卖家在1月24日0点到2月16日23:59:59期间同意退货申请,买家填写退货运单号的超时时间延长为25天。

题目

卖家在1月24日0点到2月16日23:59:59期间同意退货申请,买家填写退货运单号的超时时间延长为25天。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    买家反馈商品出现质量问题要求退货退款,卖家同意了退货申请后,买家由于忘记退货导致时间到期线上退货关闭。后续买家再次发起售后申请要求退货退款,平台是否会支持? ()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错

  • 第2题:

    买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()

    A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

    B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

    C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

    D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款


    答案:A

  • 第3题:

    买家申请退货后,卖家必须在多长时间内处理申请,否则系统将默认同意?


    正确答案: 48小时

  • 第4题:

    买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付产生的运费由()承担。

    • A、淘宝平台
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、买家

    正确答案:D

  • 第5题:

    卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应当征得()同意。

    • A、买家
    • B、淘宝平台
    • C、承运人

    正确答案:A

  • 第6题:

    卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,买家可选择按()给出的退货地址进行退货。

    • A、卖家
    • B、淘宝平台
    • C、承运人
    • D、淘宝系统

    正确答案:D

  • 第7题:

    关于退货程序哪个描述是错误的?()

    • A、买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请
    • B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家
    • C、整个退货流程与正常的交易流程相反
    • D、为确保安全,买家可以要求卖家先退款再退货

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的()内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。

    • A、15天
    • B、20天
    • C、30天
    • D、45天

    正确答案:C

  • 第9题:

    维权的订单,折800判定“退货退款”后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款()

    • A、1
    • B、4
    • C、3
    • D、2

    正确答案:D

  • 第10题:

    若卖家在同意退货协议时附有合理条件的,买家退货应当()该条件。

    • A、拒绝
    • B、无视
    • C、符合

    正确答案:C

  • 第11题:

    对于退款的超时,以下描述正确的是()

    • A、如果卖家没发货,申请退款后的超时时间为2天
    • B、虚拟商品如果申请了退款, 选择的是未收到货,超时时间是3天
    • C、卖家同意退货,会要求买家在7天内退回货物
    • D、买家退货后,如果使用的是快递,会给卖家7天的时候确认

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    关于退货程序哪个描述是错误的?()

    • A、买家如需退货,必需在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。
    • B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家。。
    • C、整个退货流程与正常的交易流程相反。
    • D、为确保安全,买家可以要求卖家先退款在退货

    正确答案:B,D

  • 第13题:

    卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月7日填写了退货单号,此单号经查询7月5日在收件地址签收,卖家后续仓库中找到此订单的商品,但拆包验货看到商品已被使用影响完好拒绝了退款,下列关于举证责任与内容描述正确的是()

    A.需要卖家提供物流红章证明证实内物详情问题

    B.需要卖家只需提供内物实物图片,淘宝予以采信,支持卖家

    C.需要买家提供商品寄出时的内物实物图片即可

    D.需要买家需提供商品寄出时内物详情的物流凭证


    答案:D

  • 第14题:

    卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月2日填写了退货单号,7月3号旺旺告知卖家单号填写错误,并且提供了正确单号,正确单号在7月5号显示在卖家地址签收,商家以下做法正确的是?()

    A、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,订单拒绝退款

    B、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,联系买家确认正确单号

    C、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家

    D、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,但是还在验货中,先拒绝退款,等入库后再处理退款


    答案:C

  • 第15题:

    买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()

    • A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担
    • B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
    • C、不强制要求卖家,协商处理交易
    • D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,退货后商品无法送达的风险由()承担。

    • A、买家
    • B、淘宝平台
    • C、承运人
    • D、卖家

    正确答案:D

  • 第17题:

    买家依照淘宝平台争议处理规则退货后,应当及时在淘宝系统内()

    • A、发布退款消息
    • B、填写承运单号
    • C、告知卖家
    • D、不做任何行为

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    卖家在1月24日0点前同意或2月16日23:59:59后同意,买家填写退货运单号的超时时间与平时一致,即7天。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B

  • 第20题:

    卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。

    • A、8
    • B、9
    • C、10
    • D、11

    正确答案:C

  • 第21题:

    卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,交易支持()。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B

  • 第22题:

    买家申请质量问题退货并告知商品已经使用,卖家同意退货协议并付条件要求商品完好,此情形下,此所附条件将视为()。


    正确答案:无效

  • 第23题:

    2016年2月01日0点至2016年2月16日23:59:59期间创建的订单,消费者已退货,等待卖家确认收货的超时统一延调整至多少天?()

    • A、20
    • B、15
    • C、25
    • D、10

    正确答案:A