运营系统的硬件要素主要包括：运营技术、（）。

题目

运营系统的硬件要素主要包括：运营技术、（）。

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1.创业运营服务能力维度要素包括()。A、外部创新B、运营管理C、风险管控D、专业服务

2.重要业务运营中断事件(以下简称运营中断事件)是指因下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件。主要包括:()A.信息技术故障B.外部服务中断C.人为破坏D.自然灾害

3.做好社群运营的五个要素不包括哪个内容?()A.运营的主体B.运营的对象C.运营的目标D.运营的激励

4.生产运营系统的核心要素是_。()A生产运营过程B生产运营能力C生产运营战略D生产运营价值

参考答案和解析
正确答案:运营设施
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  • 第1题：

    生产技术是生产运营系统的()

    A、硬件要素

    B、软件要素

    C、基本职能

    D、基本手段


    参考答案：A

  • 第2题：

    运营强调以经营为中心，是把投入的资源（生产要素）按照特定要求转换为产出（产品和服务）的过程。运营管理的对象是运营过程和（）。

    A. 技术要素
    B. 人力资源
    C. 资源要素
    D. 运营系统

    答案：D
    解析：
    运营强调以经营为中心，是把投入的资源（生产要素）按照特定要求转换为产出（产品和服务）的过程。运营管理的对象是运营过程和运营系统。

  • 第3题：

    客户服务中心运营的三个主要要素是什么？（）

    • A、人、管理、制度
    • B、人、流程、技术支撑
    • C、人、设备、系统
    • D、人、设备、机房

    正确答案:B

  • 第4题：

    系统硬件成本包括（）

    • A、硬件采购成本
    • B、运营机柜空间成本
    • C、网络端口占用成本
    • D、运营电力成本
    • E、运营维护成本

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    运营战略框架包括（）

    • A、竞争要素与企业战略对运营系统的要求
    • B、运营目标
    • C、运营能力
    • D、运营策略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？


    正确答案: 一、运营能力是指企业基于外部市场环境的约束，通过内部人力资源和生产资料的配置组合，达成企业财务目标的能力；
    二、规划运营能力，要考虑以下因素：
    1、厂址与设施
    2、产品和服务
    3、工艺水平和质量
    4、人力因素
    5、企业运营管理水平
    6、供应链因素
    7、宏观经济及行业特点

  • 第7题：

    物流运营管理的对象包括物流运营过程和物流运营系统（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    运营系统结构的决策中的结构化要素包括（  ）。
    A

    工艺流程或工作流程

    B

    生产能力

    C

    运营系统的集成

    D

    库存策略

    E

    质量管理策略


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    技术构架的资源层包括运营调度管理系统的软件资源和（）资源。
    A

    数据

    B

    硬件

    C

    系统

    D

    服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    系统硬件成本包括（）
    A

    硬件采购成本

    B

    运营机柜空间成本

    C

    网络端口占用成本

    D

    运营电力成本

    E

    运营维护成本


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    构成运营系统的硬件部分包括（　　）。
    A

    工艺流程

    B

    布局

    C

    质量管理策略

    D

    生产能力

    E

    运营系统的集成


    正确答案： E,D
    解析：
    运营系统的结构是其构成要素及要素之间的组合关系相互匹配的结果，其构成要素分为：①结构化要素，是指构成运营系统的硬件部分，包括工艺流程或工作流程、布局、生产能力、运营系统的集成等；②非结构化要素，是指构成运营系统的软件要素，包括人力资源及组织策略、生产计划策略、库存策略、质量管理策略等。

  • 第12题：

    多选题
    运营战略框架包括（）
    A

    竞争要素与企业战略对运营系统的要求

    B

    运营目标

    C

    运营能力

    D

    运营策略


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    构成运营系统的硬件部分包括()。

    A:工艺流程
    B:布局
    C:质量管理策略
    D:生产能力
    E:运营系统的集成

    答案：A,B,D,E
    解析：
    构成运营系统的硬件部分包括：①工艺流程或工作流程；②布局；③生产能力；④运营系统的集成等。非结构化要素是指构成运营系统的软件要素，包括：①人力资源及组织策略；②生产计划策略；③库存策略；④质量管理策略等。

  • 第14题：

    客户服务运营管理重要要素包括有（）。

    • A、服务主体
    • B、服务客体
    • C、服务内容
    • D、服务技术手段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    企业电子商务的运营管理主要包括（）。

    • A、与客户进行交互
    • B、对系统的运行跟踪监测
    • C、内容实时更新
    • D、宣传推广
    • E、软硬件维护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    客户服务中心运营的三个主要要素是（）。

    • A、人
    • B、制度
    • C、流程
    • D、技术支撑

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    生产计划是生产运营系统的（）

    • A、硬件要素
    • B、软件要素
    • C、基本职能
    • D、基本手段

    正确答案:B

  • 第18题：

    技术构架的资源层包括运营调度管理系统的软件资源和（）资源。

    • A、数据
    • B、硬件
    • C、系统
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    问答题
    何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？

    正确答案： 一、运营能力是指企业基于外部市场环境的约束，通过内部人力资源和生产资料的配置组合，达成企业财务目标的能力；
    二、规划运营能力，要考虑以下因素：
    1、厂址与设施
    2、产品和服务
    3、工艺水平和质量
    4、人力因素
    5、企业运营管理水平
    6、供应链因素
    7、宏观经济及行业特点
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    生产计划是生产运营系统的（）
    A

    硬件要素

    B

    软件要素

    C

    基本职能

    D

    基本手段


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    运营系统的硬件要素主要包括：运营技术、（）。

    正确答案： 运营设施
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    生产运营管理的内容主要包括（　　）。
    A

    生产运营系统的设计和调整

    B

    市场营销管理

    C

    生产运营系统的运行

    D

    生产运营系统的信息管理

    E

    生产运营系统的评价与改进


    正确答案： D,C
    解析： 生产运营管理的内容是:①生产运营系统的设计和调整；②生产运营系统的运行；③生产运营系统的评价与改进。B项属于市场营销管理的内容；D项是信息化管理的内容。

  • 第23题：

    单选题
    资本运营是经济主体进行价值运营的直接体现，是一种正常的市场行为，它一般包括（）几个要素。
    A

    运营主体

    B

    运营资本

    C

    运营对象

    D

    运营手段

    E

    以上都对


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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