如果忘了密码只能通过致电服务部找回。（）

第1题：

第2题：

如果用户忘了189邮箱密码，可以通过以下哪种方法找回？（）

• A、登陆www.189.cn点击“忘记密码”进行重置
• B、发送短信“MM”到10659189进行重置
• C、登陆网上营业厅进行密码重置

正确答案:A,B

第3题：

教育资源公共服务平台忘记了用户名或者密码如何找回（）。

• A、通过首页的找回密码
• B、客服电话找回
• C、学脉网客服邮箱
• D、在百度搜索

正确答案:A,B,C

第4题：

下面关于找回修改后“我的数字图书馆”的登录密码，说法正确的是（）

• A、如果忘记自己修改后的密码，请到图书馆北区403流通部办公室进行再修改
• B、通过邮箱找回密码：首次进入“我的数字图书馆”，点击“进入馆藏系统”对“证件信息”中的“修改信息”进行注册，注册保存完毕退出界面，最后对信箱进行验证
• C、读者要找回密码，选择“我的数字图书馆”入口界面中的“密码找回”，输入证件号后系统将密码发送到读者注册的邮箱，通过邮箱可以方便找回密码
• D、如果忘记自己修改后的密码，请到图书馆南区207读者服务部进行再修改

正确答案:A,B,C

第5题：

如果在信息网上忘记了用户名或密码，可以通过（）找回。

• A、输入绑定的手机号
• B、输入登记时的邮箱地址
• C、输入注册时的用户名
• D、无法找回

正确答案:B,C

第6题：

忘了密码可以通过以下哪些方式找回（）

• A、手机
• B、邮箱
• C、问题
• D、网上发帖

正确答案:A,B,C

第7题：

挂牌公司遗忘中国结算网上业务平台的登录密码，应首先以哪种方式找回密码？（）

• A、通过挂牌公司经办人手机验证的方式找回密码
• B、致电中国结算，由中国结算工作人员协助找回
• C、通过无证书登录方式找回
• D、通过法定代表人手机验证的方式找回

正确答案:A

第8题：

客户重置网银密码的方法有（）

• A、拨打95566客服电话
• B、通过网站链接自助找回
• C、在BANCS LINK端申请找回
• D、在ATM中自助找回

正确答案:A,B,C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

删除了的文章，如果需要找回，可以通过回收站找回。（）

正确答案:正确

第14题：

忘记登录密码，可以通过什么方式找回？

正确答案: 手机

第15题：

若用户遗忘门户网站注册的密码，以下关于用户能重新正常登录门户网站的说法，不正确的是（）。

• A、通过验证注册时的邮箱信息找回网站密码
• B、在门户网站进行手机绑定的前提下，通过验证绑定手机的信息找回网站密码
• C、通过“客户密码重置”功能重置用户网站密码
• D、通过“修改密码”功能找回网站密码

正确答案:D

第16题：

个人网银客户的私密信息忘了，应该（）

• A、柜台重置
• B、通过交易密码找回
• C、通过登陆密码找回
• D、注销网银重开

正确答案:D

第17题：

诚信通会员遇到问题时只能通过致电服务部解决。（）

正确答案:错误

第18题：

孝义市教育城域网平台中，如果本*校教师和学生在忘记密码，可以由管理员通过重置密码，让成员可以重新登录，也可以通过控绑邮箱找回

正确答案:正确

第19题：

若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码

• A、拨打95566客服电话
• B、通过网站链接自助找回
• C、在BANCS LINK端申请找回
• D、在ATM中自助找回

正确答案:C

第20题：

网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。

• A、网上银行自助找回
• B、电话银行找回
• C、营业网点柜台找回
• D、短信找回

正确答案:C

第21题：

第22题：

第23题：