息
    • D、发展信息
    • E、经营信息

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题：

    （）是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。

    • A、菜单
    • B、菜肴
    • C、行为
    • D、语言

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    推销人员的任务可归纳为哪些内容（）。
    A

    寻找潜在顾客

    B

    向目标顾客传递有关非营利组织和产品信息

    C

    推销服务产品

    D

    提供服务

    E

    收集信息


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    推销人员向顾客传递的商品信息类型包括（）。
    A

    一般信息

    B

    差别优势

    C

    服务信息

    D

    发展信息

    E

    经营信息


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    一般组织中都规定如下（）特殊类型的信息需要保密。
    A

    人事信息

    B

    财务信息

    C

    产品信息

    D

    客房信息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    出版物市场信息包括生产信息、发行信息、需求信息和()等。
    A

    商品信息

    B

    价格信息

    C

    顾客信息

    D

    成本信息


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    反映各种消费活动及其相互关系的实况、特征、变化情况的信息是（）
    A

    价格信息

    B

    品牌信息

    C

    产品信息

    D

    消费信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是推销可以向顾客传递的商品信息。

    • A、有关商品功效的信息
    • B、市场信息
    • C、约见顾客信息

    正确答案:A

  • 第14题：

    反映各种消费活动及其相互关系的实况、特征、变化情况的信息是（）

    • A、价格信息
    • B、品牌信息
    • C、产品信息
    • D、消费信息

    正确答案:D

  • 第15题：

    有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（）

    • A、社会环境信息
    • B、竞争对手信息
    • C、产品信息
    • D、本企业信息

    正确答案:B

  • 第16题：

    顾客通过家人、朋友、邻居等获得产品信息，这种信息源属于（）

    • A、经验来源
    • B、大众来源
    • C、商业来源
    • D、个人来源

    正确答案:D

  • 第17题：

    出版物市场信息包括生产信息、发行信息、需求信息和（）等。

    • A、商品信息
    • B、价格信息
    • C、顾客信息
    • D、成本信息

    正确答案:B

  • 第18题：

    推销人员的任务可归纳为哪些内容（）。

    • A、寻找潜在顾客
    • B、向目标顾客传递有关非营利组织和产品信息
    • C、推销服务产品
    • D、提供服务
    • E、收集信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    高速公路CMS信息库包含哪五个信息库？（）

    • A、行车须知信息、特殊时段信息、道路状况信息、天气预警信息
    • B、行车须知信息、特殊时段信息、天气预警信息和其他信息
    • C、行车须知信息、交通车流信息、特殊时段信息、道路状况信息、其他信息
    • D、行车须知信息、特殊时段信息、道路状况信息、天气预警信息和其他信息

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    顾客信息主要包括（　　）方面。
    A

    顾客个人信息

    B

    产品服务信息

    C

    购买产品信息

    D

    顾客其它的消费信息


    正确答案： A,C
    解析： 收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾客信息主要包括:①顾客个人信息，如姓名、性别、年龄、收入、学历、个人爱好等；②购买产品信息，如产品名称、型号、规格、购买日期等；③顾客意见信息，如产品质量投诉、服务投诉、改进建议等。

  • 第21题：

    单选题
    金融促销的作用，不正确的是（）。
    A

    向顾客提供产品信息

    B

    从顾客那回收产品信息与看法

    C

    树立企业信誉

    D

    促进市场竞争


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    菜单应向顾客传递（）信息。
    A

    产品信息

    B

    价格信息

    C

    机构信息

    D

    其他特殊信息


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    传播信息，是人员推销的基本任务。即推销人员应及时地将企业的产品信息传递给目标顾客，诱导和激发顾客的购买欲望。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 推销产品，是人员推销的基本任务。即通过与顾客的直接接触，有效地分析顾客的需求，运用销售的技巧，诱导其购买，从而实现产品的销售。

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