在采用便携式计算机或抄表机在现场抄表时,应先打开抄表机或计算机电源,然后再通过电缆将其与装置连接好。

题目

在采用便携式计算机或抄表机在现场抄表时,应先打开抄表机或计算机电源,然后再通过电缆将其与装置连接好。


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  • 第1题:

    抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()

    A

    B



  • 第2题:

    目前抄表主要有那几种方式()

    • A、电话用户自报抄表
    • B、HH手工抄表
    • C、抄表机抄表
    • D、负控抄表

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    抄表信息下装。根据抄表日程,将抄表信息()抄表机,打印抄表盘头,核对数据是否完整、正确。遇新增客户、计费容量变更、电能计量装置变动等异动情况应详细核对有关信息


    正确答案:下装到

  • 第5题:

    根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》规定,抄表差错风险包括()。

    • A、抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错
    • B、因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错
    • C、抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理
    • D、自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    抄表机发放时应登记哪些信息?


    正确答案: 发放抄表机时须记录抄表机编码、发放人、领用人、领用时间等信息。

  • 第8题:

    抄表人员在进行抄表时,发现客户表与抄表器内表计信息不符时,应以抄表器内表计信息为主进行记录。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    目前采用的抄表方式有()

    • A、抄表员到户手工抄表
    • B、抄表员到户用抄表器抄表
    • C、利用电话询问客户的电表电量并记录
    • D、采用远距离传输系统抄表

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    抄表员在抄表时应注意什么?


    正确答案: (1)抄表时必须严格按抄表例日进行抄表,而且必须达到实抄率标准。
    (2)现场发现客户电能计量装置出现异常情况及有关参数与现场不符时,要做好记录。
    (3)发现电能表不正常时,应先按现场表示数抄表,并做好记录,同时填写换表申请单。
    (4)发现现场有表无卡或有卡无表时,应做好记录,并将记录交有关人员处理。
    (5)发现客户违约、窃电行为时,应填写违约用电、窃电调查报告书,并请客户签字,通知联交给客户,让客户到供电公司交款,存根联交调查人员处理。
    (6)用电量突增或突减时,应按表示数实际抄记,详细了解电量突增或突减的原因,发现问题及时处理。
    (7)与客户接触时要使用文明礼貌的服务语言,尊重客户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,取得客户的理解和支持。

  • 第11题:

    抄表人员在抄表时,巡视电能表应注意哪些情况?


    正确答案:抄表人员要提高工作责任心,抄表时要注意:电能表运行有无停走或时走时停,计度器卡字,字盘数字脱落、发黄或烧坏,表位漏水、潜动、漏电,铅封损坏或失落,表位松动,用电性质变动,高价低接,私拉乱接,有表无卡、有卡无表等异常情况,发现异常应填写工作单,报有关部门处理。

  • 第12题:

    采用抄表机红外抄表方式的,应在现场完成电能表显示数据与红外抄见数的核对工作。当红外抄见数据与现场不符时,以现场红外抄见数为准。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    抄表台区离单位较远时,抄表人员可以在抄表例日的次日将抄表机中的数据上传到营销信息化系统。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在采用远程自动抄表方式后的前三个抄表周期内,应()进行现场核对抄表。发现数据异常,立即处理。

    • A、每个周期
    • B、每日
    • C、每周
    • D、每月

    正确答案:A

  • 第15题:

    抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节有:按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表,同时也要做好以下工作:抄表结束后,要复核抄表卡片,检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量,按灯力分别填写个人抄表日志,连同抄表卡片交抄表整理审核。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在采用远程抄表方式后的至少()抄表周期内,应每期现场核对抄表数据。若发现数据异常,应当场抄录表计数据,并当天启动工作单通知用电检查人员处理,并在抄表例日起的一天内进行现场补抄。

    • A、1个
    • B、2个
    • C、3个
    • D、4个

    正确答案:B

  • 第17题:

    抄表卡片或抄表器使用应注意什么?


    正确答案: 抄表卡片或抄表器是根据工作传票的内容填写,是每月核算电费的原始凭证。抄表卡片的内容有;户名、用户地址、电费账号、变压器容量和型号、用电性质、有功电能表和无功电能表各种数据、倍率、执行功率因数标准、电价等。抄表卡片按某种规律装订成册,严禁丢失。抄表卡片内容的变动,如户名变动、变压器容量变动、电能表轮换、互感器变比的变化等都必须以“报装工作票”或“电能表轮换工作票”等为依据,任何人无权擅自改变抄表卡片的内容。

  • 第18题:

    对于远程抄表系统不能抄回的数据,不正确的做法是:()

    • A、抄表员到现场用手工抄回电表行度
    • B、抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度
    • C、远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度
    • D、管理处报数给抄表员

    正确答案:D

  • 第19题:

    根据《南方电网公司现场抄表作业指导书》,严格按照抄表计划规定的抄表日到户抄表,不允许跨日抄表,不得随意提前或推后,防止漏抄,不得随意更改抄表路线。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在抄表计算流程中各工作环节状态是:制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成


    正确答案:错误

  • 第21题:

    抄表人员应在抄表例日当日将抄取的数据录入(或将抄表机中的数据上传)营销信息化系统。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    抄表工作流程中抄表员应完成的工作环节有:按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表,同时也要做好以下工作:抄表结束后,要复核抄表卡片,检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量,按灯力分别填写个人抄表日志,连同抄表卡片交抄表整理审核。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    在采用远程自动抄表方式后的前二个抄表周期内,应每个周期进行现场核对抄表。发现数据异常,立即处理。


    正确答案:错误