用电检查的范围包括（）。A、对客户电气设备进行日常检查B、变更用电业务检查C、组织开展营业普查D、参与客户用电事故处理

题目

用电检查的范围包括（）。

  • A、对客户电气设备进行日常检查
  • B、变更用电业务检查
  • C、组织开展营业普查
  • D、参与客户用电事故处理
相似考题

1.客户电气事故属客户自行管理,用电检查不参与客户电气事故的调查和处理。()此题为判断题(对，错)。

2.用电检查是供电企业为了维护供用电()，对客户用电进行检查的行为。

3.简述开展用电客户受电装置电气设备安全运行及管理现场检查工作要求？

4.日常开展的用电检查工作中所开具的用电检查通知单不属于应归档保存的客户档案。()此题为判断题(对，错)。

更多“用电检查的范围包括（）。A、对客户电气设备进行日常检查B、变更用电业务检查C、组织开展营业普查D、参与客户用电事故处理”相关问题

  • 第1题：

    用电检查工作负责组织实施的工作包括（）

    A负责客户受（送）电装置工程电气图纸和有关资料的审查

    B负责节约用电措施的推广应用

    C负责安全用电知识宣传和普及教育工作

    D参与对客户重大电气事故的调查


    A,B,C,D
    略

  • 第2题：

    供电企业的用电检查人员应按照用电检查管理办法的规定对本供电营业区内的客户进行（）检查。

    A用电

    B供电

    C设备

    D安全


    A
    略

  • 第3题：

    用电普查发现需用电客户整改的，应下达（），交用电客户签收。

    A电力营销业务工作单

    B用电检查工作单

    C用电检查结果通知书

    D罚款通知书


    D
    略

  • 第4题：

    用电客户安全制度检查主要内容包括（）。

    A检查用电客户电力运行的规章制度建立健全及落实情况

    B检查操作票及工作票执行情况

    C检查防反事故措施

    D电气设备技术档案检查


    A,B,C
    略

  • 第5题：

    受电端电压检查包括有（）。

    A用电检查部门应定期对用电客户电能质量进行检查

    B检查用电客户电压监测装置完好性及记录运行情况是否正常

    C赴用电客户现场前应根据要求开具《用电检查工作单》

    D用电检查人员应认真记录用电客户受电端的电压偏差值


    B,D
    略

  • 第6题：

    用电检查工作售后服务包括什么内容（）

    • A、日常检查；
    • B、变更用电检查；
    • C、事故处理；
    • D、合同执行情况检查；
    • E、客户投诉处理。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    用电检查员对客户的电气设备进行日常检查工作时，对低压计量的客户具体安全检查项目有哪些？


    正确答案:对低压计量的客户具体安全检查项目有：进线刀闸；架空线及电缆；配电箱柜；计量表计；防倒送电；安全、消防用具；规章制度；安防及反事故措施；工作票；工作记录；电工管理；其他情况。

  • 第8题：

    根据《南方电网公司用电检查管理办法》，用电检查的内容不包括（）。

    • A、客户用电安全检查
    • B、防违约用电检查
    • C、防窃电检查
    • D、用电周期检查

    正确答案:D

  • 第9题：

    依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，用电检查人员工作过程未出示工作证件、承诺未兑现，进入客户厂区内未遵守客户厂区有关管理规定，客户无投诉意愿，派发哪类工单（）

    • A、意见-供电业务-用电检查-窃电处理
    • B、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
    • C、投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当
    • D、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当

    正确答案:B

  • 第10题：

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议，派发（）受理。

    • A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
    • B、建议—营业业务—业扩报装
    • C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
    • D、建议—营业业务—用电变更

    正确答案:D

  • 第11题：

    专项用电检查是指：根据季节性检查、（）、（）、（）、（）、临时用电检查等检查任务以及针对客户其它用电异常情况专门进行的现场检查工作。

    • A、保电检查
    • B、事故检查
    • C、经营性检查
    • D、营业普查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    填空题
    用电检查是供电企业为了维护供用电（），对客户用电进行检查的行为。

    正确答案： 公共安全
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用电检查人员对超过周期未进行试验的客户，未向客户发《用电检查结果通知书》而发生客户因电气设备自身而引发的事故的，视为检查不到位。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    竣工验收是对用电客户受（送）电工程进行全面验收的工作主要包括（）。

    A中间检查是对用电客户受（送）电工程中隐蔽工程进行的安全检查

    B用电客户的受送电工程施工是否符合经审查后的设计要求

    C检查用电客户电气设备的安装施工单位与施工合同是否相符

    D一次设备主接线和安装容量与批准方案是否相符


    B,D
    略

  • 第15题：

    用电普查的工作内容包括在较大范围内核对（）基础资料，对电价执行情况、用电客户履行供用电合同的情况及违约用电、窃电情况等方面的检查工作。

    A用电营业

    B用户用电信息

    C用户经营

    D用户注册


    A
    略

  • 第16题：

    用电客户受送电装置工程施工质量检查业务内容是依据用电报装业务流程传递的（）工作单对新装、增容用电客户开展的（）。
    营销业务；中间检查、竣工验收工作
    略

  • 第17题：

    用电检查员对客户的电气设备进行日常检查工作时，对低压计量的客户主要检查的设备有哪些？


    正确答案:对低压计量客户主要检查的设备有：熔断器、变压器、低压开关、低压开关柜、母线、计量装臵、指示仪表、消防器材、绝缘工具等。

  • 第18题：

    对（）参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应进行逐户审核。

    • A、新装用电客户
    • B、变更用电客户
    • C、电能计量装置
    • D、用电地址变更

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    用电检查人员对超过周期未进行试验的客户，未向客户发《用电检查结果通知书》而发生客户因电气设备自身而引发的事故的，视为检查不到位。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（）业务。

    • A、意见-供电业务-业务变更-环节处理问题
    • B、举报-违约用电-擅自引入或供出电源
    • C、投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题
    • D、建议-营业业务-用电变更

    正确答案:A

  • 第21题：

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议，派发（）业务。

    • A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
    • B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源
    • C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
    • D、建议—营业业务—用电变更

    正确答案:D

  • 第22题：

    客户安全用电服务包括为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    多选题
    用电检查工作售后服务包括什么内容（）
    A

    日常检查；

    B

    变更用电检查；

    C

    事故处理；

    D

    合同执行情况检查；

    E

    客户投诉处理。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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