小马在服务客户时，客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马，小马可以礼貌的警告对方请好自为之，说话放尊重点。
题目
小马在服务客户时，客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马，小马可以礼貌的警告对方请好自为之，说话放尊重点。
相似考题
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第1题：
社会工作者小马长期在某村开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（ ）的伦理责任。A.同事
B.专业
C.社会
D.机构答案：D解析： -
第2题：
某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。下列做法中，正确的是()。A:家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密
B:根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动
C:这是老人的家事，小马不必干预
D:小马应向福利院相关部门报告此事答案：D解析：此题考查的是社会工作价值观的操作原则。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。显然，本题中失智老人并不知情，也没有能力进行选择和决策。因此小马需向福利院相关部门报告此事。 -
第3题：
客户小马2013年6月25日通过银行贷款购买了个人汽车一辆，因临时个人经济原因需要贷款展期，根据相关规定，客户小马的该笔个人汽车贷款可以展期()次。A:1
B:2
C:3
D:4答案：A解析：每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过1年，展期之后全部贷款期限不得超过贷款银行规定的最长期限，同时对展期的贷款应重新落实担保。 -
第4题：
大学毕业后，小马几次恋爱都以失败而告终，自尊心受到严重伤害，开始怀疑自己的能力，甚至害怕与异性交流。社会工作者对小马开展了如下的服务：耐心倾听小马倾诉自己恋爱失败的经历，帮助小马挖掘自己的闪光点和潜能，增强小马的行动能力；指导小马掌握与异性相处的基本礼仪和技巧，调整其过去的不恰当行为方式；通过联系婚介或网络，帮助小马物色合适的对象。通过治疗，小马改变了对异性的看法，又恢复了对爱情的信心。在上述社会工作者专业服务中，社会工作者扮演的角色有（ ）。
?A.使能者
B.联系人
C.教育者
D.倡导者
E.治疗者答案：A,B,C,E解析：题中，社会工作者扮演的角色有： ①帮助小马挖掘自己的闪光点和潜能，增强小马的行动能力，社会工作者的角色是使能者； ②指导小马与异性相处的基本礼仪和技巧，调整其过去的不恰当行为方式，社会工作者的角色是教育者； ③通过联系婚介或网络，帮助小马物色合适的对象，社会工作者的角色是联系人； ④通过治疗，小马改变对异性的看法，又恢复了对爱情的信心，社会工作者的角色是治疗者。 -
第5题：
服务对 象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以( )。A.改变小马对社交的错误认知
B.为小马提供脱敏训练
C.分析小马的社会支持系统
D.分析小马儿童期的经历答案：D解析：精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法察觉潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。题中，服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者运用精神分析理论开展服务，则应探究其早期经验，即分析小马儿童期的经历，从中寻找冲突的根源。 -
第6题：
小马在婴儿时期即被养父母抱养，后来养父与养母离婚，小马跟着养父生活。2011年小马10岁时养父与赵女士再婚。再婚后赵女士对小马照顾有加。2015年赵女士突发意外去世，则赵女士的法定继承人是（ ）。
A.养父
B.小马
C.赵女士的前夫
D.养父、小马答案：D解析：我国继承法确定的法定继承人具体包括：①配偶；②子女(包括非婚生子女、养子女、继子女)；③父母(包括生父母、养父母和形成抚养教育关系的继父母)；④兄弟姐妹；⑤祖父母、外祖父母；⑥对公公、婆婆尽了主要赡养义务的丧偶儿媳和对岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶女婿。 -
第7题：
甲向乙借款，将一匹马进行抵押，到期甲无力清偿借款，人民法院依法扣押了马，在扣押期间，马产下了一匹小马，则（ ）。A、小马的所有权属于甲
B、小马的所有权属于乙
C、乙有权收取小马
D、乙无权收取小马
E、甲到期不能还款，乙可以就马与小马优先受偿答案：A,C,E解析：债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，致使抵押财产被人民法院依法扣押的，自扣押之日起抵押权人有权收取该抵押财产的天然孳息或者法定孳息，但抵押权人未通知应当清偿法定孳息的义务人的除外。本题中，小马的所有权是属于甲的，但乙自人民法院扣押之日起有权收取小马，选项AC正确。 -
第8题：
最近上映了一部很受欢迎的电影，小刘购买了4张座位连在一起的电影票，邀请小马、小杨、小廖一同去观看。四人各自随机拿了一张电影票，此时他们分别猜了一下座位情况：小刘说：“我好像是坐在小马旁边。”小马说：“我的左手边不是小刘就是小杨。”小杨说：“我肯定是坐在小廖旁边。”小廖说：“小刘应该是坐在我的左手边。”假如他们四人都猜错了，那么他们面向银幕从左到右的正确座位可能是（）
- A、小廖、小马、小杨、小刘
- B、小刘、小杨、小廖、小马
- C、小马、小廖、小杨、小刘
- D、小杨、小刘、小廖、小马
正确答案:A -
第9题：
有一天晚上，邓某在路边发现一匹母马无人看管，左右寻找也没发现主人，就把马带回家，他四处打听，没发现有人丢马，就将这匹马和自己的马放在一起饲养，后来马配了种，生下小马。过了一阵，邻村何某找到他说马是自己的，要求领回马。邓某认为何某可以领走母马，但小马应当归自己，因为这是自己精心照料才使母马怀上小马。但是何某认为自己的母马生下小马，小马也应当归自己所有。邓某照料母马的行为在法律上属于什么行为？请说明理由。
正确答案:邓某照料马的行为构成无因管理。根据法律规定，没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或者服务的，构成无因管理。因此，邓某为他人照料丢失的马的行为构成无因管理，作为无因管理人，其有权要求受益人偿付因此而支付的必要费用。 -
第10题：
服务对象小马患有社交恐惧症，如果社工小张运用精神分析理论来开展服务，他可以（）。
- A、改变小马对社交的错误认知
- B、为小马提供脱敏训练
- C、分析小马的社会支持系统
- D、分析小马儿童期的经历
正确答案:D -
第11题：
单选题社会工作者小于已经成功地达到了预定工作目的，小马认为自己已经达到足够改变，要求终止工作关系，小于对小马进行了鼓励，强调小马自己取得的成绩，增进小马的自信。小于这样做的目的是（）。A回顾工作过程
B强化服务对象已有的改变
C处理小马的情绪问题
D拖延结案时间
正确答案： D解析： -
第12题：
问答题小马是机电专业毕业生，到报社面试，面试官问为什么学机电来报社，小马说因为在车间工作累、不体面，报社时间灵活、工作光彩。你认为小马面试的失败原因是什么？正确答案：解析： -
第13题：
某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。下列做法中，正确的是()。A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密
B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动
C.这是老人的家事，小马不必干预
D.小马应向福利院相关部门报告此事答案：D解析： -
第14题：
甲向乙借款，将自己的母马出质给乙，在质权存续期间，母马生下小马驹，因甲到期无力还款，乙欲行使质权。乙行使质权的范围应为（ ）。A.母马
B.母马、小马驹
C.母马、小马驹和马鞍
D.母马、小马驹、马鞍及马鞭答案：D解析：根据质权的原理，如果当事人之间没有特别约定，质权的效力范围及于原物、孳息、从物和代位物。小马驹是母马的孳息，马鞍、马鞭是母马的从物。 -
第15题：
服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以()。A:改变小马对社交的错误认知
B:为小马提供脱敏训练
C:分析小马的社会支持系统
D:分析小马儿童期的经历答案：D解析：考点：精神分析理论在社会工作中的应用。 -
第16题：
服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以( )。
?A.改变小马对社交的错误认知
B.为小马提供脱敏训练
C.分析小马的社会支持系统
D.分析小马儿童期的经历答案：D解析： -
第17题：
服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论对他进行治疗，他可以()。A:改变小马对社交的错误认知
B:为小马提供脱敏训练
C:分析小马的社会支持系统
D:分析小马儿童期的经历答案：D解析：考点：精神分析理论。 -
第18题：
小马在婴儿时期即被养父母抱养，后来养父与养母离婚，小马跟着养父生活。2005年小马10岁时养父与赵女士再婚。再婚后赵女士对小马照顾有加。2009年赵女士突发意外去世，则赵女士的法定继承人是()。A:养父
B:小马
C:赵女士的前夫
D:养父、小马答案：D解析： -
第19题：
有一天晚上，邓某在路边发现一匹母马无人看管，左右寻找也没发现主人，就把马带回家，他四处打听，没发现有人丢马，就将这匹马和自己的马放在一起饲养，后来马配了种，生下小马。过了一阵，邻村何某找到他说马是自己的，要求领回马。邓某认为何某可以领走母马，但小马应当归自己，因为这是自己精心照料才使母马怀上小马。但是何某认为自己的母马生下小马，小马也应当归自己所有。邓某要求小马归自己所有的主张是否成立？请说明理由。
邓某要求日后产下的马驹归自己所有的主张不能成立，因为马驹在性质上属于天然孳息，天然孳息在与原物分离之前是原物的一部分，与原物分离之后无特别约定的情况下它的所有权也应当随原物的所有权归属。所以邓某的主张不能成立，但何某必须向邓某支付照料马所支出的饲料费或其他管理费用。
略 -
第20题：
小马在服务客户时，客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马，小马可以礼貌的警告对方请好自为之，说话放尊重点
正确答案:错误 -
第21题：
有一天晚上，邓某在路边发现一匹母马无人看管，左右寻找也没发现主人，就把马带回家，他四处打听，没发现有人丢马，就将这匹马和自己的马放在一起饲养，后来马配了种，生下小马。过了一阵，邻村何某找到他说马是自己的，要求领回马。邓某认为何某可以领走母马，但小马应当归自己，因为这是自己精心照料才使母马怀上小马。但是何某认为自己的母马生下小马，小马也应当归自己所有。假如在照料这母马的过程中，马突然遭雷击而死，何某要求邓某赔偿，此事该如何处理？请说明理由。
正确答案:邓某不用向何某进行赔偿。根据民法原理，在无因管理之债中，如果管理人给进行管理的标的物造成损害的，在管理人有故意或重大过失的，应负赔偿责任。在本案中，动物死亡是由不可抗力造成的，管理人没有过错，故不承担赔偿责任。 -
第22题：
不定项题关于小马提出解除劳动合同的经济补偿的说法，正确的是（ ）。A小马提出解除劳动合同，公司应无条件向小马支付经济补偿金
B小马提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围
C小马无论何种原因提出解除劳动合同，公司均可以不向小马支付经济补偿金
D因公司不同意小马解除劳动合同，公司应向小马支付经济补偿金
正确答案： B解析： -
第23题：
问答题单位工作量大，小马工作量尤其大。这次领导又有新任务让小马去负责，并且征询过其他同事的意见。如果你是小马，该怎么办？正确答案：解析：