商家在后台哪个模块下可以查看店铺商品评论和评分（）A、我的店铺B、客户服务C、订单管理D、商品管理
题目
商家在后台哪个模块下可以查看店铺商品评论和评分（）
- A、我的店铺
- B、客户服务
- C、订单管理
- D、商品管理
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第1题：
评论置顶、回复在商家后台哪个模块（）
- A、我的店铺
- B、客户服务
- C、订单管理
- D、商品管理
正确答案:B -
第2题：
通过商家后台的“商品管理”模块可以实现的功能有（）
- A、添加新商品
- B、店铺分类
- C、设置商品广告语
- D、上架和下架商品
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
商家在后台“店铺装修”模块中可以进行以下哪些操作？（）
- A、店铺基本设置
- B、PC端店铺装修
- C、移动端装修
- D、图片空间
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
在商家后台哪个功能模块修改退换货售后信息（）
- A、店铺装修
- B、订单管理
- C、仓储配送
- D、我的店铺
正确答案:D -
第5题：
在商家后台哪个功能模块内设置“店铺运费模板”（）
- A、我的店铺
- B、仓储配送
- C、订单管理
- D、商品管理
正确答案:B -
第6题：
特例品的设置在商家后台的哪个模块下操作（）
- A、我的店铺
- B、营销管理
- C、订单管理
- D、商品管理
正确答案:B -
第7题：
佣金发票在商家后台的哪个模块下申请（）
- A、我的店铺
- B、客户服务
- C、订单管理
- D、商品管理
正确答案:A -
第8题：
应答率具体值是在哪里查看？（）
- A、商家店铺后台
- B、咚咚客服管家（kf.jd.jd.com）
- C、店铺装修后台
- D、活动装修后台
正确答案:B -
第9题：
苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载（）
- A、系统设置
- B、客户服务
- C、售前管理
- D、交易管理
正确答案:A -
第10题：
在下列哪个选项里，可以查看速卖通平台店铺的当月服务等级以及当月权益？（）
- A、经营表现——我的店铺
- B、店铺——商品服务分
- C、经营表现——我的处罚
- D、店铺——卖家服务分
正确答案:D -
第11题：
店铺监管是指在一定时间内（）无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看。
- A、订单
- B、价格
- C、会员店铺
- D、店铺内所有商品信息
正确答案:C,D -
第12题：
鲁班店铺可以支持的功能有（）
- A、创建商品页
- B、管理订单
- C、剪辑商品视频
- D、创建广告计划
- E、查看数据信息
正确答案:A,B,E -
第13题：
卖家进行虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益；情节严重的，淘宝还将（）。
- A、下架该店铺虚假交易的商品
- B、下架卖家店铺内所有商品
- C、屏蔽该店铺虚假交易的商品
- D、屏蔽卖家店铺内所有商品
正确答案:B -
第14题：
商品详情页广告设置在商家后台的哪个模块下（）
- A、我的店铺
- B、营销管理
- C、订单管理
- D、商品管理
正确答案:D -
第15题：
在商家后台哪个功能模块内可以查看对账单（）
- A、账号管理
- B、我的店铺
- C、订单管理
- D、营销管理
正确答案:B -
第16题：
在商家后台哪个功能模块内可以看到商品咨询和店铺投诉信息（）
- A、我的店铺
- B、客户服务
- C、订单管理
- D、商品管理
正确答案:B -
第17题：
店铺优惠券在商家后台的哪个模块下创建（）
- A、我的店铺
- B、营销管理
- C、订单管理
- D、商品管理
正确答案:B -
第18题：
发票信息管理在商家后台哪个模块（）
- A、订单管理
- B、仓储配送
- C、客户服务
- D、商品管理
正确答案:A -
第19题：
店铺分类在商家后台的哪个模块下进行操作（）
- A、我的店铺
- B、商品管理
- C、营销管理
- D、订单管理
正确答案:B -
第20题：
商家在店铺后台上传商品后，系统会召回商品信息，具体召回的字段有哪些？（）
- A、主标题和SKU标题
- B、店铺名称
- C、商品属性
- D、评价数和品牌词
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
屏蔽评论内容指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计，但在（）页面对评论内容进行屏蔽。
- A、店铺首页
- B、商品详情页
- C、信用评价页
- D、千牛后台页面
正确答案:B,C -
第22题：
屏蔽评论内容和删除评价的区别是（）。
- A、屏蔽评论内容后，信用积分、店铺评分、售后评分等积分都正常累计；而删除评价后不累计
- B、删除评价后，信用积分、店铺评分、售后评分等积分都正常累计；而屏蔽评论内容后不累计
- C、屏蔽评论内容后，无法在商品详情页、信用评价页等页面中查看；而删除评价后可以
- D、删除评价后，无法在商品详情页、信用评价页等页面中查看；而屏蔽评论内容后可以
正确答案:A -
第23题：
店铺评分由（）对（）作出，包括描述相符、服务态度、物流服务三项。
- A、商家；买家
- B、买家；商家
- C、供应商；商家
- D、淘宝后台；商家
正确答案:B