买家下单前修改收货地址,进入我的淘宝-账号管理-收货地址里面进行修改就可以了.

题目

买家下单前修改收货地址,进入我的淘宝-账号管理-收货地址里面进行修改就可以了.


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  • 第1题:

    客户的朋友要我修改收货地址()

    • A、等一会修改,现在正忙
    • B、打电话问客户
    • C、打电话问客户朋友
    • D、马上修改

    正确答案:B

  • 第2题:

    买家下单付款后,留言或者备注更改收货人地址,以下哪几项正确?()

    • A、联系客户取消此订单,更改使用正确的收货人地址后重新下单付款
    • B、不发货
    • C、按照备注收货人地址发货oD.按照下单的地址发货

    正确答案:A

  • 第3题:

    卖家应当将商品送达至买家订单收货地址并交由()签收。


    正确答案:收件人本人

  • 第4题:

    卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,买家可选择按()给出的退货地址进行退货。

    • A、卖家
    • B、淘宝平台
    • C、承运人
    • D、淘宝系统

    正确答案:D

  • 第5题:

    如果买家收货地址改了,卖家改怎么办?


    正确答案: 1.卖家去交易详情上修改买家收货地址
    2.卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货同时修改买家收货地址

  • 第6题:

    买家接收换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内的,且买家与商家达成一致由商家在菜鸟物流覆盖范围内提供服务的,超出菜鸟物流覆盖范围而产生的自取成本或转寄运费由()承担。

    • A、商家
    • B、买家
    • C、天猫官方
    • D、承运人

    正确答案:B

  • 第7题:

    卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B

  • 第8题:

    卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。

    • A、8
    • B、9
    • C、10
    • D、11

    正确答案:C

  • 第9题:

    下单付款后,若需要修改收货地址,需要联系()

    • A、卖家
    • B、快递公司
    • C、淘宝电话客服
    • D、支付宝电话客服

    正确答案:A

  • 第10题:

    海外买家指()。

    • A、在海外下单的买家
    • B、从海外发货的购买者
    • C、在海外店铺购物的人
    • D、收货地址位于海外的会员

    正确答案:D

  • 第11题:

    收货人要求更改送货地址时,应尽量满足顾客的要求;但更改地址后的收货人为非运单记载的收货人时,电话联系收货人后即可送货。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    单选题
    对淘宝网上购物“收货环节”说法正确的是()
    A

    一定要在货到前确认收货,并将货款支付给卖家

    B

    支付宝为了防止有人恶意不确认,把确认收货时间期限定为15天

    C

    无论何种情况,买家不确认收货,货款都不会打给卖家

    D

    收货确认后买家必须亲自对卖家进行评价


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    淘宝会员最多能预设几个收货地址()

    • A、2
    • B、3
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第14题:

    圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。买家拍下之后发现地址错误了,想要更改怎么处理是最正确的()

    • A、备注一下新的地址
    • B、告知买家这笔订单申请退货,重新拍
    • C、找到订单-详情-修改收货地址,修改好了保存就可以
    • D、没办法修改地址

    正确答案:C

  • 第15题:

    卖家要求买家采取到付方式退货的,应当自行和买家明确()

    • A、承运人
    • B、运费事宜
    • C、收货地址
    • D、联系方式

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    如买家收货地址改了,卖家该怎么办?()

    • A、卖家去交易详情上修改买家收货地址
    • B、卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址
    • C、打电话给淘宝求助

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    如买家收货地址改了,卖家该怎么办()

    • A、打电话给淘宝求助
    • B、卖家去交易详情上修改买家收货地址
    • C、说服买家不要改地址
    • D、卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    根据《淘宝规则》规定,()指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。

    • A、付款
    • B、下单
    • C、拍下
    • D、确认收货

    正确答案:C

  • 第19题:

    宝贝出售后,查询并联系买家方式有()

    • A、进入"已卖出的宝贝"后,点击淘宝旺旺图标,即可直接与在线买家联系并确认
    • B、进入"已卖出的宝贝"后,点击"联络买家"栏的买家会员名可查看买家网上信息
    • C、进入"已卖出的宝贝"后,点击此售出宝贝"宝贝名称"栏的买家,可查到买家真实信息,以及其所提供收货人信息
    • D、进入"已卖出的宝贝"后点击"联络买家"栏的买家真实姓名可查看买家真实信息,以及其所提供收货人信息

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    物流异常主要指什么()

    • A、多买家运单
    • B、收货地址不符
    • C、揽收时间早于支付时间
    • D、长时间空物流

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    买家使用到付方式退货的,需明确()

    • A、承运人
    • B、卖家同意
    • C、运费事宜
    • D、联系方式
    • E、收货地址

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    买家下单前修改收货地址,进入“我的淘宝”-“账号管理”-“收货地址”里面进行修改就可以了。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    对淘宝网上购物“收货环节”说法正确的是()

    • A、一定要在货到前确认收货,并将货款支付给卖家
    • B、支付宝为了防止有人恶意不确认,把确认收货时间期限定为15天
    • C、无论何种情况,买家不确认收货,货款都不会打给卖家
    • D、收货确认后买家必须亲自对卖家进行评价

    正确答案:B

  • 第24题:

    单选题
    手持终端办理实物贵金属订单信息修改时()是不可修改的。
    A

    账号信息

    B

    收货人

    C

    提供模式

    D

    电话地址


    正确答案: B
    解析: 暂无解析